Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden während des gesamten Zyklus und arbeite eng mit dem Sales Team zusammen.
- Unternehmen: Internationale Bank mit einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein internationales Team.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem spannenden und internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbeziehungen aktiv und entwickle internationale Geschäftsaktivitäten weiter.
- Qualifikationen: Studium in Betriebswirtschaft oder bankfachliche Ausbildung, Erfahrung im Bankwesen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Natürlich setzt du auch die damit verbundenen gesetzlich-regulatorischen Anforderungen (Compliance/TAX) vorbildlich um.
Du betreust unsere Kunden während des gesamten Kundenzyklus – vom Onboarding und der Kontoeröffnung über das Verwalten von Verfügungsberechtigten bis zum KYC.
In enger Zusammenarbeit mit dem Sales Team International / Niederlande übernimmst du selektierte Aufgaben in den After Sales- / New Customer Graduation-Prozessen – sowohl konzeptionell wie auch im Tagesgeschäft.
Die so erhaltenen Informationen für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) dokumentierst du per SAP-CX oder legst sie in den entsprechenden Archiven ab.
Ebenso bauen wir auf deine Expertise, wenn es um Konto-(system-)Eröffnungen geht – von der Erstellung und Rücklaufbearbeitung des Vertragswerks bis zu ERP- und Produktwechseln.
Weiterentwicklung internationaler Geschäftsaktivitäten.
- Erfolgreich absolviertes Studium der Betriebswirtschaft, alternativ: Abschluss einer bankfachlichen bzw. technischen Ausbildung.
- Solide Berufspraxis im Bankfach oder in der technischen Kundenbetreuung.
- Wünschenswert: Know-how in Bankprodukten, wohnungswirtschaftliche Branchenkenntnisse und bewandert in Enterprise Ressource Planning (ERP).
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Kundenservice Mitarbeiter m/w/d in internationaler Bank Arbeitgeber: Aareal Bank AG
Als international tätige Bank bieten wir unseren Mitarbeitern ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und kontinuierlicher Weiterbildung basiert. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Schulungsprogrammen und der Möglichkeit, in einem multikulturellen Team zu arbeiten, was die persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Zudem legen wir großen Wert auf Compliance und ethische Standards, was uns zu einem vertrauenswürdigen Arbeitgeber macht.
