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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Join our IT team to provide 1st and 2nd level support for users.
- Arbeitgeber: Aargau Verkehr connects people with reliable and eco-friendly transport.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working conditions, free GA, and fitness subscription contributions.
- Warum dieser Job: Be part of a motivated team tackling daily challenges and enhancing your skills.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed IT apprenticeship or relevant experience in support roles required.
- Andere Informationen: Work at our Aarau location with occasional visits to other sites.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Aargau Verkehr verbindet Menschen mit Bahn und Bus. Wir befördern jedes Jahr über 26 Millionen Fahrgäste sicher, zuverlässig und umweltfreundlich an ihr Ziel. Unsere motivierten und gut ausgebildeten Mitarbeitenden sind der Herzschlag unserer Bahn- und Busbetriebe zwischen Zofingen und Zürich Altstetten. Steigen Sie ein und werden Sie Teil unserer öV-Familie.
IT Support Engineer (m/w/d) 80-100%
Zur Verstärkung unseres IT Teams suchen wir für den Standort Aarau per sofort oder nach Vereinbarung eine initiative Persönlichkeit als IT Support Engineer (m/w/d) 80-100%.
Ihre Aufgaben
- Sie übernehmen den 1st und 2nd Level Support (Hard-/Software, MS Office, Netzwerk/Server usw.) und unterstützen die User/-innen vor Ort und via Remote-Zugriff.
- Sie installieren und unterhalten die arbeitsplatzbezogene ICT-Infrastruktur und erfassen neue User/-innen (Benutzermanagement, Berechtigungen/Rollen usw.).
- Sie maximieren die Verfügbarkeit der gesamten ICT Landschaft durch kontinuierliche Verbesserung, Überwachung und proaktive, vorbeugende Wartung.
- Sie bieten die technische Unterstützung bei Anpassungen sowie Erweiterungen und arbeiten in IT-Projekten mit.
- Sie gestalten die Cloud-Transformation mit (Microsoft 365, Azure, Teams).
- Sie erstellen Dokumentationen (Anleitungen, Checklisten) und führen diese nach.
- Mindestens 1 Tag pro Woche arbeiten Sie vor Ort in Bremgarten und/oder besuchen die Aussenstellen.
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufslehre zum/zur Informatiker/-in EFZ oder Quereinsteiger/-in mit entsprechender Berufserfahrung als Supporter/-in / Support Engineer / Operations Engineer im 1st und 2nd Level.
- Breit abgestütztes, nachweisbares Informatikfachwissen im Microsoft Systemumfeld, Kenntnisse im Bereich Windows Server: Funktionen/Rollen, Active Directory und Exchange Server Online.
- Sicherer, versierter Umgang mit Windows Betriebssystemen und Microsoft Office Produkten, Microsoft Office 365 inkl. Sharepoint, Teams und Power Shell.
- Teamplayer/-in mit hohem Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und analytischen Fähigkeiten.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie fachspezifische Englischkenntnisse.
Wir bieten
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung in einem motivierten und gut eingespielten Team.
- Täglich neue Herausforderungen, bei denen Sie Ihr Fachwissen einbringen und erweitern können.
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen und attraktive Nebenleistungen (z.B. gratis GA, Beteiligung Fitnessabo).
Arbeitsort
Aargau Verkehr AG (AVA)
Hintere Bahnhofstrasse 48
5000 Aarau
Sind Sie interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre elektronische Bewerbung! Für Auskünfte steht Ihnen Sandra Würth, CIO telefonisch unter +41 62 832 83 57 gerne zur Verfügung.
#J-18808-Ljbffr
IT Support Engineer (m/w/d) 80-100% Arbeitgeber: Aargau Verkehr AG (AVA)
Kontaktperson:
Aargau Verkehr AG (AVA) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Engineer (m/w/d) 80-100%
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den spezifischen Technologien vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Microsoft 365, Azure und Windows Server. Zeige in deinem Gespräch, dass du praktische Erfahrungen mit diesen Tools hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support zu teilen. Überlege dir, wie du Probleme gelöst hast und welche Techniken du verwendet hast, um die Benutzerzufriedenheit zu maximieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Eigeninitiative während des Interviews. Bereite einige Fragen vor, die dein Interesse an der Zusammenarbeit im Team und an der kontinuierlichen Verbesserung der ICT-Infrastruktur verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über Aargau Verkehr und deren Dienstleistungen. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du die Mission und Werte des Unternehmens verstehst, kannst du einen positiven Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Engineer (m/w/d) 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Research the Company: Inform yourself about Aargau Verkehr and their services. Understanding their mission and values will help you tailor your application to align with their goals.
Tailor Your CV: Highlight your relevant experience in IT support, especially in 1st and 2nd level support roles. Make sure to emphasize your knowledge of Microsoft systems and any specific technologies mentioned in the job description.
Write a Compelling Cover Letter: In your cover letter, express your enthusiasm for the role and how your skills match the requirements. Mention your ability to work both independently and as part of a team, as well as your commitment to quality and responsibility.
Proofread Your Application: Before submitting, carefully proofread your documents for any spelling or grammatical errors. Ensure that your German language skills are reflected accurately, as this is crucial for the position.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aargau Verkehr AG (AVA) vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf IT-Support hat, solltest du dich auf technische Fragen zu Microsoft-Systemen, Windows-Servern und Active Directory vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Die Rolle erfordert eine enge Zusammenarbeit im Team. Bereite einige Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du auch mit Usern kommunizieren wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Fragen zur Cloud-Transformation stellen
Da die Cloud-Transformation ein wichtiger Teil der Rolle ist, zeige dein Interesse, indem du Fragen zu den aktuellen Projekten oder Herausforderungen in diesem Bereich stellst. Das zeigt, dass du proaktiv bist und dich für die Weiterentwicklung des Unternehmens interessierst.
