Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und entwickle unser Support Team im Bereich Lohn/Gehalt.
- Unternehmen: Abacus HR Services GmbH, ein führender Softwarehersteller in Deutschland.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, moderne Arbeitsplätze und kostenlose Getränke.
- Weitere Informationen: Kreatives Umfeld mit Raum für persönliche und berufliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Softwarelösungen und verbessere die Kundenzufriedenheit.
- Qualifikationen: Studium in Wirtschaft oder Informatik, erste Führungserfahrung und lösungsorientiertes Denken.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Abacus HR Services GmbH mit Sitz in Waiblingen ist Softwarehersteller und Lohndienstleister im Bereich Entgeltabrechnung / HR. Unsere Muttergesellschaft, die Abacus Research AG, ist Marktführer in der Schweiz für Business Software. Gemeinsam arbeiten wir jeden Tag daran, Prozesse für die Entgeltabrechnung in Deutschland innerhalb unserer innovativen ERP-Systeme zu optimieren.
Deine Möglichkeiten bei uns:
- Du leitest, unterstützt aktiv und entwickelst unser Support Team weiter.
- Du organisierst und planst die Einsätze aller Teammitglieder.
- Du überwachst alle Anfragen und Tickets und sorgst für hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit.
- Du setzt dein Know‑how gezielt ein, um Kunden bei kniffligen 2nd‑Level Software‑Fragen zu unterstützen – dabei analysierst du anspruchsvolle Anfragen, gehst spezifischen Problemstellungen auf den Grund und findest präzise Lösungen, die du weitergibst.
- Durch das Testing der neuesten Entwicklungen hast du die Möglichkeit, unsere innovative Software mitzugestalten.
- Du begleitest Software‑Einführungsprojekte.
Diese Stärken bringst du mit:
- Dein abgeschlossenes Studium (Bachelor/Master) der Wirtschaftswissenschaften oder der Informatik bildet das Fundament deiner Qualifikation.
- Du bringst erste Führungs‑ und/oder Projekterfahrung mit.
- Du verlässt deine Komfortzone, traust dich Fragen zu stellen, willst Neues lernen und mit deinen Ideen unsere Software weiter vorantreiben.
- Du hast bereits mit anderen HR‑Softwareprodukten in den Bereichen Lohnbuchhaltung, Personalmanagement, Zeiterfassung etc. gearbeitet.
- Die Kundenbetreuung liegt dir am Herzen und deine Herangehensweise zeichnet sich durch ein lösungsorientiertes Mindset aus.
- Du verbindest analytisches Denken mit deiner Affinität für Informatik.
Unser Angebot für dich:
- Raum für Innovation: Entfalte dich in einem Umfeld, das deine Kreativität und Talente fördert und dich dabei unterstützt, deine beruflichen Ziele zu erreichen.
- Gestaltungsfreiraum: Setze deine Ideen in die Tat um – bei uns kannst du aktiv mitgestalten und neue Ansätze verwirklichen.
- Einzigartige Firmenkultur: Wertschätzung in einer Arbeitswelt, die dich inspiriert und begeistert.
- Offene Arbeitskultur – Wir vertrauen unseren Mitarbeitern und legen Wert auf Eigenverantwortung und Arbeitsautonomie im Team.
- Gutes Betriebsklima – Dein Team unterstützt dich, wo du es brauchst.
- Moderne Arbeitsplätze – Jeder Arbeitsplatz ist mit einem 38 Zoll Curved Monitor ausgestattet.
- Mitarbeiterbar – Freie Getränke stehen für jeden Mitarbeiter zur Verfügung.
- Work‑Life‑Balance – Wir sehen flexibel Arbeitszeiten als sehr wichtig an und garantieren großzügig flexible Arbeitszeiten.
Dein zukünftiger Arbeitsplatz: Abacus HR Services GmbH, Maybachstraße 6, 71332 Waiblingen
Teamleiter Customer Service Lohn/Gehalt (m/w/d) Arbeitgeber: Abacushrservices
Die Abacus HR Services GmbH in Waiblingen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein inspirierendes und wertschätzendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Innovation und persönlicher Entwicklung ermöglicht das Unternehmen seinen Angestellten, ihre Ideen aktiv einzubringen und umzusetzen. Flexible Arbeitszeiten, moderne Arbeitsplätze und eine offene Unternehmenskultur fördern nicht nur die Work-Life-Balance, sondern auch die Teamdynamik und die individuelle Entfaltung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleiter Customer Service Lohn/Gehalt (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen, Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man über offene Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten darauf übst. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen! Informiere dich über Abacus HR Services und bringe Ideen mit, wie du das Team unterstützen kannst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, talentierte Leute wie dich in unserem Team willkommen zu heißen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter Customer Service Lohn/Gehalt (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft und Engagement bei der Sache sind. Lass deine individuelle Note durchscheinen!
Mach es konkret!:Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne Beispiele, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder dein Team unterstützt hast. Das gibt uns einen klaren Eindruck von deinem Können.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass sie am besten von jemand anderem gegenlesen!
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Abacushrservices vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur von Abacus HR Services GmbH. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast. Das hilft dir, einen guten Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Führungsqualitäten oder Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Teamleiter Customer Service zu verdeutlichen.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Support-Team aktuell hat, oder nach den Zielen für die Software-Entwicklung.
✨Zeige deine Leidenschaft für Kundenservice
Betone, wie wichtig dir die Kundenbetreuung ist und wie du in der Vergangenheit zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast. Ein lösungsorientiertes Mindset ist entscheidend für die Rolle, also bringe Beispiele, die dies unterstreichen.
