Customer Service Mitarbeiter/in Finanzbuchhaltung (m/w/d)
Customer Service Mitarbeiter/in Finanzbuchhaltung (m/w/d)

Customer Service Mitarbeiter/in Finanzbuchhaltung (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Führe Webinare durch und entwickle Hilfetexte für unsere Kunden.
  • Arbeitgeber: Abacus, führender Anbieter von ERP-Lösungen in der Schweiz.
  • Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein dynamisches Team.
  • Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und bring deine Ideen in einem lebhaften Umfeld ein.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Trainings oder Support und gute Deutschkenntnisse.
  • Andere Informationen: Sichere Arbeitsplätze mit hervorragender Infrastruktur und Entwicklungsmöglichkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Abacus ist der größte und erfolgreichste unabhängige Business Software-Entwickler für kleine und mittlere Unternehmen in der Schweiz. Die deutsche Tochtergesellschaft mit Sitz in München und Hamburg hat sich seit 2009 zum führenden Anbieter von ERP-Lösungen für Architekten, Ingenieure und Dienstleistungsunternehmen entwickelt. Bei uns arbeiten Menschen, die vorankommen wollen, ihre Ideen einbringen und Innovationen lieben. Und vielleicht auch bald du.

Sind Sie bereit, sich zu bewerben Vergewissern Sie sich, dass Sie alle Verantwortlichkeiten und Aufgaben im Zusammenhang mit dieser Stelle verstehen, bevor Sie fortfahren.

Customer Service Mitarbeiter/in Finanzbuchhaltung (M/W/D) – Standort: München / Hamburg

  • Durchführung von Webinaren und Onlineschulungen für Kunden
  • Entwicklung von Hilfetexten, kurzen Erklärvideos
  • Dokumentation neuer Funktionen
  • Pflege und Weiterentwicklung der Demo-Version
  • Stichprobenartige Qualitätssicherung der Kundensysteme
  • Proaktive Konfigurations- und Prozessberatung
  • Erfahrung bei der Durchführung von Trainings und Webinaren oder im Support
  • Flotter Umgang mit technischen Hilfsmitteln (Video-Erstellung, Blogs, Foren, Webinare)
  • Verständliche Kommunikation, die auf den Punkt kommt und Interesse weckt
  • Faible für Geschäfts-Software und für die Prozesse xayajpt in der Personalarbeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Sprache und Schrift
  • Interessante, abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeiten in einem lebhaften und innovativen Arbeitsumfeld
  • Zukunftsorientiertes und dynamisches Team
  • Gesicherter Arbeitsplatz mit ausgezeichneter Infrastruktur, Gleitzeitmodell & Homeoffice-Möglichkeit

Customer Service Mitarbeiter/in Finanzbuchhaltung (m/w/d) Arbeitgeber: Abacus Business Solutions GmbH

Abacus ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Hamburg und München ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und kreativen Ideen fördert das Unternehmen eine Kultur des Wachstums und der Eigenverantwortung, während flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützen. Hier hast du die Chance, in einem zukunftsorientierten Team zu arbeiten und deine Fähigkeiten in der Finanzbuchhaltung weiterzuentwickeln.
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Kontaktperson:

Abacus Business Solutions GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Service Mitarbeiter/in Finanzbuchhaltung (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Mitarbeiter/in interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Abacus und deren Produkte. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Finanzbuchhaltung und den Prozessen hast, die du unterstützen würdest.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und es erleichtert uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Mach den ersten Schritt und zeig uns, was du drauf hast!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Mitarbeiter/in Finanzbuchhaltung (m/w/d)

Durchführung von Webinaren
Onlineschulungen
Entwicklung von Hilfetexten
Dokumentation neuer Funktionen
Qualitätssicherung
Proaktive Konfigurationsberatung
Technische Hilfsmittel (Video-Erstellung, Blogs, Foren)
Verständliche Kommunikation
Interesse an Geschäfts-Software
Prozessverständnis in der Personalarbeit
Sehr gute Deutschkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Jargon. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast und warum du zu uns passt.

Betone deine Erfahrungen: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen, besonders wenn sie mit Webinaren oder Kundenservice zu tun haben. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast!

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Abacus Business Solutions GmbH vorbereitest

Mach dich mit der Unternehmensphilosophie vertraut

Informiere dich über Abacus und deren Werte. Zeige im Interview, dass du die Innovationskraft und den Fokus auf Kundenservice verstehst. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du Webinare oder Schulungen durchgeführt hast. Bereite spezifische Beispiele vor, die deine Fähigkeiten in der Kommunikation und im Umgang mit technischen Hilfsmitteln zeigen.

Stelle Fragen zur Rolle

Zeige dein Interesse, indem du gezielte Fragen zur Position und den Erwartungen stellst. Frage nach den Herausforderungen, die du als Customer Service Mitarbeiter/in Finanzbuchhaltung erwarten kannst, und wie das Team zusammenarbeitet.

Präsentiere deine Leidenschaft für Software

Erkläre, warum du ein Faible für Geschäfts-Software hast und wie du diese Leidenschaft in deine Arbeit einbringen möchtest. Das zeigt, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch motiviert bist, einen Mehrwert zu schaffen.

Customer Service Mitarbeiter/in Finanzbuchhaltung (m/w/d)
Abacus Business Solutions GmbH
Standort: Hamburg
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