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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue selbständig Firmen- und Privatkunden im Vertragsmanagement und verbessere Prozesse.
- Arbeitgeber: Die älteste Gebäudeversicherung der Schweiz mit einem starken Fokus auf Prävention und Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Gutes Arbeitsklima, moderne Arbeitsplätze und großzügige Bedingungen.
- Andere Informationen: Wertschätzung, Transparenz und Neugier sind unsere zentralen Werte.
- Warum dieser Job: Gestalte digitale Lösungen und erlebe abwechslungsreiche Aufgaben in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kauffrau oder Fachausweis, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die Aargauische Gebäudeversicherung, gegründet 1805, ist ein Kompetenzzentrum für Prävention, Intervention und Versicherung. Sie ist die älteste Einrichtung dieser Art in der Schweiz. Sie wirkt nicht nur als Versicherung - sie hilft auch mit, Schäden zu verhüten und zu mindern. Ihre Dienstleistungen schützen Bevölkerung, Vermögenswerte und Umwelt.
Die AGV versichert die Gebäude im Kanton gegen Feuer-, Elementar- und Wasserschäden. Auf der Vertragsseite hat die kompetente Kundenbetreuung höchste Priorität. Wir ergänzen das Team Kundenservice Vertrag und Vertrieb mit einer vielseitigen Rolle mit Verantwortung, Kundenkontakt und Gestaltungsspielraum. Dafür suchen wir Sie:
Ihre Aufgaben:
- Sie betreuen selbständig das Vertragsmanagement unserer Firmen- und Privatkunden, von Unternehmen über Verwaltungen bis hin zu Gemeinden.
- Sie gewährleisten eine professionelle, kunden- und lösungsorientierte Bewirtschaftung sämtlicher Versicherungsverträge.
- Kundenanliegen bearbeiten Sie lösungsorientiert, effizient und mit einem hohen Qualitätsanspruch. Dabei denken Sie vernetzt, handeln pragmatisch und schaffen ein positives Kundenerlebnis.
- Zusätzlich bringen Sie sich aktiv in Beratungs- und Verkaufsaktivitäten für freiwillige Zusatzversicherungen ein und erkennen Kundenbedürfnisse gezielt.
- Als Power-User/-in helfen Sie bei der kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse und Systeme mit.
- Zudem wirken Sie in spannenden Projekten zur Optimierung, Automatisierung und Digitalisierung rund um das Vertragsmanagement mit.
Ihr Profil:
- Sie sind Kauffrau oder mit eidgenössischem Fähigkeitszeugnis und haben eine Weiterbildung auf Stufe Fachausweis abgeschlossen.
- Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Kundenservice, Versicherungsumfeld oder im Bereich der Immobilienbewirtschaftung mit.
- Kundenkontakt bereitet Ihnen Freude und Sie überzeugen mit einem professionellen Auftreten.
- Sie arbeiten selbständig, strukturiert und zuverlässig.
- Sie kommunizieren klar, empathisch und adressatengerecht.
- Veränderungen und digitale Lösungen sehen Sie als Chance und gestalten diese gerne mit.
Die Mitarbeitenden der Aargauischen Gebäudeversicherung sind Spezialistinnen und Spezialisten für Gebäudeversicherung, Brandschutz, Elementarschadenprävention und Intervention. Unsere Werte sind Wertschätzung, Transparenz und Neugier, wir leben sie untereinander und nach außen.
Die Aargauische Gebäudeversicherung bietet viel: Vielfältige, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, ein gutes Arbeitsklima in einem motivierten Team, grosszügige Bedingungen und einen modernen Arbeitsplatz zentral beim Bahnhof Aarau. Haben wir Sie angesprochen? Dann melden Sie sich bei uns.
Die Aargauische Gebäudeversicherung, HR-Generalistin, Bleichemattstrasse 12, 5001 Aarau
Kundenmanager/-in Firmen- & Privatkunden Arbeitgeber: Aargauische Gebäudeversicherung
Kontaktperson:
Aargauische Gebäudeversicherung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenmanager/-in Firmen- & Privatkunden
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenmanager/-in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Versicherungsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Aargauische Gebäudeversicherung und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, ein positives Kundenerlebnis zu schaffen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenmanager/-in Firmen- & Privatkunden
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du genau bei der Aargauischen Gebäudeversicherung arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position als Kundenmanager/-in? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aargauische Gebäudeversicherung vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte der Aargauischen Gebäudeversicherung, wie Wertschätzung, Transparenz und Neugier. Überlege dir, wie du diese Werte in deinem bisherigen Werdegang verkörpern konntest und bringe konkrete Beispiele mit.
✨Bereite dich auf Kundenanliegen vor
Da die Rolle stark kundenorientiert ist, solltest du dir typische Kundenanliegen und deren Lösungen überlegen. Denke an Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast, und sei bereit, diese im Interview zu teilen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Die Position erfordert klare und empathische Kommunikation. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Vielleicht kannst du auch Rollenspiele mit Freunden machen, um dein Auftreten zu verbessern.
✨Sei offen für digitale Lösungen
Da die AGV Wert auf Digitalisierung legt, informiere dich über aktuelle Trends in der Versicherungsbranche. Sei bereit, deine Ideen zur Optimierung von Prozessen und Systemen zu teilen und zeige, dass du Veränderungen als Chance siehst.