Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung unserer Händler und Kunden, Sicherstellung reibungsloser Abläufe und Optimierung der Customer Experience.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit offener und authentischer Unternehmenskultur.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, attraktive Zusatzleistungen und modernes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Zugang zu umfangreichen Weiterbildungsangeboten und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse aktiv mit und arbeite in einem internationalen, diversen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Verantwortlichkeiten
- Betreuung und Unterstützung unserer Händler und Kunden als zentrale Ansprechperson im Tagesgeschäft
- Sicherstellung eines reibungslosen Prozesses von der Vertragserstellung bis zur Auszahlung der Finanzierungslösung
- Erstellung, Prüfung und Bearbeitung von Vertragsunterlagen sowie Nachverfolgung fehlender Dokumente
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Back-Office-Funktionen und weiteren internen Schnittstellen zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität
- Durchführung von Kunden- und Vertragsprüfungen unter Berücksichtigung regulatorischer und interner Anforderungen, insbesondere im Bereich Anti-Money-Laundering (AML)
- Koordination und Überwachung laufender Vorgänge in Abstimmung mit unseren Handelspartnern und Kunden
- Erstellung und Pflege von Auswertungen, Statistiken und vertriebsrelevanten Reports
- Aktive Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen und Abläufen sowie kontinuierliche Verbesserung der Customer Experience
Was bringst Du mit?
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Finanzdienstleistungs-, Leasing- oder Bankenumfeld
- Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder einem vergleichbaren Umfeld, vorzugsweise im Bereich Finanzierungsdienstleistungen
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe sowie ein gutes Verständnis für Zahlen und komplexe Zusammenhänge
- Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und mehrere Aufgaben gleichzeitig effizient zu koordinieren
- Hohes Maß an Eigenverantwortung, Organisationstalent und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen; Erfahrung mit Vertrags- oder Dokumentenmanagementsystemen ist von Vorteil
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Deine Benefits
- Wir bieten ein solides Gehalts- und Leistungspaket, und darüber hinaus:
- 30 Tage Urlaub
- Attraktive Zusatzleistungen wie Altersvorsorge durch Gehaltsumwandlung, Dienstrad, Corporate Benefits, Zugang zu Beratung und Vermittlung zu Themen wie Familie, Pflege und Coaching, Zuschuss zu Fitness und zu diversen Mittagstischangeboten
- Modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischer Arbeitsplatzgestaltung, kostenlosen Getränken sowie kostenfreien Parkplätzen
- Zugang zum umfangreichen Weiterbildungsangebot der Volvo Group University
- Individuelle Bedürfnisse der Mitarbeitenden und darauf ausgelegte Weiterentwicklungsangebote
- Offene, authentische und innovative Unternehmenskultur
- Arbeiten in internationalem, diverssem und inklusivem Umfeld
Sales Support (m/w/d) Arbeitgeber: AB Volvo
Als Arbeitgeber bietet unser Unternehmen eine herausragende Arbeitsumgebung für die Position im Sales Support, in der Sie Teil eines dynamischen Teams werden, das sich durch hohe Serviceorientierung und Zusammenarbeit auszeichnet. Mit attraktiven Zusatzleistungen, einem modernen Arbeitsumfeld und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir nicht nur Ihre berufliche Entwicklung, sondern auch Ihr persönliches Wohlbefinden. Unsere offene und innovative Unternehmenskultur sowie die Möglichkeit, in einem internationalen und diversen Umfeld zu arbeiten, machen uns zu einem ausgezeichneten Arbeitgeber.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sales Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
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Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sales Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei AB Volvo arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Sales Support (m/w/d) besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AB Volvo vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei AB Volvo zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für AB Volvo leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
