Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden kompetent und bearbeite Anliegen im Bereich Gebäudeversicherung.
- Arbeitgeber: Die Aargauische Gebäudeversicherung ist die älteste ihrer Art in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Gutes Arbeitsklima, moderne Arbeitsplätze und großzügige Bedingungen.
- Andere Informationen: Vielfältige Aufgaben und ein zentraler Arbeitsplatz beim Bahnhof Aarau.
- Warum dieser Job: Gestalte positive Kundenerfahrungen und arbeite in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kauffrau oder Kaufmann mit eidgenössischem Fähigkeitszeugnis und idealerweise Erfahrung im Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5500 € pro Monat.
Die Aargauische Gebäudeversicherung, gegründet 1805, ist ein Kompetenzzentrum für Prävention, Intervention und Versicherung. Sie ist die älteste Einrichtung dieser Art in der Schweiz. Sie wirkt nicht nur als Versicherung – sie hilft auch mit, Schäden zu verhüten und zu mindern. Ihre Dienstleistungen schützen Bevölkerung, Vermögenswerte und Umwelt.
Die AGV versichert die Gebäude im Kanton gegen Feuer-, Elementar- und Wasserschäden. Auf der Vertragsseite hat die kompetente administrative Betreuung und Erledigung aller Anliegen höchste Priorität. Wir ergänzen das Team Kundenservice Vertrag und Vertrieb und suchen Sie:
Ihre Aufgaben
- Sie beraten unsere Kundinnen und Kunden kompetent und lösungsorientiert in allen Fragen rund um die Gebäudeversicherung.
- Sie bearbeiten Anliegen von Firmen- und Privatkunden selbstständig, effizient und mit hoher Serviceorientierung.
- Sie übernehmen administrative Aufgaben im Vertragsbereich, beispielsweise: Bauversicherungen erfassen, Gebäudeversicherungen löschen oder anpassen, Zusatzversicherungen einschliessen, geringfügige Änderungen und Anmeldungen von Kleinbauten erfassen und bearbeiten sowie Daten pflegen und bewirtschaften.
- Sie erkennen Kundenbedürfnisse und beraten aktiv zu unseren freiwilligen Zusatzversicherungen.
- Sie stehen telefonisch sowie schriftlich mit Kundinnen und Kunden, Partnern und internen Stellen in Kontakt und tragen zu einer positiven Kundenerfahrung bei.
Ihr Profil
- Sie sind Kauffrau oder Kaufmann mit eidgenössischem Fähigkeitszeugnis.
- Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion mit – beispielsweise im Kundenservice oder Versicherungsumfeld.
- Sie kommunizieren stilsicher, freundlich und professionell – sowohl schriftlich als auch telefonisch.
- Ihre Arbeitsweise ist strukturiert, zuverlässig und verantwortungsbewusst.
- Sie haben Freude am Kundenkontakt und handeln service- sowie lösungsorientiert.
- Der sichere Umgang mit gängigen IT-Anwendungen wie Microsoft Office und SAP fällt Ihnen leicht.
Die Mitarbeitenden der Aargauischen Gebäudeversicherung sind Spezialistinnen und Spezialisten für Gebäudeversicherung, Brandschutz, Elementarschadenprävention und Intervention. Unsere Werte sind Wertschätzung, Transparenz und Neugier, wir leben sie untereinander und nach aussen.
Die Aargauische Gebäudeversicherung bietet viel: Vielfältige, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, ein gutes Arbeitsklima in einem motivierten Team, grosszügige Bedingungen und einen modernen Arbeitsplatz zentral beim Bahnhof Aarau. Haben wir Sie angesprochen? Dann melden Sie sich bei uns.
Sachbearbeiter/-in Kundenservice Vertrag & Vertrieb Arbeitgeber: Aargauische Gebäudeversicherung
Kontaktperson:
Aargauische Gebäudeversicherung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter/-in Kundenservice Vertrag & Vertrieb
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter/-in Kundenservice Vertrag & Vertrieb interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir typische Fragen über den Kundenservice und die Gebäudeversicherung überlegst. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie du ihnen helfen kannst – das wird Eindruck machen!
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Versicherungsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür für dich öffnen.
✨Tip Nummer 4
Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Dort findest du alle Informationen zur Stelle und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter/-in Kundenservice Vertrag & Vertrieb
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unseren Werten identifizieren können. Zeig uns, wer du bist und warum du zu uns passt!
Kundenorientierung betonen: Da die Stelle im Kundenservice ist, solltest du in deiner Bewerbung besonders auf deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden eingehen. Erzähl uns von Situationen, in denen du Lösungen gefunden hast oder wie du Kunden begeistert hast.
Struktur ist wichtig: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. Wir schätzen eine gut organisierte Bewerbung, die zeigt, dass du auch in der Arbeit strukturiert vorgehst.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass du alle Informationen erhältst, die du brauchst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aargauische Gebäudeversicherung vorbereitest
✨Informiere dich über die AGV
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der Aargauischen Gebäudeversicherung machen. Informiere dich über ihre Geschichte, Dienstleistungen und Werte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Verwaltung unter Beweis stellen. Zeige, wie du Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, achte darauf, während des Interviews klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken, sowohl mündlich als auch schriftlich, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamdynamik, den Herausforderungen im Kundenservice oder den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position.