Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue anspruchsvolle Firmenkunden und löse komplexe Kundenanliegen mit Freude am Detail.
- Arbeitgeber: Die älteste Gebäudeversicherung der Schweiz mit einem starken Fokus auf Prävention und Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Gutes Arbeitsklima, moderne Arbeitsplätze und großzügige Bedingungen.
- Andere Informationen: Wertschätzung, Transparenz und Neugier sind unsere zentralen Werte.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse aktiv mit und arbeite an spannenden Projekten zur Digitalisierung.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder technische Grundbildung mit Weiterbildung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 5000 - 7000 € pro Monat.
Die Aargauische Gebäudeversicherung, gegründet 1805, ist ein Kompetenzzentrum für Prävention, Intervention und Versicherung. Sie ist die älteste Einrichtung dieser Art in der Schweiz. Sie wirkt nicht nur als Versicherung – sie hilft auch mit, Schäden zu verhüten und zu mindern. Ihre Dienstleistungen schützen Bevölkerung, Vermögenswerte und Umwelt. Die AGV versichert die Gebäude im Kanton gegen Feuer-, Elementar- und Wasserschäden. Auf der Vertragsseite hat die kompetente Kundenbetreuung höchste Priorität.
Wir ergänzen das Team Kundenservice Vertrag und Vertrieb mit einer vielseitigen Rolle mit Verantwortung, Kundenkontakt und Gestaltungsspielraum. Dafür suchen wir Sie:
Ihre Aufgaben- Sie betreuen selbständig grössere und anspruchsvolle Firmenkunden – von Unternehmen über Verwaltungen bis hin zu Gemeinden – sowie Privatkundschaft und sorgen für eine professionelle Bewirtschaftung sämtlicher Versicherungsverträge.
- Komplexe Kundenanliegen und Spezialfälle lösen Sie souverän und mit Freude am Detail.
- Neben dem Vertragsmanagement und der Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit bringen Sie sich aktiv in Beratungs- und Verkaufsaktivitäten für freiwillige Zusatzversicherungen ein.
- Als Key/Power-User/-in gestalten Sie Prozesse und Systeme kontinuierlich mit.
- Ausserdem wirken Sie in spannenden Projekten rund um den Vertrieb, die Automatisierung und Digitalisierung der Vertragsprozesse mit.
- Sie sind Kauffrau oder Kaufmann mit eidgenössischem Fähigkeitszeugnis und haben eine Weiterbildung auf Stufe Fachausweis abgeschlossen, zum Beispiel als Versicherungsfachfrau oder Versicherungsfachmann.
- Oder Sie haben eine technische oder handwerkliche Grundbildung und eine Weiterbildung zur technischen Kauffrau oder zum technischen Kaufmann absolviert.
- Idealerweise haben Sie sich bereits Berufserfahrung in einer ähnlichen Aufgabe, zum Beispiel in einem Kundenservicecenter, aneignen können.
- Sie handeln kunden- und serviceorientiert und treten professionell auf.
- Ihre Kommunikation ist klar, überzeugend und adressatengerecht.
- Sie analysieren komplexe Sachverhalte und finden pragmatische Lösungen.
- Sie beraten kompetent und bringen Verkaufsaffinität mit.
- Sie arbeiten selbständig, strukturiert und zuverlässig.
- Sie zeigen Offenheit für Veränderungen sowie für neue Prozesse und digitale Lösungen.
Die Mitarbeitenden der Aargauischen Gebäudeversicherung sind Spezialistinnen und Spezialisten für Gebäudeversicherung, Brandschutz, Elementarschadenprävention und Intervention. Unsere Werte sind Wertschätzung, Transparenz und Neugier, wir leben sie untereinander und nach aussen.
Die Aargauische Gebäudeversicherung bietet viel: Vielfältige, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, ein gutes Arbeitsklima in einem motivierten Team, grosszügige Bedingungen und einen modernen Arbeitsplatz zentral beim Bahnhof Aarau. Haben wir Sie angesprochen? Dann melden Sie sich bei uns.
Die Aargauische Gebäudeversicherung
Brigitte Reinhard, HR-Generalistin
Bleichemattstrasse 12, 5001 Aarau
Fachspezialist/-in Vertragsmanagement Arbeitgeber: Aargauische Gebäudeversicherung
Kontaktperson:
Aargauische Gebäudeversicherung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachspezialist/-in Vertragsmanagement
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar und überzeugend formulierst. Zeige, dass du die Werte der Aargauischen Gebäudeversicherung verstehst und lebst.
✨Tip Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle als Fachspezialist/-in Vertragsmanagement. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt.
✨Tip Nummer 4
Sei offen für Feedback! Wenn du nach einem Gespräch oder einer Bewerbung Rückmeldungen erhältst, nimm sie ernst und nutze sie, um dich weiterzuentwickeln. Das zeigt, dass du lernwillig bist und dich kontinuierlich verbessern möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachspezialist/-in Vertragsmanagement
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unseren Werten identifizieren können. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Klarheit ist der Schlüssel: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. So können wir deine Qualifikationen und Erfahrungen schnell erfassen.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Schau dir die Anforderungen in der Stellenbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Aufgaben als Fachspezialist/-in Vertragsmanagement passen.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deinen Prozess effizienter gestalten und du erhältst schneller eine Rückmeldung von uns.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aargauische Gebäudeversicherung vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten der Aargauischen Gebäudeversicherung vertraut. Sie legen Wert auf Wertschätzung, Transparenz und Neugier. Überlege dir, wie du diese Werte in deinem bisherigen Berufsleben verkörpert hast und bringe konkrete Beispiele mit.
✨Bereite dich auf komplexe Kundenanliegen vor
Da du in der Rolle als Fachspezialist/-in Vertragsmanagement mit anspruchsvollen Firmenkunden arbeiten wirst, solltest du dir einige komplexe Szenarien überlegen, die du in der Vergangenheit gelöst hast. Sei bereit, diese im Interview zu erläutern und deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Die Kommunikation ist entscheidend in dieser Position. Übe, klar und überzeugend zu sprechen. Du könntest Rollenspiele mit Freunden oder Familie machen, um deine Argumentation und deinen Ausdruck zu verbessern. Denke daran, dass du auch auf die Bedürfnisse deiner Gesprächspartner eingehen musst.
✨Sei offen für digitale Lösungen
Da die AGV Wert auf Digitalisierung legt, solltest du dich über aktuelle Trends und Technologien im Vertragsmanagement informieren. Zeige im Interview, dass du bereit bist, neue Prozesse zu lernen und dich an Veränderungen anzupassen. Das wird deine Flexibilität und Lernbereitschaft unterstreichen.