Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Vertriebsteam und sorge für reibungslose Abläufe im Kundendienst.
- Unternehmen: Die ABL-TECHNIC Group ist ein dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, leistungsgerechte Vergütung und regelmäßige Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung und intensive Einarbeitung warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die Kundenzufriedenheit aktiv mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Ihre Aufgaben
Die ABL-TECHNIC Group sucht für Ihren Standort in Zweibrücken einen Sachbearbeiter (m/w/d) für die Auftragsabwicklung/Kundendienst in Vollzeit. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Unterstützung unseres Vertriebsteams und die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Vertriebsprozesse. Sie agieren als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden und unserem Unternehmen und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.
- Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung: Telefonische Betreuung von Kunden, Terminabstimmung sowie eigenständige Bearbeitung und Fakturierung von Aufträgen.
- Schnittstellenmanagement: Enge Zusammenarbeit und Koordination zwischen Kunden, Außendienst, Produktion und Spedition zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe.
- Reklamations- und Forderungsmanagement: Bearbeitung von Reklamationen, Klärung von Differenzen sowie Überwachung und Nachverfolgung offener Forderungen.
- Touren- und Transportplanung: Erstellung, Organisation und Optimierung von Tourenplänen sowie Abstimmung von Produktions- und Lieferterminen mit Speditionen.
- Administrative Tätigkeiten: Pflege von Stammdaten, Bearbeitung der Korrespondenz sowie Organisation des Postein- und -ausgangs.
- Logistik- und Warenmanagement: Zuordnung von Kunden zu bestehenden Touren, Warenannahme sowie Sicherstellung einer wirtschaftlichen Auslastung der Transportkapazitäten.
Unsere Anforderungen
Für diese Position suchen wir einen engagierten Mitarbeiter, der folgende Qualifikationen mitbringt:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufseinsteiger ohne Berufserfahrung, Berufserfahrung im Kundendienst oder einer ähnlichen Position wäre wünschenswert
- Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Gute Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Wir bieten
Die ABL-TECHNIC Group bietet Ihnen eine attraktive und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld. Zu unseren Leistungen gehören:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in Teilzeit (20 Stunden/Woche)
- Leistungsgerechte Vergütung
- Intensive Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
- EGYM Wellpass
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Ein kollegiales und motiviertes Team
- Moderne Arbeitsumgebung
Sachbearbeitung Büro (m/w/d) Arbeitgeber: AB-EK Entlackungs GmbH
Die ABL-TECHNIC Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Zweibrücken eine abwechslungsreiche und dynamische Arbeitsumgebung bietet. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, flachen Hierarchien und regelmäßigen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch die persönliche Entfaltung in einem kollegialen Team. Unsere moderne Arbeitsumgebung und die Möglichkeit zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung machen uns zu einem attraktiven Arbeitsplatz für engagierte Fachkräfte.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeitung Büro (m/w/d) erhalten könnten
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie AB-EK Entlackungs GmbH. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiAB-EK Entlackungs GmbH ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiAB-EK Entlackungs GmbH und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeitung Büro (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei AB-EK Entlackungs GmbH darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AB-EK Entlackungs GmbH vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von AB-EK Entlackungs GmbH entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei AB-EK Entlackungs GmbH zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
