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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Firmenkunden in Kontoführung, Zahlungsverkehr und Vertragsmanagement.
- Arbeitgeber: Aareal Bank Group – ein innovatives Unternehmen mit Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem unterstützenden Team mit Wachstumsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Kundenbeziehungen und setze deine IT-Affinität ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium der Betriebswirtschaft oder bankfachliche Ausbildung erforderlich.
Für diese abwechslungsreiche Stelle suchen wir eine flexible Persönlichkeit, die dank ihrer exzellenten Serviceorientierung den Kontakt zu unseren Kundinnen und Kunden aktiv pflegt. Darüber hinaus punktest du mit deiner hohen IT-Affinität und ausgeprägten Eigeninitiative? Dann sagen wir: Herzlich willkommen bei der Aareal Bank Group. Darauf kannst du dich freuen: * In deiner Rolle betreust du unsere Firmenkunden rund um die Kontoführung, den Zahlungsverkehr und das Vertragsmanagement * Die damit verbundenen gesetzlich-regulatorischen Anforderungen (Compliance/TAX) setzt du ebenso kompetent um * Du betreust unsere Kunden über den gesamten Kundenzyklus hinweg – vom Onboarding und der Kontoeröffnung über das Verwalten von Verfügungsberechtigten bis zum KYC * In diesem Zusammenhang bearbeitest du eingehende Anfragen sowohl telefonisch als auch über unser Ticketsystem, kümmerst dich um Geldanlagen und verwaltest alle Konten * Alle so erhaltenen Informationen für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) dokumentierst du per SAP-CX oder legst sie in den entsprechenden Archiven ab * Ebenso bauen wir auf deine Expertise, wenn es um Konto-(system-)Eröffnungen geht – von der Erstellung und Rücklaufbearbeitung des Vertragswerks bis zu ERP- und Produktwechseln * Last, but not least bearbeitest du Kontoüberziehungen im Rahmen der Tagesdisposition und wartest bei etwaigen Reklamationen mit zufriedenstellenden Lösungen auf Darauf können wir uns freuen: * Erfolgreiches Studium der Betriebswirtschaft, alternativ: Abschluss einer bankfachlichen bzw. technischen Ausbildung * Solide Berufspraxis im Bankfach oder in der technischen Kundenbetreuung * Wünschenswert: Know-how in Bankprodukten, ergänzt um wohnungswirtschaftliche Branchenkenntnisse und Fachwissen in Enterprise Ressource Planning (ERP) * Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Bankkaufmann als Kundenbetreuer - Compliance / Tax (w/m/d) Arbeitgeber: Aareal Bank
Kontaktperson:
Aareal Bank HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Bankkaufmann als Kundenbetreuer - Compliance / Tax (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Bankkaufmann interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Aareal Bank Group.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Aareal Bank Group, ihre Werte und Dienstleistungen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Bankkaufmann als Kundenbetreuer - Compliance / Tax (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende in deinem Anschreiben eine lockere, aber professionelle Sprache und erzähle uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Betone deine Serviceorientierung: Da der Kundenkontakt eine zentrale Rolle spielt, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie wichtig dir exzellenter Service ist. Teile uns konkrete Beispiele mit, wo du Kunden erfolgreich betreut hast!
IT-Affinität hervorheben: In der heutigen Zeit ist IT-Know-how unerlässlich. Lass uns wissen, welche Tools und Systeme du bereits genutzt hast und wie du deine technischen Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast, um Probleme zu lösen.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aareal Bank vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen. So kannst du im Interview gezielt aufzeigen, warum du die perfekte Wahl für die Aareal Bank Group bist.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Serviceorientierung und IT-Affinität unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist und regulatorische Anforderungen umgesetzt hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Firma. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die in der Rolle des Kundenbetreuers im Bereich Compliance/TAX auftreten können oder wie das Team strukturiert ist.
✨Kleidung und Auftreten
Achte darauf, dass du angemessen gekleidet bist und einen professionellen Eindruck hinterlässt. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und ein selbstbewusstes Auftreten können einen großen Unterschied machen. Zeige, dass du die Werte der Aareal Bank Group verstehst und respektierst.