Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue anspruchsvolle Firmen- und Privatkunden im Vertragsmanagement.
- Arbeitgeber: Die älteste Gebäudeversicherung der Schweiz mit einem starken Fokus auf Prävention.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Arbeitsbedingungen, modernes Umfeld und ein motiviertes Team.
- Andere Informationen: Wertschätzung, Transparenz und Neugier sind unsere Kernwerte.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse aktiv mit und arbeite an spannenden Digitalisierungsprojekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder technische Weiterbildung mit Kundenservice-Erfahrung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die Aargauische Gebäudeversicherung, gegründet 1805, ist ein Kompetenzzentrum für Prävention, Intervention und Versicherung. Sie ist die älteste Einrichtung dieser Art in der Schweiz. Sie wirkt nicht nur als Versicherung – sie hilft auch mit, Schäden zu verhüten und zu mindern. Ihre Dienstleistungen schützen Bevölkerung, Vermögenswerte und Umwelt.
Die AGV versichert die Gebäude im Kanton gegen Feuer-, Elementar- und Wasserschäden. Auf der Vertragsseite hat die kompetente Kundenbetreuung höchste Priorität. Wir ergänzen das Team Kundenservice Vertrag und Vertrieb mit einer vielseitigen Rolle mit Verantwortung, Kundenkontakt und Gestaltungsspielraum. Dafür suchen wir Sie.
Ihre Aufgaben
- Sie betreuen selbständig grössere und anspruchsvolle Firmenkunden – von Unternehmen über Verwaltungen bis hin zu Gemeinden – sowie Privatkundschaft und sorgen für eine professionelle Bewirtschaftung sämtlicher Versicherungsverträge.
- Komplexe Kundenanliegen und Spezialfälle lösen Sie souverän und mit Freude am Detail.
- Neben dem Vertragsmanagement und der Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit bringen Sie sich aktiv in Beratungs- und Verkaufsaktivitäten für freiwillige Zusatzversicherungen ein.
- Als Key/Power-User/-in gestalten Sie Prozesse und Systeme kontinuierlich mit.
- Ausserdem wirken Sie in spannenden Projekten rund um den Vertrieb, die Automatisierung und Digitalisierung der Vertragsprozesse mit.
Ihr Profil
- Sie sind Kauffrau oder Kaufmann mit eidgenössischem Fähigkeitszeugnis und haben eine Weiterbildung auf Stufe Fachausweis abgeschlossen, zum Beispiel als Versicherungsfachfrau oder Versicherungsfachmann.
- Oder Sie haben eine technische oder handwerkliche Grundbildung und eine Weiterbildung zur technischen Kauffrau oder zum technischen Kaufmann absolviert.
- Idealerweise haben Sie sich bereits Berufserfahrung in einer ähnlichen Aufgabe, zum Beispiel in einem Kundenservicecenter, aneignen können.
- Sie handeln kunden- und serviceorientiert und treten professionell auf.
- Ihre Kommunikation ist klar, überzeugend und adressatengerecht.
- Sie analysieren komplexe Sachverhalte und finden pragmatische Lösungen.
- Sie beraten kompetent und bringen Verkaufsaffinität mit.
- Sie arbeiten selbständig, strukturiert und zuverlässig.
- Sie zeigen Offenheit für Veränderungen sowie für neue Prozesse und digitale Lösungen.
Die Mitarbeitenden der Aargauischen Gebäudeversicherung sind Spezialistinnen und Spezialisten für Gebäudeversicherung, Brandschutz, Elementarschadenprävention und Intervention. Unsere Werte sind Wertschätzung, Transparenz und Neugier, wir leben sie untereinander und nach aussen.
Die Aargauische Gebäudeversicherung bietet viel: Vielfältige, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, ein gutes Arbeitsklima in einem motivierten Team, grosszügige Bedingungen und einen modernen Arbeitsplatz zentral beim Bahnhof Aarau. Haben wir Sie angesprochen? Dann melden Sie sich bei uns.
Die Aargauische Gebäudeversicherung, HR-Generalistin, Bleichemattstrasse 12, 5001 Aarau
Fachspezialist/-in Vertragsmanagement Arbeitgeber: Aargauische Gebäudeversicherung
Kontaktperson:
Aargauische Gebäudeversicherung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachspezialist/-in Vertragsmanagement
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Aargauische Gebäudeversicherung und zeig dein Interesse an der Position als Fachspezialist/-in Vertragsmanagement.
✨Vorbereitung ist alles!
Mach dich mit den aktuellen Trends im Vertragsmanagement vertraut. Zeig in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Anforderungen verstehst, sondern auch innovative Ideen hast, wie man Prozesse verbessern kann.
✨Sei du selbst!
Authentizität kommt immer gut an. Zeig deine Persönlichkeit und Leidenschaft für Kundenservice und Vertragsmanagement. Die AGV sucht jemanden, der nicht nur die Qualifikationen hat, sondern auch ins Team passt.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht und du gleich einen guten Eindruck hinterlässt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachspezialist/-in Vertragsmanagement
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Pass deine Unterlagen an: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. So zeigst du, dass du die richtige Person für die Stelle bist!
Klar und präzise kommunizieren: Achte darauf, dass deine Kommunikation klar und überzeugend ist. Vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist, und bringe deine Punkte einfach und verständlich rüber.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und effizient bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aargauische Gebäudeversicherung vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte der Aargauischen Gebäudeversicherung, wie Wertschätzung, Transparenz und Neugier. Überlege dir, wie du diese Werte in deinem bisherigen Werdegang verkörpern konntest und bringe konkrete Beispiele mit.
✨Bereite dich auf komplexe Kundenanliegen vor
Da die Rolle viel Kundenkontakt und die Lösung komplexer Anliegen erfordert, solltest du dir einige Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung überlegen, wo du erfolgreich solche Herausforderungen gemeistert hast. Sei bereit, diese im Interview zu teilen.
✨Zeige deine Verkaufsaffinität
Da die Position auch Beratungs- und Verkaufsaktivitäten umfasst, bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Verkauf oder in der Kundenberatung zu erläutern. Überlege dir, wie du Kunden von Zusatzversicherungen überzeugen könntest.
✨Sei offen für digitale Lösungen
Die AGV sucht jemanden, der offen für Veränderungen und neue Prozesse ist. Informiere dich über aktuelle Trends in der Digitalisierung im Versicherungsbereich und sei bereit, deine Ideen zur Verbesserung von Prozessen im Interview zu präsentieren.