Qualitätsmanagerin / Qualitätsmanager (a)

Die Hirslanden-Gruppe ist das grösste medizinische Netzwerk der Schweiz. Die Gruppe umfasst 16 Kliniken in 9 Kantonen. Sie betreibt zudem 5 ambulante Operationszentren, 18 Radiologie- und 6 Radiotherapieinstitute. Die Gruppe zählt 11 025 Mitarbeitende.

DEINE AUFGABEN

• Du unterstützt die Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems der Klinik mit besonderem Fokus auf Prozess- und Ergebnisqualität sowie konzeptioneller Arbeit.
• Du wirkst bei der Analyse, Interpretation und adressatengerechten Aufbereitung qualitätsrelevanter Kennzahlen, Berichte und Qualitätsindikatoren mit.
• Du vertrittst das Qualitätsmanagement der Klinik in internen und externen Gremien und unterstützt die Umsetzung gruppen- und konzernbezogener Qualitätsvorgaben.
• Du planst, koordinierst und führst interne Audits durch und wirkst bei der Vorbereitung, Organisation und Begleitung externer Audits und Zertifizierungen mit.
• Du förderst die Patientensicherheit durch die Bearbeitung von Ereignismeldungen über die interne Meldeplattform TPSC.
• Du koordinierst und bearbeitest Patientenrückmeldungen und unterstützt deren systematische Auswertung.
• Du begleitest und überwachst Verbesserungsmassnahmen aus unterschiedlichen Quellen im Sinne des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP).
• Du führst Schulungen rund um das Thema Qualitätsmanagement durch.
• Du übernimmst Aufgaben im Bereich Materiovigilance und unterstützt die Sicherstellung regulatorischer Anforderungen.
• Du arbeitest in klinikinternen Qualitätsverbesserungsprojekten mit oder übernimmst Teilprojektverantwortung.

DEIN PROFIL

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen auf Tertiärstufe (z.B. HF/FH) und bringst mehrjährige Berufserfahrung mit - idealerweise im Akutspitalumfeld.
• Du verfügst über relevante Berufserfahrung im Qualitätsmanagement sowie eine Aus- oder Weiterbildung in diesem Bereich.
• Dein sicheres Auftreten ermöglicht es dir, Mitarbeitende für Qualitätsthemen zu sensibilisieren und Wissen adressatengerecht zu vermitteln.
• Du zeichnest dich durch analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie eine vernetzte Denkweise aus.
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig und überzeugst durch Organisationsgeschick sowie Eigeninitiative.
• Du bringst eine hohe Zukunfts-, Ziel- und Ergebnisorientierung mit.
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten im Umgang mit verschiedenen Anspruchsgruppen, hohe Sozialkompetenz sowie die Fähigkeit zur kooperativen Zusammenarbeit im Team runden dein Profil ab.

In dieser vielseitigen Funktion unterstützt du zentrale Themen des Qualitätsmanagements und trägst zur kontinuierlichen Weiterentwicklung von Qualität und Patientensicherheit bei.