pArbeitsort: St. Fiden /p pBist du bereit für eine spannende Herausforderung? Als Customer Service Mitarbeiter/in für AbaNinja bist du eine wichtige Ansprechperson für unsere Partner und Kunden. Du unterstützt sie kompetent bei der Nutzung unserer Software, findest passende Lösungen und trägst mit deinem Know-how zur Weiterentwicklung von AbaNinja bei. Ob kaufmännischer Hintergrund oder Erfahrung im IT-Support – wichtig sind uns deine Freude am Kundenkontakt, deine Lösungsorientierung und dein Interesse an Software. /p h3Deine Möglichkeiten bei uns /h3 ul liDu unterstützt Kunden und Partner im 1st sowie im 2nd-Level Support bei anspruchsvollen Softwarefragen rund um die Applikation AbaNinja. Dabei analysierst du komplexe Anliegen, gehst gezielt auf Problemstellungen ein und lieferst präzise Lösungen /li liDu wirkst aktiv an der Qualitätssicherung unserer Software mit und trägst mit deinem Feedback direkt zur Weiterentwicklung und Verbesserung der Benutzererfahrung bei /li liDu leitest Schulungen für AbaNinja-Anwender/innen und hilfst dabei, dass unsere Kunden und Partner ihre Kenntnisse vertiefen und die Software optimal nutzen können /li liDu dokumentierst Lösungen und Hilfestellungen rund um unsere Software und gewährleistest dadurch den Know-how Transfer zu unterschiedlichen Anspruchsgruppen /li /ul h3Diese Stärken bringst du mit /h3 ul liDu verlässt deine Komfortzone, traust dich Fragen zu stellen, willst Neues lernen und mit deinen Ideen unsere Software weiter vorantreiben /li liDeine abgeschlossene Grundausbildung oder Weiterbildung im kaufmännischen Bereich bildet das Fundament deiner Qualifikation /li liDu kommunizierst stilsicher auf Deutsch und Französisch – idealerweise bist du bilingual oder verfügst in beiden Sprachen über sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse /li liDer Kontakt mit verschiedenen Anspruchsgruppen liegt dir am Herzen und deine Herangehensweise zeichnet sich durch ein lösungsorientiertes Mindset aus /li liDu verbindest analytisches Denken mit IT-Affinität, idealerweise hast du bereits Erfahrung im Umgang mit Softwarelösungen und ein gutes technisches Verständnis /li /ul h3Unser Angebot für dich /h3 ul liRaum für Innovation: Entfalte dich in einem Umfeld, das deine Kreativität und Talente fördert und dich dabei unterstützt, deine beruflichen Ziele zu erreichen. /li liGestaltungsfreiraum: Setze deine Ideen in die Tat um – bei uns kannst du aktiv mitgestalten und neue Ansätze verwirklichen. /li liEinzigartige Firmenkultur: Erlebe eine Arbeitswelt, die dich inspiriert und begeistert! Von kostenloser Verpflegung und Sportangeboten über unsere eigene Band bis hin zu Weiterbildungsmöglichkeiten und unvergesslichen Teamevents – bei uns macht Arbeiten Spass und gibt dir das gewisse Extra! /li /ul h3Questions? /h3 pWe're happy to help! Janna Folie, HR Manager, Abacus Research AG, T: , /p #J-18808-Ljbffr
Customer Service Mitarbeiter/in AbaNinja 80-100% (m/w/d) in St. Gallen Arbeitgeber: Abacus Research AG
Als Arbeitgeber in Wittenbach oder St. Fiden bieten wir dir die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das Wert auf eine offene und unterstützende Arbeitskultur legt. Wir fördern die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten flexible Arbeitszeiten sowie attraktive Benefits, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu gewährleisten. Bei uns hast du die Chance, aktiv an der Weiterentwicklung innovativer Softwarelösungen mitzuwirken und deine Ideen einzubringen.
