Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze im Kundenservice und erhalte Einblicke in die Energiewirtschaft.
- Unternehmen: Innovative Aareal Bank mit einem kollegialen und dynamischen Umfeld.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wir fördern deine Gesundheit und bieten tolle Benefits für ein ausgewogenes Leben.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Aufgaben und entwickle deine Fähigkeiten in einem abwechslungsreichen Umfeld.
- Qualifikationen: Studium in Wirtschaftswissenschaften oder Immobilienwirtschaft und gute MS Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Bester Service, viel Kundenkontakt und Platz für Ihre Eigeninitiative – das sind nur einige Eckpunkte deines zukünftigen Werkstudentenjobs in unserem Kundenservice am Standort Wiesbaden. Im Geschäftssegment Banking & Digital Solutions bieten wir Unternehmen aus der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft sowie der Energiewirtschaft als Digitalisierungspartner umfassende Beratungsservices sowie Produktlösungen und bündeln diese mit klassischem Firmenkunden-Banking und Einlagengeschäft. Du möchtest Einblicke in den Kundenservice des Geschäftssegments sowie dessen Zahlungsverkehr erhalten, du bist teamfähig und motiviert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Darauf kannst du dich freuen:
- Du unterstützt uns bei der Pflege von Stammdaten im SAP-System, indem du relevante Daten manuell erfasst.
- Neben einem angenehmen, kollegialen Umfeld findest du bei uns ein interessantes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld und erhältst Einblicke in die Aareal Bank und in das Umfeld der Wohnungswirtschaft.
- Du unterstützt bei der Betreuung von Firmenkunden rund um die Kontoführung und den elektronischen Zahlungsverkehr – hierbei überwachst du auch gesetzliche und regulatorische Anforderungen.
- Du stellst relevante Informationen für das Customer Relationship Management bereit und dokumentierst sie im CRM-System.
- Du unterstützt beim Durchführen von Geldanlagen, bei der Kontoadministration und bei der fallabschließenden Bearbeitung des Tagesgeschäfts in der Kontoführung.
Darauf können wir uns freuen:
- Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Immobilienwirtschaft oder vergleichbare Studiengänge.
- Immatrikulation während der gesamten Tätigkeitsdauer an einer staatlich anerkannten Hochschule/Fachhochschule.
- Ausgeprägtes Interesse und Grundverständnis für Finanzprodukte.
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen (insbesondere Word, Power Point und Excel).
- Analytisch, konzeptionell und unternehmerisch denkende Persönlichkeit, die eigenverantwortlich arbeitet, vernetzt denkt und ihre Aufgaben mit Eigeninitiative und Dynamik angeht.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Keine Sorge – auch wenn du nicht alle Kriterien erfüllst, könnte die Stelle trotzdem perfekt zu dir passen. Bewirb dich also gerne!
Das machen wir anders!
- Abwechslungsreiche Aufgaben: Bei uns wirst du direkt in spannende Aufgaben eingebunden, erhältst einen umfassenden Rundumblick und kannst Neues gestalten. Wir haben eine Kultur, in der sich alle aktiv einbringen und Einfluss nehmen können.
- Außergewöhnliche Weiterentwicklung: Wir fördern jede Person gleichermaßen, deshalb unterstützen wir dich mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten und Lernwegen. Damit du bestehende Kompetenzen ausbauen und neue zukunftsweisende Fähigkeiten aufbauen kannst.
- Ausgeglichene Work-Life Balance: Mit mobilem Arbeiten und flexiblen Arbeitszeitmodellen hast du die Möglichkeit, deine Arbeit individuell zu gestalten. So lassen sich Arbeit, Ausbildung & Studium, Familie und die persönliche Lebenssituation bestmöglich unter einen Hut bringen.
- Ausgezeichnete Benefits: Unsere Services und Benefits bieten dir einen echten Mehrwert, die uns so zu einem Top-Arbeitgeber machen. Du erhältst u.a. Vergünstigungen bei unseren Kooperationspartnern.
- Aktives Gesundheitsmanagement: Gemeinsame Sportevents oder unsere beliebte Kantine oder Kaffeebar – Bei uns kannst du das nutzen, was deine Gesundheit fördert und dir guttut.
Student Wirtschaftswissenschaften als Werkstudent Kundenservice - Energiewirtschaft (w/m/d) Arbeitgeber: Aareal Bank
Die Aareal Bank bietet dir als Werkstudent im Kundenservice am Standort Wiesbaden nicht nur ein abwechslungsreiches und kollegiales Arbeitsumfeld, sondern auch hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in der Energiewirtschaft. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und einem aktiven Gesundheitsmanagement unterstützt das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance und fördert deine individuelle Weiterbildung, während du wertvolle Einblicke in die Finanzwelt erhältst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Student Wirtschaftswissenschaften als Werkstudent Kundenservice - Energiewirtschaft (w/m/d) erhalten könnten
✨Echte Beziehungen nutzen!
In der Kundenservice-Branche zählt die persönliche Verbindung! Gehe auf lokale Jobmessen oder kleinere Networking-Events und sprich direkt mit Vertretern von Aareal Bank. So kannst du zeigen, dass du wirklich interessiert bist und dein Engagement direkt vermitteln.
✨Sichtbarkeit durch Praktika!
Nutze die Chance, für dein Werkstudenten-Stipendium relevante Praktika zu sammeln. Eine gute Möglichkeit ist es, sich bei Aareal Bank zu bewerben und vielleicht sogar einen Einblick in die Arbeitsweise zu bekommen. Das zeigt zukünftige Arbeitgeber, dass du praktische Erfahrungen im Kundenservice hast!
✨Online-Communities entdecken!
Schau dir Plattformen wie XING oder Facebook-Gruppen an, die sich auf den Kundenservice konzentrieren. Dort kannst du wertvolle Tipps von anderen Profis erhalten und vielleicht sogar von Aareal Bank erfahren, bevor Stellen ausgeschrieben werden!
✨Direkt über unsere Website bewerben!
Vergiss nicht, dich über unsere Website bei Aareal Bank zu bewerben! Wir haben speziell Bereiche für Werkstudenten, in denen du passende Stellen finden kannst. Dein einfacher Zugang zu offenen Positionen könnte dir den entscheidenden Vorteil verschaffen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Student Wirtschaftswissenschaften als Werkstudent Kundenservice - Energiewirtschaft (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikative Seite!:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O. Achte darauf, in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder Servicekommunikation hervorzuheben. Du kannst Beispiele nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast – das zeigt, dass du die Skills für die Stelle als Werkstudent im Kundenservice hast!
Flexibilität und Teamfähigkeit unter Beweis stellen:Als Werkstudent im Kundenservice wirst du oft im Team arbeiten und flexibel auf verschiedene Kundenanfragen reagieren müssen. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du mit wechselnden Situationen umgegangen bist. Das zeigt, dass du bestens für die dynamische Atmosphäre bei Aareal Bank gerüstet bist.
Deine Verfügbarkeit klar machen:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, wann und wie viele Stunden pro Woche du zur Verfügung stehst. Kundenservice kann manchmal auch außerhalb der regulären Bürozeiten gefragt sein, also sei bereit, deine Flexibilität zu betonen! So wissen wir von Aareal Bank, dass du bereit bist, Teil unseres Teams zu werden.
Persönliche Note einfügen:Bei einem Job im Kundenservice ist es super wichtig, dass man auch menschlich überzeugen kann. Vergiss nicht, in deiner Bewerbung auch kurz zu erwähnen, warum du gerne im Kundenservice arbeiten möchtest und was dich an Aareal Bank begeistert. Zeig uns, dass du nicht nur die erforderlichen Fähigkeiten hast, sondern auch echte Leidenschaft für den Kontakt mit Kunden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aareal Bank vorbereitet
✨Kundenorientierte Gespräche üben
Da es im Kundenservice vor allem um Kommunikation geht, sollten wir uns auf Rollenspiele vorbereiten. Überlege dir verschiedene Szenarien, in denen du Lösungen für Kundenanfragen anbieten musst. Das hilft dir, in der Situation selbstbewusst zu reagieren.
✨Kennst du deine Tools?
Im Kundenservice werden oft spezielle Tools wie CRM-Systeme verwendet. Mach dich mit gängigen Programmen vertraut, die möglicherweise in der Firma Aareal Bank genutzt werden. Wenn du Fragen dazu im Interview beantwortest, wirkst du direkt kompetent und vorbereitet.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Als Werkstudent geht es nicht nur um Erfahrung, sondern auch um dein Potenzial. Bereite ein paar Beispiele vor, wo du schnell gelernt hast oder was du bisher im Kundenservice erlebt hast. Lass sie wissen, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Eine gute Firmenkultur kann deinen Job im Kundenservice enorm beeinflussen. Bereite Fragen zur Teamdynamik und zu Trainingsmöglichkeiten vor. Das zeigt deinem Gegenüber, dass dir nicht nur der Job, sondern auch das Arbeitsumfeld wichtig ist.
