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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere IT-Applikationen und unterstütze bei technischen Störungen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das moderne SaaS-Lösungen anbietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und spannende Team-Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Skills in einem wachsenden Bereich.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Anwendungsmanagement und Kenntnisse in ITIL sind erforderlich.
- Andere Informationen: Du hast die Chance, dein Wissen an junge Kollegen weiterzugeben.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Darauf kannst du dich freuen:
- Anwendungsbetrieb & Optimierung: Du betreust und optimierst vielfältige IT-Applikationen sowie deren Add-ons und sorgst für deren reibungslosen Betrieb.
- Fehleranalyse & Störungsbehebung: Du analysierst und behebst technische Störungen gemäß ITIL-Richtlinien und im Rahmen definierter SLAs.
- Kommunikation & Support: Du bist Ansprechpartner für interne Kunden, betreust Nutzer im Umgang mit den Anwendungen und unterstützt den First- und Second-Level-Support.
- Release- & Change-Management: Du planst und führst Änderungen durch, verifizierst Anforderungen und optimierst bestehende Workflows.
- Prozessgestaltung & Automatisierung: Du bindest IT-Tools wirkungsvoll in die bestehende Systemlandschaft ein, automatisierst Geschäftsprozesse und optimierst Workflows.
- Dienstleistersteuerung: Du koordinierst externe Dienstleister und Softwarelieferanten im Rahmen von Change- und Supporttätigkeiten.
- Regulatorische Dokumentation: Du erstellst und pflegst Betriebsdokumentationen sowie den Servicekatalog.
- SaaS Service Management: Du übernimmst bei Bedarf das Service Management für SaaS-Anwendungen.
- Wissensmanagement: Du gibst dein Wissen gezielt an junge Kollegen weiter, unterstützt ihre Einarbeitung und förderst den Wissenstransfer im Team.
Darauf können wir uns freuen:
- Berufserfahrung: Mehrjährige Erfahrung im technischen Anwendungsmanagement mit fundierten Kenntnissen in Konzeption, Design, Konfiguration und Management von IT-Applikationen.
- IT-Administration & ITIL: Umfassende Kenntnisse in der IT-Administration, ITIL sowie modernen IT-Applikationen (z. B. Java- und Web-Technologien, XML, SQL) – hauptsächlich im Windows-Umfeld.
- Scripting-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit PowerShell und anderen Scripting-Sprachen wie Python oder Bash.
- Dienstleistersteuerung: Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Service-Providern und Dienstleistern.
- Teamwork & Beratung: Erfolgreiche Zusammenarbeit mit Business-Analysten, Projektmanagern und Solution-Architekten sowie Beratung interner Kunden.
- Kommunikationsstärke: Professionelle Kommunikationsfähigkeiten mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung.
- MS Office: Sicherer Umgang mit gängigen MS Office-Anwendungen (insbesondere Word, PowerPoint und Excel).
IT Application Manager - SaaS Services (w/m/d) Arbeitgeber: Aareal Bank AG
Kontaktperson:
Aareal Bank AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Application Manager - SaaS Services (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich SaaS und IT-Management. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bringe eigene Ideen zur Optimierung von Prozessen ein.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Interviews vor, indem du häufige Fragen zu ITIL, Scripting und Anwendungsmanagement übst. Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten anhand konkreter Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.
✨Tip Nummer 4
Engagiere dich in Online-Communities oder Foren, die sich mit IT-Anwendungsmanagement beschäftigen. Dort kannst du nicht nur dein Wissen erweitern, sondern auch wertvolle Kontakte knüpfen, die dir bei der Jobsuche helfen können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Application Manager - SaaS Services (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Erfahrungen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine mehrjährige Erfahrung im technischen Anwendungsmanagement. Gehe auf spezifische IT-Applikationen ein, die du betreut hast, und beschreibe deine Rolle bei deren Optimierung.
ITIL-Kenntnisse betonen: Da die Stelle Kenntnisse in ITIL erfordert, solltest du in deiner Bewerbung konkret darauf eingehen, wie du ITIL-Richtlinien in der Vergangenheit angewendet hast, insbesondere bei der Fehleranalyse und Störungsbehebung.
Scripting-Fähigkeiten anführen: Erwähne deine Scripting-Kenntnisse, insbesondere in PowerShell, Python oder Bash. Gib Beispiele, wie du diese Fähigkeiten genutzt hast, um Prozesse zu automatisieren oder Workflows zu optimieren.
Kommunikationsfähigkeiten hervorheben: Da die Position eine starke Kommunikationsfähigkeit erfordert, solltest du in deinem Anschreiben konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit internen Kunden und der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern anführen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aareal Bank AG vorbereitest
✨Verstehe die ITIL-Richtlinien
Da die Stelle stark auf ITIL-Richtlinien fokussiert ist, solltest du dir vor dem Interview die Zeit nehmen, um die Grundlagen und Prinzipien von ITIL zu verstehen. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Richtlinien angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu den von dir verwendeten IT-Applikationen und Scripting-Sprachen wie PowerShell oder Python. Überlege dir konkrete Projekte oder Herausforderungen, bei denen du diese Technologien eingesetzt hast, und sei bereit, deine Lösungsansätze zu erläutern.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle viel Kommunikation mit internen Kunden erfordert, solltest du Beispiele für erfolgreiche Interaktionen oder Problemlösungen parat haben. Zeige, dass du in der Lage bist, komplexe technische Informationen verständlich zu vermitteln.
✨Teamarbeit betonen
Die Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern ist entscheidend. Bereite Geschichten vor, die deine Teamarbeit und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Business-Analysten, Projektmanagern und anderen zeigen. Betone, wie du zum Erfolg des Teams beigetragen hast.
