Warranty Auditor & Coaching 100% (m/w/d)

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Vollzeit Vor Ort
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ppBei Mercedes-Benz sind wir überzeugt: «Life is always about becoming …». /ppTeil von Mercedes-Benz Schweiz AG zu werden, bedeutet mehr, als neue Aufgabenbereiche und spannende Herausforderungen zu entdecken. Es bedeutet den Einstieg in eine Welt, die sich um die begehrenswertesten Automobile dreht. Es bedeutet, ein absolut inspirierendes Arbeitsumfeld kennenzulernen. Ein Arbeitsumfeld, das die Möglichkeit gibt, seine Talente individuell zu entfalten. /ppWir sind Generalimporteur für Autos der Marken Mercedes-Benz, Mercedes‑AMG, Mercedes‑EQ sowie Mercedes‑Maybach und beschäftigen ca. 300 Mitarbeitende. /ph3Deine Aufgaben: /h3pFür unseren Bereich Customer Services suchen wir einen Warranty Auditor Coaching, der mit analytischem Denken, Überzeugungskraft und Eigeninitiative die Qualität und Compliance unserer Garantie- und Kulanzprozesse aktiv mitgestaltet. In enger Zusammenarbeit mit unseren Partnerbetrieben, internen Fachbereichen und dem Headquarter trägst du zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Aftersales-Prozesse bei. /ph3Zu deinen Hauptaufgaben zählen: /h3ulliDurchführung von Garantieaudits und Garantiecoachings bei Vertriebspartnern /liliAnalyse und Auswertung von WEM‑Daten sowie Umsetzung von Optimierungsmassnahmen /liliBetreuung und Unterstützung der Partner bei Garantie- und WEM-Themen /liliBearbeitung und Beurteilung von Garantieanträgen und Forderungen /liliErstellung von Auditberichten sowie Pflege relevanter Dokumentationen /liliAnsprechpartner/in für interne Fachbereiche, Partner und das Headquarter /liliErstellung von Schulungsunterlagen und durchführen von Schulungen /liliMitarbeit in Projekten sowie Übernahme von Sonderaufgaben /li /ulh3Dein Profil: /h3ulliAbgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Automobilumfeld /liliBerufserfahrung im Aftersales-, Garantie-, Audit- oder Controllingbereich /liliKenntnisse im Garantie- und WEM‑Umfeld von Vorteil /liliSicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel /liliFranzösischkenntnisse in Wort und Schrift, Italienisch von Vorteil /liliAnalytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise /liliDurchsetzungsvermögen sowie sicheres und professionelles Auftreten /liliKommunikations- und Verhandlungsgeschick /liliHohe Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit und Lösungsorientierung /liliReisebereitschaft für Audits und Coachings bei Partnerbetrieben /li /ulpWir tun vieles, damit unsere Mitarbeitenden motiviert und zufrieden sind und sich in einer wertschätzenden Arbeitsumgebung entwickeln können. Wer bei uns arbeitet, profitiert von zahlreichen Vorzügen. /pulliein Arbeitszeitmodell mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice /liligrosszügige Versicherungslösungen /liliFörderung von persönlicher Weiterentwicklung /lilidie Möglichkeit von Ferienkauf /liliattraktive Konditionen für unsere Fahrzeuge /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

Warranty Auditor & Coaching 100% (m/w/d) Arbeitgeber: Abacuscity

Die Gemeindeschule Freienbach ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und lernfördernde Umgebung für Lehrpersonen bietet. Mit einem engagierten Team und fortschrittlichen Anstellungsbedingungen ermöglicht die Schule nicht nur eine enge Zusammenarbeit im Unterrichtsteam, sondern auch individuelle Entwicklungsmöglichkeiten für ihre Mitarbeiter. Die gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und die wertschätzende Schulleitung tragen zusätzlich zu einer positiven Arbeitsatmosphäre bei.

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Kontaktdaten:

Abacuscity Recruiting-Team