Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Kunden und unterstütze sie am Telefon oder per E-Mail.
- Unternehmen: Innovatives IT-Dienstleistungsunternehmen in der Baubranche mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitsmodelle, Home-Office, moderne Büros und regelmäßige Team-Events.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem großartigen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Digitalisierung der Baubranche aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder bautechnische Ausbildung und gute Kenntnisse in Abacus Software.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Abacus Business Solutions AG ist ein Dienstleistungsunternehmen in der IT-Branche. Zusammen mit unseren Partnern aus der Baubranche arbeiten wir an digitalen Prozessen, welche die Grundlage für eine vernetzte, smarte Welt schaffen. Mit unserer Expertise und Software legen wir das Fundament für Erfolg. Unser Team arbeitet engagiert, agil und lösungsorientiert. Bist du bereit mit uns die Digitalisierung der Baubranche voranzutreiben?
Wir suchen eine freundliche, kommunikative und humorvolle Persönlichkeit, welche sich in unser junges Team einbringen möchte. Bei uns kannst du deine Fähigkeiten kontinuierlich ausbauen, deine Kreativität ausleben, neue Perspektiven gewinnen und aktiv daran mitwirken, dass wir und unsere Partner immer einen Schritt voraus sind.
Das erwartet dich:
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden am Telefon und berätst und unterstützt sie kompetent am Telefon oder per E-Mail.
- Dein Hauptfokus liegt auf unserer Branchenlösung AbaBau spezifisch für die Baubranche.
- Du löst Herausforderungen: indem du pragmatische und passgenaue Lösungen findest.
- Gemeinsam im Team stellst du einen professionellen 1st- und 2nd-Level-Support sicher.
- Du testest neue Software-Versionen und Servicepacks, um die Qualität unserer Lösungen sicherzustellen.
- Du erstellst hilfreiche Anleitungen und Dokumentationen, die unseren Kunden den Alltag erleichtern.
- Mit einem offenen Ohr für Kundenwünsche trägst du aktiv zur Weiterentwicklung unserer Produkte bei, indem du Feedback an die Produktverantwortlichen weitergibst.
Das zeichnet dich aus:
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufslehre oder bautechnische Ausbildung mit vergleichbarer Berufserfahrung im Kundendienst.
- Du hast sehr gutes Wissen in der Abacus Software, insbesondere im AbaBau.
- Du verfügst über fortgeschrittene Informatikkenntnisse sowie Know-how in der Baubranche.
- Du bist ein geduldiger, freundlicher und kommunikativer Mensch und kannst komplexe Sachverhalte klar und verständlich erklären.
- Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt sind von Vorteil.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für dich keine Hürde.
Davon profitierst du:
- Flexible Arbeitsmodelle und Home-Office Möglichkeiten.
- Ein abwechslungsreicher und verantwortungsvoller Tätigkeitsbereich.
- Moderne Büroräumlichkeiten in Thalwil mit Community Spaces.
- Regelmässige Team-Events, um unsere Erfolge zu feiern.
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Neben einem grossartigen Team erwarten dich weitere Benefits.
Bist du bereit, dich einzubringen, weiterzuentwickeln und gemeinsam mit uns durchzustarten? Dann bewirb dich jetzt!
Customer Service Operations AbaBau Arbeitgeber: Abacus Business Solutions AG
Abacus Business Solutions AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, modernen Büroräumlichkeiten in Thalwil und einem starken Fokus auf persönliche Weiterentwicklung fördert das Unternehmen eine positive und unterstützende Arbeitskultur. Hier kannst du nicht nur deine Fähigkeiten ausbauen, sondern auch aktiv zur Digitalisierung der Baubranche beitragen und Teil eines engagierten Teams werden.
Kontaktdaten:
Abacus Business Solutions AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Operations AbaBau erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es spezielle Anforderungen gibt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von Abacus Business Solutions AG auf LinkedIn oder besuche relevante Events. So kannst du mehr über die Unternehmenskultur erfahren und vielleicht sogar Insider-Tipps bekommen, die dir bei deiner Bewerbung helfen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Baubranche und über die Abacus Software. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst und keine wichtigen Details vergisst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Operations AbaBau mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deinen Humor durchscheinen. Das macht dich für uns interessant!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Zeig dein Interesse!:Erzähle uns, warum du gerade bei Abacus Business Solutions AG arbeiten möchtest. Was begeistert dich an der Baubranche und unserer Software? Dein Enthusiasmus wird uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Abacus Business Solutions AG vorbereitet
✨Informiere dich über AbaBau
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Verständnis von der Abacus Software und speziell von AbaBau aneignen. Schau dir die Funktionen an und überlege, wie du diese im Kundenservice anwenden kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungskompetenz zu demonstrieren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da das Unternehmen Wert auf Teamarbeit legt, solltest du betonen, wie wichtig dir Zusammenarbeit ist. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und welche Erfolge ihr gemeinsam erzielt habt.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Herausforderungen im Kundenservice oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position.
