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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue selbständig Firmen- und Privatkunden im Vertragsmanagement und optimiere Prozesse.
- Arbeitgeber: Die Aargauische Gebäudeversicherung ist die älteste Versicherungseinrichtung der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Gutes Arbeitsklima, moderne Arbeitsplätze und großzügige Bedingungen.
- Andere Informationen: Motiviertes Team und spannende Projekte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Kundenbeziehungen und bringe digitale Lösungen voran.
- Gewünschte Qualifikationen: Kauffrau/-mann mit Fachausweis und Erfahrung im Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die Aargauische Gebäudeversicherung, gegründet 1805, ist ein Kompetenzzentrum für Prävention, Intervention und Versicherung. Sie ist die älteste Einrichtung dieser Art in der Schweiz. Sie wirkt nicht nur als Versicherung – sie hilft auch mit, Schäden zu verhüten und zu mindern. Ihre Dienstleistungen schützen Bevölkerung, Vermögenswerte und Umwelt.
Die AGV versichert die Gebäude im Kanton gegen Feuer-, Elementar- und Wasserschäden. Auf der Vertragsseite hat die kompetente Kundenbetreuung höchste Priorität. Wir ergänzen das Team Kundenservice Vertrag und Vertrieb mit einer vielseitigen Rolle mit Verantwortung, Kundenkontakt und Gestaltungsspielraum. Dafür suchen wir Sie:
Ihre Aufgaben:
- Sie betreuen selbständig das Vertragsmanagement unserer Firmen- und Privatkunden, von Unternehmen über Verwaltungen bis hin zu Gemeinden.
- Sie gewährleisten eine professionelle, kunden- und lösungsorientierte Bewirtschaftung sämtlicher Versicherungsverträge.
- Kundenanliegen bearbeiten Sie lösungsorientiert, effizient und mit einem hohen Qualitätsanspruch. Dabei denken Sie vernetzt, handeln pragmatisch und schaffen ein positives Kundenerlebnis.
- Zusätzlich bringen Sie sich aktiv in Beratungs- und Verkaufsaktivitäten für freiwillige Zusatzversicherungen ein und erkennen Kundenbedürfnisse gezielt.
- Als Power-User/-in helfen Sie bei der kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse und Systeme mit.
- Zudem wirken Sie in spannenden Projekten zur Optimierung, Automatisierung und Digitalisierung rund um das Vertragsmanagement mit.
Ihr Profil:
- Sie sind Kauffrau oder Kaufmann mit eidgenössischem Fähigkeitszeugnis und haben eine Weiterbildung auf Stufe Fachausweis abgeschlossen.
- Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Kundenservice, Versicherungsumfeld oder im Bereich der Immobilienbewirtschaftung mit.
- Kundenkontakt bereitet Ihnen Freude und Sie überzeugen mit einem professionellen Auftreten.
- Sie arbeiten selbständig, strukturiert und zuverlässig.
- Sie kommunizieren klar, empathisch und adressatengerecht.
- Veränderungen und digitale Lösungen sehen Sie als Chance und gestalten diese gerne mit.
Die Mitarbeitenden der Aargauischen Gebäudeversicherung sind Spezialistinnen und Spezialisten für Gebäudeversicherung, Brandschutz, Elementarschadenprävention und Intervention. Unsere Werte sind Wertschätzung, Transparenz und Neugier, wir leben sie untereinander und nach aussen.
Die Aargauische Gebäudeversicherung bietet viel: Vielfältige, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, ein gutes Arbeitsklima in einem motivierten Team, grosszügige Bedingungen und einen modernen Arbeitsplatz zentral beim Bahnhof Aarau. Haben wir Sie angesprochen? Dann melden Sie sich bei uns.
Die Aargauische Gebäudeversicherung, HR-Generalistin, Bleichemattstrasse 12, 5001 Aarau
Kundenmanager/-in Firmen- & Privatkunden Arbeitgeber: Aargauische Gebäudeversicherung
Kontaktperson:
Aargauische Gebäudeversicherung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenmanager/-in Firmen- & Privatkunden
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellen oder Empfehlungen, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Zeige, dass du die Werte der Aargauischen Gebäudeversicherung verstehst und lebst!
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für Kundenservice! Erkläre, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen gelöst hast und welche Strategien du anwendest, um ein positives Kundenerlebnis zu schaffen.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! Das zeigt dein Interesse und deine Initiative. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenmanager/-in Firmen- & Privatkunden
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du genau bei der Aargauischen Gebäudeversicherung arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position als Kundenmanager/-in? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aargauische Gebäudeversicherung vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten der Aargauischen Gebäudeversicherung vertraut. Zeige im Interview, dass du Wertschätzung, Transparenz und Neugier nicht nur verstehst, sondern auch lebst. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kundenanliegen erfolgreich gelöst hast. Diese Beispiele zeigen deine Problemlösungsfähigkeiten und dein kundenorientiertes Denken, was für die Rolle als Kundenmanager/-in entscheidend ist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Kunden eine zentrale Rolle spielt, solltest du im Interview klar und empathisch kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um dein professionelles Auftreten zu unterstreichen.
✨Sei bereit für digitale Themen
Informiere dich über aktuelle Trends in der Digitalisierung und Automatisierung im Versicherungsbereich. Zeige, dass du Veränderungen als Chance siehst und bereit bist, aktiv an Verbesserungsprozessen mitzuwirken. Das wird deine Anpassungsfähigkeit und Innovationsfreude hervorheben.