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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Kunden und unterstütze sie kompetent am Telefon oder per E-Mail.
- Arbeitgeber: Abacus Business Solutions AG - ein innovatives IT-Dienstleistungsunternehmen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitsmodelle, Home-Office, moderne Büroräumlichkeiten und regelmäßige Team-Events.
- Warum dieser Job: Gestalte die Digitalisierung der Baubranche aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder bautechnische Ausbildung, gute Abacus Software Kenntnisse und Kommunikationsstärke.
- Andere Informationen: Werde Teil eines engagierten, jungen Teams mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Abacus Business Solutions AG ist ein Dienstleistungsunternehmen in der IT-Branche. Zusammen mit unseren Partnern aus der Baubranche arbeiten wir an digitalen Prozessen, welche die Grundlage für eine vernetzte, smarte Welt schaffen. Mit unserer Expertise und Software legen wir das Fundament für Erfolg. Unser Team arbeitet engagiert, agil und lösungsorientiert. Bist du bereit mit uns die Digitalisierung der Baubranche voranzutreiben?
Wir suchen eine freundliche, kommunikative und humorvolle Persönlichkeit, welche sich in unser junges Team einbringen möchte. Bei uns kannst du deine Fähigkeiten kontinuierlich ausbauen, deine Kreativität ausleben, neue Perspektiven gewinnen und aktiv daran mitwirken, dass wir und unsere Partner immer einen Schritt voraus sind.
Das erwartet dich:
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden am Telefon und berätst und unterstützt sie kompetent am Telefon oder per E-Mail.
- Dein Hauptfokus liegt auf unserer Branchenlösung AbaBau spezifisch für das Bauhauptgewerbe.
- Du löst Herausforderungen: indem du pragmatische und passgenaue Lösungen findest.
- Gemeinsam im Team stellst du einen professionellen 1st- und 2nd-Level-Support sicher.
- Du testest neue Software-Versionen und Servicepacks, um die Qualität unserer Lösungen sicherzustellen.
- Du erstellst hilfreiche Anleitungen und Dokumentationen, die unseren Kunden den Alltag erleichtern.
- Mit einem offenen Ohr für Kundenwünsche trägst du aktiv zur Weiterentwicklung unserer Produkte bei, indem du Feedback an die Produktverantwortlichen weitergibst.
Das zeichnet dich aus:
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufslehre oder bautechnische Ausbildung mit vergleichbarer Berufserfahrung im Kundendienst.
- Du hast sehr gutes Wissen in der Abacus Software, insbesondere im AbaBau.
- Du verfügst über fortgeschrittene Informatikkenntnisse sowie Know-how in der Baubranche.
- Du bist ein geduldiger, freundlicher und kommunikativer Mensch und kannst komplexe Sachverhalte klar und verständlich erklären.
- Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt sind von Vorteil.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für dich keine Hürde.
Davon profitierst du:
- Flexible Arbeitsmodelle und Home-Office Möglichkeiten.
- Ein abwechslungsreicher und verantwortungsvoller Tätigkeitsbereich.
- Moderne Büroräumlichkeiten in Thalwil mit Community Spaces.
- Regelmässige Team-Events, um unsere Erfolge zu feiern.
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Neben einem grossartigen Team erwarten dich weitere Benefits.
Bist du bereit, dich einzubringen, weiterzuentwickeln und gemeinsam mit uns durchzustarten? Dann bewirb dich jetzt!
Customer Service Operations Fokus Bauhauptgewerbe Arbeitgeber: Abacus Business Solutions AG
Kontaktperson:
Abacus Business Solutions AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Operations Fokus Bauhauptgewerbe
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten aus der Baubranche oder ehemaligen Kollegen, die vielleicht schon bei Abacus Business Solutions AG arbeiten. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Baubranche und über die Abacus Software. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Persönlichkeit durchscheinen zu lassen – wir suchen nach einem freundlichen und humorvollen Teammitglied!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Operations Fokus Bauhauptgewerbe
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass deinen Humor durchscheinen. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es konkret!: Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne Beispiele, die zeigen, wie du Herausforderungen im Kundenservice gemeistert hast. Das macht deine Bewerbung greifbarer für uns.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Bewirb dich direkt bei uns!: Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort kannst du deine Unterlagen schnell und unkompliziert einreichen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Abacus Business Solutions AG vorbereitest
✨Informiere dich über die Abacus Software
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Verständnis der Abacus Software, insbesondere von AbaBau, aneignen. Schau dir Tutorials oder Webinare an, um die Funktionen und Vorteile besser zu verstehen. So kannst du im Gespräch gezielt auf deine Kenntnisse eingehen.
✨Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele zu teilen, um deine Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungskompetenz zu demonstrieren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da das Unternehmen Wert auf Teamarbeit legt, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Überlege dir, wie du zur Weiterentwicklung des Teams beitragen kannst und bringe Ideen mit, wie man den Kundenservice noch weiter verbessern könnte.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst, um mehr über die Unternehmenskultur und die Teamdynamik zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, herauszufinden, ob du gut ins Team passt.