Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Serviceanfragen und unterstütze den Vertriebsinnendienst.
- Unternehmen: Aarcon, eine führende Personalberatung in der Sicherheitsbranche.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Freundliche Unternehmenskultur mit einem tollen Betriebsklima.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Organisationstalent sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3150 - 3850 € pro Monat.
Über uns
Aarcon ist eine auf die Sicherheits- und Dienstleistungsbranche spezialisierte Personalberatung mit Sitz in München und bundesweiter Tätigkeit. Unser Team vermittelt seit vielen Jahren erfolgreich Kandidaten in der Branche.
Aufgaben
- Du koordinierst und terminierst das Service- und Wartungsaufkommen.
- Du organisierst den Empfang sowie die Telefonzentrale und übernimmst allgemeine Büroabläufe.
- Du unterstützt den Vertriebsinnendienst bei der Angebotserstellung sowie der Lagerverwaltung.
- Du prüfst und erstellst Rechnungen und verwaltest Wartungsverträge.
- Du erfasst Technikerberichte und Störaufträge und bereitest diese für die Kalkulation auf.
Profil
- Kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Organisationstalent sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
- Kommunikationsstärke und Freude am telefonischen Kundenkontakt.
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, idealerweise erste Kenntnisse in ESOffice.
- Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamgeist.
Wir bieten
- Eine unbefristete Festanstellung mit 30 Tagen Urlaub.
- Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung, inkl. Weiterbildung.
- Eine leistungsgerechte Vergütung auf Basis eines attraktiven Grundgehalts.
- Ein dynamisches Team mit wertschätzender Unternehmenskultur und sehr gutem Betriebsklima.
Kontakt
Du kannst uns gerne Deine Unterlagen per E-Mail an bewerbung@aarcon.net zukommen lassen und wir melden uns bei Dir telefonisch oder per E-Mail, um die nächsten Schritte zu besprechen.
Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d) Berlin Arbeitgeber: Aarcon
Aarcon ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der Sicherheits- und Dienstleistungsbranche nicht nur eine attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub bietet, sondern auch langfristige Entwicklungsperspektiven und die Möglichkeit zur fachlichen sowie persönlichen Weiterbildung. Unser dynamisches Team in NRW fördert eine offene und unterstützende Arbeitskultur, in der Eigenverantwortung und soziale Kompetenz geschätzt werden, was es zu einem idealen Ort für engagierte Vertriebsprofis macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d) Berlin erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Aarcon suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d) Berlin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Aarcon im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aarcon vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Aarcon und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
