Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu öV-Angeboten und verkaufe aktiv Tickets und Freizeitangebote.
- Arbeitgeber: Aargau Verkehr verbindet Menschen und bietet ein familiäres Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Nebenleistungen, 5 Wochen Ferien und gratis 2. Klasse GA.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte unvergessliche Reiseerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Abschluss im Detailhandel oder gleichwertige Ausbildung, Verkaufserfahrung im öV.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und tolle Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Aargau Verkehr verbindet Menschen mit Bahn und Bus. Wir befördern jedes Jahr über 28 Millionen Fahrgäste sicher, zuverlässig und umweltfreundlich an ihr Ziel. Unsere motivierten und gut ausgebildeten Mitarbeitenden sind der Herzschlag unserer Bahn- und Busbetriebe zwischen Zofingen und Zürich Altstetten. Steig ein und werde Teil unserer öV-Familie.
Zur Ergänzung unseres Teams im Reisezentrum Suhr und für die Ablösungen in verschiedenen Reisezentren rund um die Wynental- und Suhrentalbahn suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Kundenberaterin / Kundenberater.
Deine Aufgaben- Du berätst unsere Kunden zu den Angeboten im öffentlichen Verkehr und den Nebenprodukten und verkaufst diese aktiv.
- Du berätst unsere Kunden zu Freizeitangeboten (Städtereisen / Event-Tickets usw.) und verkaufst die entsprechenden Arrangements / Tickets.
- Du verkaufst und bewirtschaftest Produkte des Nebengeschäfts (Shop).
- Du hilfst bei der Bearbeitung von Kundenanliegen mit.
- Abschluss als Detailhandelsfachfrau-/mann öffentlicher Verkehr EFZ, Kauffrau/ öffentlicher Verkehr EFZ oder gleichwertige Ausbildung.
- Erfahrung im Verkauf von öV-Produkten.
- Gute CASA- und MS Office-Kenntnisse.
- Begeisterungsfähige und initiative Persönlichkeit.
- Bereitschaft für unregelmässige Arbeitszeiten und Wochenendeinsätze.
- Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung in einem aufgestellten, motivierten und gut eingespielten Team.
- Familiäres Arbeitsumfeld mit wertschätzender Unternehmenskultur.
- Attraktive Nebenleistungen und grosszügige Vergünstigungen (z.B. gratis 2. Klasse GA, mind. 5 Wochen Ferien, erweiterte Familienzulagen, Beteiligung an einem Fitnessabo, attraktive Pensionskassenlösungen).
Arbeitsort: Aargau Verkehr AG (AVA), Bahnhofstrasse 15034, Suhr.
Bist du interessiert? Dann freuen wir uns auf deine elektronische Bewerbung!
Kundenberater/-in 80-100% Suhr Arbeitgeber: Aargau Verkehr AG (AVA)
Kontaktperson:
Aargau Verkehr AG (AVA) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater/-in 80-100% Suhr
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater/-in interessierst, zögere nicht, direkt im Reisezentrum vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im öffentlichen Verkehr arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Kontakt herstellen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Angebote von Aargau Verkehr und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Verkauf von öV-Produkten einbringen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater/-in 80-100% Suhr
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich für den öffentlichen Verkehr begeistern. Zeig uns, wer du bist und warum du zu uns passt!
Mach es konkret!: Gib in deinem Anschreiben konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Verkauf und Kundenservice. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden begeistert hast oder wie du Herausforderungen gemeistert hast. Das macht deine Bewerbung lebendig!
Achte auf die Details!: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind. Ein sauberer und professioneller Auftritt zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst – genau das, was wir suchen!
Bewirb dich online!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deine Unterlagen vollständig einzureichen – das erleichtert uns die Arbeit!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aargau Verkehr AG (AVA) vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Aargau Verkehr verschaffen. Schau dir die Webseite an, informiere dich über die Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im öffentlichen Verkehr arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das hilft dir, selbstbewusst und vorbereitet zu wirken.
✨Präsentiere deine Verkaufserfahrung
Da der Job als Kundenberater/-in stark auf Verkauf ausgerichtet ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben. Erkläre, wie du erfolgreich Produkte verkauft hast und welche Techniken du dabei angewendet hast.
✨Zeige deine Begeisterung
Sei während des Interviews enthusiastisch und positiv. Deine Begeisterung für den öffentlichen Verkehr und die Arbeit im Team wird geschätzt. Zeige, dass du bereit bist, dich in unregelmäßige Arbeitszeiten und Wochenenddienste einzubringen.