Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Kunden und unterstütze sie am Telefon oder per E-Mail.
- Unternehmen: Innovatives IT-Dienstleistungsunternehmen mit Fokus auf digitale Prozesse in der Baubranche.
- Vorteile: Flexible Arbeitsmodelle, Home-Office, moderne Büros und regelmäßige Team-Events.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams mit tollen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Digitalisierung der Baubranche aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder bautechnische Erfahrung, gute Abacus-Kenntnisse und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Abacus Business Solutions AG ist ein Dienstleistungsunternehmen in der IT-Branche. Zusammen mit unseren Partnern aus der Baubranche arbeiten wir an digitalen Prozessen, welche die Grundlage für eine vernetzte, smarte Welt schaffen. Mit unserer Expertise und Software legen wir das Fundament für Erfolg. Unser Team arbeitet engagiert, agil und lösungsorientiert. Bist du bereit mit uns die Digitalisierung der Baubranche voranzutreiben?
Wir suchen eine freundliche, kommunikative und humorvolle Persönlichkeit, welche sich in unser junges Team einbringen möchte. Bei uns kannst du deine Fähigkeiten kontinuierlich ausbauen, deine Kreativität ausleben, neue Perspektiven gewinnen und aktiv daran mitwirken, dass wir und unsere Partner immer einen Schritt voraus sind.
Das erwartet dich:
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden am Telefon und berätst und unterstützt sie kompetent am Telefon oder per E-Mail.
- Dein Hauptfokus liegt auf unserer Abacus Applikation AbaProject.
- Du löst Herausforderungen: indem du pragmatische und passgenaue Lösungen findest.
- Gemeinsam im Team stellst du einen professionellen 1st- und 2nd-Level-Support sicher.
- Du testest neue Software-Versionen und Servicepacks, um die Qualität unserer Lösungen sicherzustellen.
- Du erstellst hilfreiche Anleitungen und Dokumentationen, die unseren Kunden den Alltag erleichtern.
- Mit einem offenen Ohr für Kundenwünsche trägst du aktiv zur Weiterentwicklung unserer Produkte bei, indem du Feedback an die Produktverantwortlichen weitergibst.
Das zeichnet dich aus:
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufslehre oder bautechnische Ausbildung mit vergleichbarer Berufserfahrung im Kundendienst.
- Du hast sehr gutes Wissen in der Abacus Software, insbesondere im AbaProject.
- Du verfügst über fortgeschrittene Informatikkenntnisse sowie Know-how in der Baubranche.
- Du bist ein geduldiger, freundlicher und kommunikativer Mensch und kannst komplexe Sachverhalte klar und verständlich erklären.
- Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt sind von Vorteil.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für dich keine Hürde.
Davon profitierst du:
- Flexible Arbeitsmodelle und Home-Office Möglichkeiten.
- Ein abwechslungsreicher und verantwortungsvoller Tätigkeitsbereich.
- Moderne Büroräumlichkeiten in Thalwil mit Community Spaces.
- Regelmässige Team-Events, um unsere Erfolge zu feiern.
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Neben einem grossartigen Team erwarten dich weitere Benefits.
Bist du bereit, dich einzubringen, weiterzuentwickeln und gemeinsam mit uns durchzustarten? Dann bewirb dich jetzt!
Customer Service AbaProject Arbeitgeber: Abacus Business Solutions AG
Abacus Business Solutions AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, modernen Büroräumlichkeiten in Thalwil und regelmäßigen Team-Events fördert das Unternehmen eine positive und kollegiale Arbeitskultur. Zudem werden interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten angeboten, die es den Mitarbeitern ermöglichen, ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen und aktiv an der Digitalisierung der Baubranche mitzuwirken.
Kontaktdaten:
Abacus Business Solutions AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service AbaProject erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Baubranche oder im Kundenservice tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar Empfehlungen aussprechen, die dir den Einstieg erleichtern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Abacus Business Solutions AG und deren Produkte, insbesondere über die AbaProject Software. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Mission hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Personen landet.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service AbaProject mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deinen Humor durchscheinen. Das macht dich für uns interessant!
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und wie du mit der Abacus Software gearbeitet hast. Konkrete Beispiele helfen uns, ein Bild von deinen Fähigkeiten zu bekommen.
Klar und strukturiert:Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um die Lesbarkeit zu verbessern. Wir schätzen eine übersichtliche Darstellung!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kontaktieren!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Abacus Business Solutions AG vorbereitet
✨Informiere dich über Abacus und AbaProject
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Verständnis von der Abacus Software und speziell von AbaProject aneignen. Schau dir die Funktionen an und überlege, wie du diese im Kundenservice anwenden kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungskompetenz zu demonstrieren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da das Unternehmen Wert auf Teamarbeit legt, solltest du betonen, wie wichtig dir Zusammenarbeit ist. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und welche Erfolge ihr gemeinsam erzielt habt.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst, um mehr über die Unternehmenskultur und die Teamdynamik zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.
