Auf einen Blick
- Aufgaben: Prüfe Kundenunterlagen und bearbeite Anfragen am Telefon und per E-Mail.
- Arbeitgeber: Die Aareal Bank Group bietet exzellenten Kundenservice und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem innovativen Team zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Bereich Compliance und Kundenbetreuung.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfolgreich abgeschlossene bankfachliche oder technische Ausbildung sowie erste Erfahrung in der Kundenbetreuung.
- Andere Informationen: Befristete Stelle bis zum 30.12.26 mit Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du punktest sowohl mit deiner offenen Art als auch mit deinem bankfachlichen und technischen Know-how? In puncto Compliance- und TAX-Anforderungen macht dir so schnell keiner etwas vor? Dann bist du bei uns genau richtig. Denn in unserem Kundenservice zählen exzellenter Support, viel Kundenkontakt und deine Eigeninitiative. Das klingt nach dir? Dann sagen wir: herzlich willkommen bei der Aareal Bank Group.
Darauf kannst du dich freuen:
- Als Teil unseres Teams prüfst du Kundenunterlagen im Rahmen der gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen rund um KYC sowie TAX
- Dabei erfasst du gekonnt erforderliche Kundendaten in den bankinternen Systemen und überprüfst sowie plausibilisierst diese
- Wir zählen auf deine offene und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit: sowohl bei der Bearbeitung von Kundenanfragen am Telefon als auch online per E-Mail
- Nicht zuletzt kontrollierst du Datenbestände und nimmst KYC-Aktualisierungen vor
Darauf können wir uns freuen:
- Erfolgreich abgeschlossene bankfachliche oder technische Ausbildung – alternativ eine ähnliche Qualifikation (auch ein Studium ist willkommen) samt Berufspraxis
- Erste Erfahrung in der bankfachlichen oder technischen Kundenbetreuung, ergänzt um IT-Affinität
- Know-how in den regulatorischen Themen: Know Your Customer, Geldwäschegesetz und steuerrechtliche Anforderungen (u. a. FATCA sowie CRS)
- Ein klares Plus: Kenntnisse im Vertragsmanagement sowie im Gesellschaftsrecht und Legitimationsprozess
Kundenbetreuer Kontoführung / Zahlungsverkehr / KYC / TAX (w/m/d) - Befristet bis zum 30.12.26 Arbeitgeber: Aareal Bank AG - Karriere
Kontaktperson:
Aareal Bank AG - Karriere HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer Kontoführung / Zahlungsverkehr / KYC / TAX (w/m/d) - Befristet bis zum 30.12.26
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Bankenbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich KYC und TAX. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an den regulatorischen Anforderungen hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deinen Erfahrungen in der Kundenbetreuung und deinem technischen Know-how. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Eigeninitiative! Wenn du die Möglichkeit hast, an Workshops oder Schulungen teilzunehmen, nutze diese Gelegenheiten, um deine Kenntnisse zu vertiefen und dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer Kontoführung / Zahlungsverkehr / KYC / TAX (w/m/d) - Befristet bis zum 30.12.26
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen, insbesondere in Bezug auf KYC, TAX und Compliance. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bankfachliche oder technische Ausbildung sowie deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung. Zeige auf, wie du bereits mit regulatorischen Themen umgegangen bist.
Persönliche Note: Zeige in deinem Anschreiben deine offene und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit. Verwende Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um zu verdeutlichen, wie du exzellenten Kundenservice geleistet hast.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und deine Qualifikationen klar dargestellt werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aareal Bank AG - Karriere vorbereitest
✨Zeige deine Fachkenntnisse
Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu KYC, Geldwäschegesetz und steuerrechtlichen Anforderungen zu beantworten. Zeige, dass du die relevanten Vorschriften verstehst und in der Lage bist, diese in der Praxis anzuwenden.
✨Betone deine Kundenorientierung
Da der Kundenservice eine zentrale Rolle spielt, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung bereit haben, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung und deinen offenen Umgang mit Kunden demonstrieren.
✨Technisches Know-how hervorheben
Stelle sicher, dass du deine IT-Affinität und Erfahrungen mit bankinternen Systemen klar kommunizierst. Bereite dich darauf vor, wie du technische Probleme gelöst hast oder wie du mit Softwaretools gearbeitet hast.
✨Eigeninitiative zeigen
Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du proaktiv Lösungen gefunden hast oder Verbesserungen in deinem Arbeitsbereich initiiert hast. Dies zeigt, dass du nicht nur reaktiv, sondern auch initiativ handelst.