Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support vor Ort und sorge für reibungslose IT-Operationen.
- Unternehmen: AB Enzymes, ein führendes Unternehmen in der Biotechnologie mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, internationale Arbeitsumgebung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und eine 'People First'-Mentalität.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Enzymtechnologie und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: IT-Abschluss oder gleichwertige Qualifikation und erste Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
AB Enzymes, als Tochtergesellschaft von Associated British Foods, ist ein führendes Unternehmen in der Innovation und Produktion von Enzymen weltweit. Wir sind ein wichtiger Partner für Kunden in der Anwendung von Lebensmittel-, Tierfutter- und Industrieenzymen. Mit unserer Expertise im globalen Enzymgeschäft helfen wir unseren Kunden, ihre industriellen Prozesse nachhaltiger, umweltfreundlicher und effizienter zu gestalten.
Unsere globalen Hauptsitze befinden sich in Darmstadt, Deutschland, mit Büros und Laborräumen. Unser Produktionsstandort befindet sich in Finnland (nördlich von Helsinki), wo unsere Enzyme produziert und erforscht werden. Wir streben danach, unsere starken Wachstumsperspektiven, modernste F&E, flache Strukturen und eine florierende, mitarbeiterorientierte Kultur zu nutzen, um Talente an Bord zu holen, die motiviert sind, zu unserem gemeinsamen Erfolg beizutragen, sich weiterzuentwickeln und einen echten Unterschied zu machen.
Die Rolle des IT Support Engineers umfasst die praktische IT-Dienstleistung und operative Ausführung für das Büro in Darmstadt. Die Rolle gewährleistet zuverlässigen Endbenutzersupport, stabile Arbeitsplatz-IT und reibungslose tägliche IT-Operationen für lokale Benutzer und Labore. Als primärer IT-Ansprechpartner vor Ort hilft die Rolle Benutzern auf mehreren Support-Ebenen und verwaltet lokale Infrastruktur und Vermögenswerte. Der Schwerpunkt der Position liegt auf der operativen Bereitstellung und Implementierung definierter IT-Standards und -Prozesse.
Ihre Verantwortlichkeiten:
- Bereitstellung von IT-Support vor Ort über 1. und 2. Level-Support, einschließlich Ticketbearbeitung und Eskalation
- Unterstützung der Endbenutzer bei Hardware, Software, Arbeitsplatzsetup und allgemeinen IT-Fragen
- Verwaltung des Lebenszyklus von Endbenutzergeräten (Laptops, Desktops, mobile Geräte), einschließlich Einrichtung, Wartung und Austausch
- Wartung und Unterstützung der lokalen IT-Infrastruktur, einschließlich Netzwerke, Server, Serverräume und ISP-Verbindungen
- Unterstützung bei der Benutzeranmeldung und Verwaltung von Benutzerkonten
- Bereitstellung von IT-Support für Laborumgebungen und verwandte Systeme
- Unterstützung und Wartung lokaler Anwendungen und Dienste
- Aktualisierung des IT-Vermögensinventars und Durchführung regelmäßiger Überprüfungen
- Unterstützung bei Dokumentation, Tests, Schulungen und Fehlerverfolgungsaktivitäten in ServiceNow und verwandten IT-Tools
- Unterstützung bei der Schwachstellenverwaltung, globalem Benutzersupport und wiederkehrenden operativen IT-Aufgaben
Über Sie:
- Abschluss im IT-Bereich oder eine gleichwertige Qualifikation
- Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Rolle
- Solides Verständnis von IT-Infrastruktur und Service-Management-Prozessen
- Starke Service-Mentalität mit einer Leidenschaft für die Bereitstellung eines hervorragenden Benutzererlebnisses
- Proaktive, ergebnisorientierte Herangehensweise und die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten
- Teamgeist kombiniert mit starken Kommunikationsfähigkeiten
- Eine strukturierte, organisierte Arbeitsweise mit Fokus auf Effizienz
- Fließende Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch (schriftlich und mündlich)
- Verfügbarkeit zur Arbeit vor Ort und zur Bereitstellung praktischer Unterstützung
Warum wir:
- Eine Gelegenheit in einer spannenden und wachsenden Branche mit Geschäftsentwicklungsperspektiven, die auf zukunftssicheren und nachhaltigen Technologien basieren
- Ein internationales Arbeitsumfeld mit der Chance, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln
- Eine herausfordernde und vielseitige Beschäftigungsmöglichkeit mit langfristiger Perspektive in einem schnell wachsenden führenden Unternehmen in der Enzymindustrie
- Ein fortschrittliches, teamorientiertes Management, das Sie durch offene Kommunikation und Zugänglichkeit unterstützt
- Ein modernes, kreatives und innovatives Unternehmen, das durch seine Mitarbeiter Erfolg hat
- Eine kollaborative und aufgeschlossene Kultur, flache Hierarchien und eine 'People First'-Einstellung
- Zukünftige Karrieremöglichkeiten durch unser ABF-Netzwerk
- Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Glauben, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Wenn Sie an dieser Position interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung zusammen mit Ihren Gehaltsvorstellungen.
IT Support Engineer (m/f/d) Arbeitgeber: AB Enzymes
AB Enzymes ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einer spannenden und wachsenden Branche zu arbeiten, die auf zukunftssicheren und nachhaltigen Technologien basiert. Mit einem internationalen Arbeitsumfeld, flachen Hierarchien und einer teamorientierten Kultur fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung und bieten Ihnen die Chance, an innovativen Projekten mitzuarbeiten. Unsere offene Kommunikation und der 'People First'-Ansatz schaffen eine kollaborative Atmosphäre, in der Vielfalt geschätzt wird und jeder Mitarbeiter einen wertvollen Beitrag leisten kann.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Support Engineer (m/f/d) erhalten könntest
✨Netzwerken über Branchenveranstaltungen
Such nach Konferenzen und Messen in der Biotechnologie, die in der Nähe stattfinden. Diese Events sind eine super Gelegenheit, um direkt mit Leuten von Unternehmen wie AB Enzymes zu quatschen, mehr über deren aktuelle Projekte zu erfahren und deinen ersten Fuß in die Tür zu bekommen.
✨LinkedIn-Gruppen beitreten
Schau dir LinkedIn-Gruppen an, die sich auf Biotechnologie konzentrieren. Hier kannst du Fragen stellen, dich an Diskussionen beteiligen und herausfinden, welche Fähigkeiten gerade gefragt sind. Vielleicht bemerkst du auch, dass jemand von AB Enzymes aktiv ist und du direkt Kontakt aufnehmen kannst.
✨Praktische Erfahrungen durch Nebenprojekte
Nutze deine Freizeit, um an kleinen Projekten oder Forschungsarbeiten in der Biotechnologie zu arbeiten. Das zeigt Initiative und gibt dir nicht nur mehr Wissen, sondern auch etwas Konkretes zum Zeigen bei Bewerbungsgesprächen, wenn du für die Vollzeitstelle bei AB Enzymes vorsprichst.
✨Wie bei uns: Durch eigene Initiativen hervorstechen
Wir wissen, dass Selbstinitiativen gefragt sind! Wenn du dich in der Biotechnologie bewähren möchtest, kannst du zum Beispiel einen Blog über aktuelle Trends starten oder an Open-Source-Projekten mitarbeiten. Zeig deine Leidenschaft und wieso gerade du perfekt zu AB Enzymes passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Engineer (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Biotechnologie-Expertise hervor:Da es sich um ein Vollzeit-Stellenangebot im Bereich Biotechnologie handelt, solltest du deine relevanten Kenntnisse und Erfahrungen klar und deutlich präsentieren. Achte darauf, spezifische Projekte oder Forschungen, an denen du gearbeitet hast, zu erwähnen und welche Techniken oder Technologien du dabei verwendet hast.
Verweise auf relevante Zertifikate oder Abschlüsse:Im Bereich Biotechnologie sind bestimmte Abschlüsse und Zertifikate besonders wichtig. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine akademische Ausbildung und eventuell relevante Zertifikate, wie beispielsweise Laborzertifikate, gut zur Geltung bringt. Diese könnten für AB Enzymes entscheidend sein, um deine Qualifikation für IT Support Engineer (m/f/d) zu unterstreichen.
Erkläre deine Motivation für den Einstieg:In deinem Motivationsschreiben solltest du klar herausstellen, warum du gerade bei AB Enzymes im Bereich Biotechnologie arbeiten möchtest. Vielleicht hast du ein persönliches Interesse an der Biotechnologie oder bewunderst die Projekte, die das Unternehmen durchführt. Zeig uns, was dich antreibt und warum du ein wertvolles Mitglied im Team sein würdest!
Lass deine Leidenschaft durchscheinen:Nutze die Gelegenheit, in deinem Anschreiben oder Lebenslauf zu zeigen, was dich an der Biotechnologie fasziniert. Zeige in deinen Worten, dass du für diesen Bereich brennst und bereit bist, deine Kenntnisse und Fähigkeiten in einem Vollzeitjob bei AB Enzymes einzubringen. Das hebt dich von anderen Bewerbungen ab!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AB Enzymes vorbereitet
✨Verstehe die biologischen Grundlagen
Egal, ob es um Labortechniken oder molekulare Biologie geht – mach dich mit den grundlegenden biologischen Konzepten vertraut, die für das Unternehmen wichtig sind. Bei einem Gespräch mit AB Enzymes könnten dir technische Fragen zu Experimenten oder spezifischen Methoden gestellt werden, also sei vorbereitet, deine Kenntnisse überzeugend zu präsentieren.
✨Portfolio der bisherigen Projekte
Stell sicher, dass du eine Auswahl von Projekten hast, die du während des Interviews präsentieren kannst. Das könnte alles von Praktika bis zu Uni-Projekten sein, die deine praktischen Fähigkeiten in der Biotechnologie demonstrieren. Dadurch zeigst du nicht nur deine Erfahrung, sondern auch dein Engagement für das Fachgebiet.
✨Soft Skills sind wichtig!
In der Biotechnologie sind Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Sei bereit, Beispiele zu geben, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder komplexe Informationen einfach vermitteln konntest. AB Enzymes wird wahrscheinlich wissen wollen, wie du dich in einem Team von Wissenschaftlern einbringst.
✨Bleibe auf dem neuesten Stand – auch mit aktuellen Entwicklungen
Schau dir einige der neuesten Trends oder Technologien in der Biotechnologie an, wie CRISPR oder personalisierte Medizin. Wenn du über aktuelle Themen sprichst, zeigst du nicht nur dein Interesse an der Branche, sondern kannst auch deine Initiativen zur kontinuierlichen Weiterbildung unter Beweis stellen, was für AB Enzymes sicher beeindruckend ist.
