Auf einen Blick
- Aufgaben: Prüfe Kundenunterlagen und bearbeite Anfragen am Telefon und per E-Mail.
- Arbeitgeber: Werde Teil der Aareal Bank Group, die exzellenten Kundenservice bietet.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein dynamisches Arbeitsumfeld mit viel Kundenkontakt und Eigeninitiative.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in Compliance und Kundenbetreuung in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfolgreich abgeschlossene bankfachliche oder technische Ausbildung sowie erste Erfahrung in der Kundenbetreuung.
- Andere Informationen: Befristete Stelle bis zum 31.12.26 mit Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Du punktest sowohl mit deiner offenen Art als auch mit deinem bankfachlichen und technischen Know-how? In puncto Compliance- und TAX-Anforderungen macht dir so schnell keiner etwas vor? Dann bist du bei uns genau richtig. Denn in unserem Kundenservice zählen exzellenter Support, viel Kundenkontakt und deine Eigeninitiative. Das klingt nach dir? Dann sagen wir: herzlich willkommen bei der Aareal Bank Group.
Darauf kannst du dich freuen:
- Als Teil unseres Teams prüfst du Kundenunterlagen im Rahmen der gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen rund um KYC sowie TAX
- Dabei erfasst du gekonnt erforderliche Kundendaten in den bankinternen Systemen und überprüfst sowie plausibilisierst diese
- Wir zählen auf deine offene und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit: sowohl bei der Bearbeitung von Kundenanfragen am Telefon als auch online per E-Mail
- Nicht zuletzt kontrollierst du Datenbestände und nimmst KYC-Aktualisierungen vor
Darauf können wir uns freuen:
- Erfolgreich abgeschlossene bankfachliche oder technische Ausbildung ? alternativ eine ähnliche Qualifikation (auch ein Studium ist willkommen) samt Berufspraxis
- Erste Erfahrung in der bankfachlichen oder technischen Kundenbetreuung, ergänzt um IT-Affinität
- Know-how in den regulatorischen Themen: Know Your Customer, Geldwäschegesetz und steuerrechtliche Anforderungen (u. a. FATCA sowie CRS)
- Ein klares Plus: Kenntnisse im Vertragsmanagement sowie im Gesellschaftsrecht und Legitimationsprozess
Kundenbetreuer Kontoführung / Zahlungsverkehr / KYC / TAX (w/m/d) - Befristet bis zum 31.12.26 Arbeitgeber: Aareal Bank AG - Karriere
Kontaktperson:
Aareal Bank AG - Karriere HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer Kontoführung / Zahlungsverkehr / KYC / TAX (w/m/d) - Befristet bis zum 31.12.26
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Bankenbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich KYC und TAX. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an diesen Themen hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deinen Erfahrungen in der Kundenbetreuung und deinem Wissen über regulatorische Anforderungen. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und ernsthaftes Interesse an der Position hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Eigeninitiative! Wenn du die Möglichkeit hast, an Workshops oder Schulungen zu KYC und TAX teilzunehmen, nutze diese Gelegenheiten. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt dein Engagement.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer Kontoführung / Zahlungsverkehr / KYC / TAX (w/m/d) - Befristet bis zum 31.12.26
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen, insbesondere in Bezug auf KYC, TAX und Compliance. Stelle sicher, dass du diese Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Hebe deine Qualifikationen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bankfachliche oder technische Ausbildung sowie relevante Berufserfahrung. Zeige auf, wie deine IT-Affinität und dein Wissen über regulatorische Themen dich zu einem idealen Kandidaten machen.
Persönliche Note: Zeige in deinem Anschreiben deine offene und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit. Verwende Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu verdeutlichen, wie du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle Dokumente, die du einreichst, aktuell und vollständig sind. Überprüfe deinen Lebenslauf und dein Anschreiben auf Rechtschreibfehler und formatiere sie professionell.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aareal Bank AG - Karriere vorbereitest
✨Zeige deine Fachkenntnisse
Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu KYC, Geldwäschegesetz und steuerrechtlichen Anforderungen zu beantworten. Zeige, dass du die relevanten Gesetze und Vorschriften verstehst und wie sie in der Praxis angewendet werden.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Kundenkontakt eine zentrale Rolle spielt, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten parat haben. Überlege dir, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Eigeninitiative demonstrieren
Bereite einige Beispiele vor, in denen du proaktiv Lösungen für Kundenanfragen gefunden hast. Dies zeigt, dass du nicht nur reaktiv bist, sondern auch bereit, Verantwortung zu übernehmen und Initiative zu zeigen.
✨Technisches Know-how hervorheben
Stelle sicher, dass du deine IT-Affinität und Erfahrungen mit bankinternen Systemen klar kommunizierst. Sei bereit, über spezifische Tools oder Software zu sprechen, die du in der Vergangenheit verwendet hast.