Ihre Aufgaben:
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Betreuung und Koordination des Beauftragungs- und Onboarding-Prozesses externer Engineering-Partner.
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First-Level-Support für Fachbereiche und externe Partner bei Fragen zu Prozessen, Systemen und Tools.
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Technisches Onboarding sowie Unterstützung bei der Anbindung externer Mitarbeiter und Dienstleister.
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Anlage, Bearbeitung und Nachverfolgung von Helpdesk-Tickets inklusive Eskalation an zuständige Fachstellen.
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Pflege und Weiterentwicklung von Guidelines, Best Practices und Prozessdokumentationen.
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Pflege von Ticketübersichten, Dashboards und Kennzahlen (JIRA/Excel).
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Vorbereitung und Durchführung von Abstimmungen, Jour Fixes und Status-Updates mit internen und externen Stakeholdern.
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Unterstützung bei Schulungen und Coaching zur Anwendung der Engineering-Prozesse und Tools.
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Mitarbeit bei der Optimierung und Standardisierung der Partneranbindungsprozesse
Ihr Profil:
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Abgeschlossenes Hochschulstudium, Ausbildung zum Fachinformatiker mit mehrjähriger Berufserfahrung, Fachschulausbildung mit Weiterbildung oder vergleichbare Qualifikation.
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Erste Berufserfahrung bei akademischer Ausbildung bzw. mehrjährige Berufserfahrung bei beruflicher Ausbildung.
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Idealerweise Zertifizierung im Bereich Systems Engineering.
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Kenntnisse in Engineering-Prozessen, IT-Support und Ticketmanagement von Vorteil.
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Erfahrung mit JIRA, Excel und Dashboard-Lösungen wünschenswert.
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Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise.
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Sicherer Umgang mit internen und externen Stakeholdern.
a(a)m besten kommen Sie zu uns - Wir bieten Ihnen:
- Ein dynamisches, offenes und persönliches Betriebsklima mit einem ausgeprägten WIR-Gefühl
- Gestaltungsmöglichkeiten - viel Raum für Eigeninitiative, Selbstständigkeit, Verantwortung und flexible Arbeitszeitgestaltung
- Hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen auf allen Ebenen
- Standortübergreifende Vernetzung und Kommunikation
- Eine langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergütung
- 50% Homeoffice
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
Sie möchten Teil eines TOP-Arbeitgebers in der Region sein?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Zunächst benötigen wir dazu als Dokument ausschließlich Ihren Lebenslauf. Gerne verzichten wir auf die Forderung eines Anschreibens und im ersten Schritt auch auf die Zusendung von Arbeitszeugnissen.
Selbstverständlich können Sie uns trotzdem freiwillig alle Dokumente zusenden bzw. hochladen, die Sie als relevant erachten (z. B. Bildungs-Zeugnisse, Nachweise über Qualifikationen, Auflistung von Fähigkeiten / Kenntnissen / Skills, Anschreiben, Arbeits-Zeugnisse, Bewerbungs-Foto usw.).
Senden Sie einfach Ihre Bewerbung inklusive Lebenslauf mit der Angabe unserer Kennziffer 10267 an:
Oder bewerben Sie sich direkt über unseren Bewerbungsbutton.
Mit Ihrer E-Mailbewerbung an uns erklären Sie sich vorläufig damit einverstanden, dass wir Ihre Daten in unserem Bewerbermanagementsystem zur weiteren Berücksichtigung Ihrer Bewerbung und zum weiteren Verlauf speichern dürfen, um Ihnen unsere volle Dienstleistung entgegenbringen zu können.
Ein Partner für unsere Kunden, eine große Familie für unsere Mitarbeiter.
Mitarbeiter (m/w/d) Partnerintegration Engineering in Hamburg Arbeitgeber: aam it
Als Arbeitgeber in Kiel bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams im Marineschiffbau zu werden, das Wert auf eine offene und unterstützende Arbeitskultur legt. Mit attraktiven Vergütungen, flexiblen Arbeitszeiten und der Option auf Homeoffice fördern wir nicht nur Ihre berufliche Entwicklung, sondern auch Ihr persönliches Wohlbefinden. Unsere engagierten Kolleginnen und Kollegen sowie die standortübergreifende Vernetzung schaffen ein Umfeld, in dem Sie wachsen und sich entfalten können.
