Customer Service HR-Applikationen Mitarbeiter/in (m/w/d)
Customer Service HR-Applikationen Mitarbeiter/in (m/w/d)

Customer Service HR-Applikationen Mitarbeiter/in (m/w/d)

Keine Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Führe Webinare durch und entwickle Hilfetexte für unsere Kunden.
  • Arbeitgeber: Abacus, führender Anbieter von ERP-Lösungen in der Schweiz.
  • Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein dynamisches Team.
  • Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und bring deine Ideen in einem lebhaften Umfeld ein.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Trainings oder Support und gute Deutschkenntnisse.
  • Andere Informationen: Sichere Arbeitsplätze mit hervorragender Infrastruktur und Entwicklungsmöglichkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Abacus ist der größte und erfolgreichste unabhängige Business Software-Entwickler für kleine und mittlere Unternehmen in der Schweiz. Die deutsche Tochtergesellschaft mit Sitz in München und Hamburg hat sich seit 2009 zum führenden Anbieter von ERP-Lösungen für Architekten, Ingenieure und Dienstleistungsunternehmen entwickelt. Bei uns arbeiten Menschen, die vorankommen wollen, ihre Ideen einbringen und Innovationen lieben.

Deine Aufgaben bei uns:

  • Durchführung von Webinaren und Onlineschulungen für Kunden
  • Entwicklung von Hilfetexten, kurzen Erklärvideos
  • Dokumentation neuer Funktionen
  • Pflege und Weiterentwicklung der Demo-Version
  • Stichprobenartige Qualitätssicherung der Kundensysteme
  • Proaktive Konfigurations- und Prozessberatung

Diese Stärken bringst du mit:

  • Erfahrung bei der Durchführung von Trainings und Webinaren oder im Support
  • Flotter Umgang mit technischen Hilfsmitteln (Video-Erstellung, Blogs, Foren, Webinare)
  • Verständliche Kommunikation, die auf den Punkt kommt und Interesse weckt
  • Faible für Geschäfts-Software und für die Prozesse in der Personalarbeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Sprache und Schrift

Unser Angebot für dich:

  • Interessante, abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeiten in einem lebhaften und innovativen Arbeitsumfeld
  • Zukunftsorientiertes und dynamisches Team
  • Gesicherter Arbeitsplatz mit ausgezeichneter Infrastruktur, Gleitzeitmodell & Homeoffice-Möglichkeit

Kontakt: Weitere Fragen beantwortet dir Dorothea Hoch-Krückel, HR-Administration, Abacus Business Solutions GmbH.

Customer Service HR-Applikationen Mitarbeiter/in (m/w/d) Arbeitgeber: Abacus Business Solutions GmbH

Abacus ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in München und Hamburg ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und kreativen Ideen fördert das Unternehmen eine Kultur des Wachstums und der Eigenverantwortung, während flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützen. Hier hast du die Chance, in einem zukunftsorientierten Team zu arbeiten und deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Softwareanwendung weiterzuentwickeln.
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Kontaktperson:

Abacus Business Solutions GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Service HR-Applikationen Mitarbeiter/in (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service HR-Applikationen Mitarbeiter/in bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Webinaren oder Schulungen, die du durchführen würdest.

Tip Nummer 2

Nutze deine technischen Fähigkeiten! Wenn du Erfahrung mit Video-Erstellung oder Online-Tools hast, bring das in deinem Gespräch zur Sprache. Zeige, wie du diese Skills nutzen kannst, um die Kunden besser zu unterstützen und die Demo-Version weiterzuentwickeln.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf praktische Beispiele vor! Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Trainings oder Webinare durchgeführt hast. Teile konkrete Erfolge oder Herausforderungen, die du gemeistert hast, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu unterstreichen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, im Auswahlprozess wahrgenommen zu werden. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service HR-Applikationen Mitarbeiter/in (m/w/d)

Durchführung von Webinaren
Onlineschulungen
Entwicklung von Hilfetexten
Dokumentation neuer Funktionen
Qualitätssicherung
Proaktive Konfigurationsberatung
Technische Hilfsmittel (Video-Erstellung, Blogs, Foren)
Verständliche Kommunikation
Interesse an Geschäfts-Software
Kenntnisse in der Personalarbeit
Sehr gute Deutschkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Jargon. Wir schätzen eine verständliche Kommunikation, die direkt zum Kern der Sache kommt.

Zeige deine Begeisterung: Erzähle uns, warum du für die Position brennst und was dich an unserem Unternehmen reizt. Deine Leidenschaft für die HR-Software und die Arbeit mit Kunden sollte in deiner Bewerbung deutlich werden!

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich besser erreichen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Abacus Business Solutions GmbH vorbereitest

Mach dich mit den Produkten vertraut

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Produkte und Dienstleistungen von Abacus genau anzuschauen. Verstehe, wie ihre HR-Applikationen funktionieren und welche Vorteile sie für die Kunden bieten. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Webinare oder Schulungen durchgeführt hast. Sei bereit, über Herausforderungen zu sprechen, die du gemeistert hast, und wie du technische Hilfsmittel effektiv eingesetzt hast.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da die Rolle eine klare und verständliche Kommunikation erfordert, übe, deine Gedanken präzise und auf den Punkt zu bringen. Du könntest auch ein kurzes Skript für häufige Fragen vorbereiten, um sicherzustellen, dass du während des Interviews selbstbewusst und klar antworten kannst.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zur Weiterentwicklung oder zu den nächsten Schritten im Auswahlprozess sind immer gut!

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