Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Schäden und unterstütze Kunden mit professionellem Service.
- Unternehmen: Die älteste Gebäudeversicherung der Schweiz mit einem starken Fokus auf Prävention.
- Vorteile: Attraktive Arbeitsbedingungen, modernes Büro und ein motiviertes Team.
- Weitere Informationen: Vielfältige Aufgaben und ein gutes Arbeitsklima in Aarau.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und mache einen Unterschied im Schadensfall.
- Qualifikationen: Eidgenössisches Fähigkeitszeugnis und Erfahrung im Versicherungsbereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Aargauische Gebäudeversicherung, gegründet 1805, ist ein Kompetenzzentrum für Prävention, Intervention und Versicherung. Sie ist die älteste Einrichtung dieser Art in der Schweiz. Sie wirkt nicht nur als Versicherung – sie hilft auch mit, Schäden zu verhüten und zu mindern. Ihre Dienstleistungen schützen Bevölkerung, Vermögenswerte und Umwelt.
Die AGV versichert die Gebäude im Kanton gegen Feuer-, Elementar- und Wasserschäden. Besonders im Schadenfall hat die kompetente Bearbeitung für die Kundinnen und Kunden höchste Priorität. Wir ergänzen das Team Kundenservice Schaden und suchen Sie:
Ihre Aufgaben
- Sie bearbeiten Feuer-, Elementar- und Wasserschäden der Gebäudeversicherung fristgerecht und gesetzeskonform.
- Sie prüfen den Sachverhalt und die Versicherungsdeckung, legen die Dossiers an, sorgen für vollständige Unterlagen, prüfen die Entschädigung und lösen Zahlungen aus.
- Sie eröffnen Abschätzungen und Entschädigungen, beurteilen Kürzungen sowie Regresse und vollziehen sie.
- Sie kümmern sich um alle administrativen Arbeiten in der Schadenerledigung.
- Sie haben telefonischen und schriftlichen Kontakt mit unterschiedlichsten Ansprechpartnern.
- Sie beraten die Kundinnen und Kunden kompetent und arbeiten auch eng mit dem Aussendienst zusammen.
- Sie arbeiten in Projekten mit.
Ihr Profil
- Sie sind Kauffrau oder Kaufmann mit eidgenössischem Fähigkeitszeugnis.
- Sie haben Berufserfahrung im Versicherungsbereich und in der Schadenbearbeitung.
- Sie haben viel telefonischen Kundenkontakt. Ihre Gesprächsführung ist freundlich und professionell, auch in intensiven Zeiten.
- Und Sie schreiben gut und gerne.
- Sie arbeiten versiert mit den Microsoft Office-Programmen.
Die Mitarbeitenden der Aargauischen Gebäudeversicherung sind Spezialistinnen und Spezialisten für Gebäudeversicherung, Brandschutz, Elementarschadenprävention und Intervention. Unsere Werte sind Wertschätzung, Transparenz und Neugier, wir leben sie untereinander und nach aussen.
Die Aargauische Gebäudeversicherung bietet viel: Vielfältige, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, ein gutes Arbeitsklima in einem motivierten Team, grosszügige Bedingungen und einen modernen Arbeitsplatz zentral beim Bahnhof Aarau. Haben wir Sie angesprochen? Dann melden Sie sich bei uns.
Die Aargauische Gebäudeversicherung
Brigitte Reinhard, HR-Generalistin
Bleichemattstrasse 12,
Aarau
Sachbearbeiter/-in Kundenservice Schaden Arbeitgeber: Aargauische Gebäudeversicherung
Die Aargauische Gebäudeversicherung ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, in dem Wertschätzung und Transparenz großgeschrieben werden. Mit einem modernen Arbeitsplatz zentral beim Bahnhof Aarau und einem motivierten Team profitieren Sie von abwechslungsreichen Aufgaben sowie großzügigen Arbeitsbedingungen, die Ihre berufliche Entwicklung fördern. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten im Kundenservice weiter auszubauen und aktiv zur positiven Kundenerfahrung beizutragen.
Kontaktdaten:
Aargauische Gebäudeversicherung Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter/-in Kundenservice Schaden erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter/-in Kundenservice Schaden interessierst, zögere nicht, direkt bei der Aargauischen Gebäudeversicherung anzurufen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Aargauische Gebäudeversicherung und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Versicherungsbereich und in der Schadenbearbeitung am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und lebst!
✨Tip Nummer 3
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden der Aargauischen Gebäudeversicherung in Kontakt zu treten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür öffnen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, deine Motivation und Begeisterung für die Stelle gleich zu zeigen. Lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter/-in Kundenservice Schaden mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unseren Werten identifizieren können. Zeig uns, wer du bist und warum du zu uns passt!
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Wir lieben klare Strukturen! Achte darauf, dass alle wichtigen Informationen gut lesbar sind und du deine Erfahrungen im Versicherungsbereich deutlich hervorhebst.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Da du viel Kontakt mit Kunden haben wirst, ist es wichtig, dass du deine schriftlichen und telefonischen Kommunikationsfähigkeiten betonst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und wie du auch in stressigen Situationen freundlich und professionell bleibst.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zügig kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aargauische Gebäudeversicherung vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die Aargauische Gebäudeversicherung und ihre Rolle in der Schadensbearbeitung. Zeige, dass du die Wichtigkeit von Prävention und Intervention verstehst und wie diese Aspekte in deinen bisherigen Erfahrungen eine Rolle gespielt haben.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder komplexe Schadensfälle bearbeitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der telefonische und schriftliche Kontakt mit Kunden eine zentrale Rolle spielt, übe deine Gesprächsführung. Sei bereit, Fragen zu beantworten und deine Argumentation klar und freundlich zu formulieren. Das zeigt, dass du auch in stressigen Situationen professionell bleibst.
✨Frage nach den Werten des Unternehmens
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Werte der Aargauischen Gebäudeversicherung zu erfahren. Frage, wie Wertschätzung, Transparenz und Neugier im Arbeitsalltag gelebt werden. Das zeigt dein Interesse an der Unternehmenskultur und dass du gut ins Team passen würdest.
