Customer Service SVM (Alle) (80-100%) Customer Service SVM (Alle) (80-100%) Abacus Business Solutions AG ist ein Dienstleistungsunternehmen in der IT-Branche. Zusammen mit unseren Partnern aus der Baubranche arbeiten wir an digitalen Prozessen, welche die Grundlage für eine vernetzte, smarte Welt schaffen. Mit unserer Expertise und Software legen wir das Fundament für Erfolg. Unser Team arbeitet engagiert, agil und lösungsorientiert. Bist du bereit mit uns die Digitalisierung der Baubranche voranzutreiben? Wir suchen eine freundliche, kommunikative und humorvolle Persönlichkeit, welche sich in unser junges Team einbringen möchte. Bei uns kannst du deine Fähigkeiten kontinuierlich ausbauen, deine Kreativität ausleben, neue Perspektiven gewinnen und aktiv daran mitwirken, dass wir und unsere Partner immer einen Schritt voraus sind. Wir suchen dich! Customer Service SVM (Alle) (80-100%) Das erwartet dich: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden am Telefon und berätst und unterstützt sie kompetent am Telefon oder per E-Mail Dein Hauptfokus liegt auf der Abacus Applikation SVM (Service- und Vertragsmanagement) Du löst Herausforderungen indem du pragmatische und passgenaue Lösungen findest Gemeinsam im Team stellst du einen professionellen 1st- und 2nd-Level-Support sicher Du testest neue Software-Versionen und Servicepacks, um die Qualität unserer Lösungen sicherzustellen Du erstellst hilfreiche Anleitungen und Dokumentationen, die unseren Kunden den Alltag erleichtern Mit einem offenen Ohr für Kundenwünsche trägst du aktiv zur Weiterentwicklung unserer Produkte bei, indem du Feedback an die Produktverantwortlichen weitergibst Das zeichnet dich aus: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufslehre oder bautechnische Ausbildung mit vergleichbarer Berufserfahrung im Kundendienst Du hast sehr gutes Wissen in der Abacus Software, insbesondere im Programm SVM Du verfügst über fortgeschrittene Informatikkenntnisse sowie Know-how in der Baubranche Du bist ein geduldiger, freundlicher und kommunikativer Mensch und kannst komplexe Sachverhalte klar und verständlich erklären Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt sind von Vorteil Sehr gute Deutschkenntnisse und ösischkenntnisse in Wort und Schrift sind für dich keine Hürde Davon profitierst du: Flexible Arbeitsmodelle und Home-Office Möglichkeiten Ein abwechslungsreicher und verantwortungsvoller Tätigkeitsbereich Moderne Büroräumlichkeiten in Thalwil mit Community Spaces Regelmässige Team-Events , um unsere Erfolge zu feiern Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten Neben einem grossartigen Team erwarten dich weitere Benefits Bist du bereit, dich einzubringen, weiterzuentwickeln und gemeinsam mit uns durchzustarten? Dann bewirb dich jetzt! Weitere Fragen beantwortet dir gerne: - , Human Resources , Abacus Business Solutions AG Zürcherstrasse 59 8800 Thalwil jid0bda275tt jit1146tt jiy26tt
Customer Service SVM Arbeitgeber: Abacus Business Solutions AG
Die Abacus Business Solutions AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur flexible Arbeitsmodelle und Home-Office-Möglichkeiten bietet, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld in Thalwil mit Community Spaces schafft. Unsere offene und kollegiale Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Team-Events und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, sodass du aktiv an der Digitalisierung der Baubranche mitwirken kannst.
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