Auf einen Blick
- Aufgaben: Behebe IT-Probleme und unterstütze Kunden im 1st und 2nd Level Support.
- Unternehmen: Offenes Unternehmen mit wertschätzender Unternehmenskultur und 30 Jahren Erfahrung in der IT-Branche.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, individuelle Weiterbildung, kostenlose Snacks und regelmäßige Firmenevents.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsgeräte und hervorragende Karrierechancen warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte innovative IT-Lösungen und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Systemtechniker ext{*}in und Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Ihr nächster Job soll einfach Spaß machen?! Sie möchten in einem offenen Unternehmen arbeiten, dass auf Sie und Ihre Bedürfnisse achtet? Dann kommen Sie zu uns ins Team. Seit 30 Jahren sind wir mit Leidenschaft in der IT-Branche tätig und bieten maßgeschneiderte IT-Lösungen an. Ihre Expertise ist von unschätzbarem Wert! Als IT-Spezialist*in liegt es in Ihrer Verantwortung, nicht nur für präzise Systemadministration zu sorgen, sondern auch Ihr Know-how in praxisorientierte ITL-Lösungen einzubringen.
Damit überzeugen Sie uns:
- Abgeschlossene Ausbildung als Systemtechniker*in mit min. 3 Jahren Berufserfahrung
- Erfahrung in Infrastruktur- und Netzwerk-Bereichen (DNS, DHCP, VPN, Routing, Firewall, Switche, Server, Storage, NAS)
- Erfahrungen im IT-Support/ServiceDesk sowie im Umgang mit Ticketsystemen sind von Vorteil
- Kenntnisse in Microsoft Windows Client- und Server-Betriebssystemen
- Erfahrung mit virtualisierten Systemumgebungen
- Erfahrung mit Standardapplikationen und deren Bereitstellung
- Wünschenswert erste Erfahrung mit Cloudsystemen
- Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
- Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
- Souveräner Umgang mit Kund*innen auf Deutsch und Englisch
- Bereitschaft zu Kundeneinsätzen vor Ort – im Notfall
- Führerschein Klasse B
Ihre Benefits:
- Wertschätzende Unternehmenskultur
- Umfangreiche individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Offene Kommunikation auf Augenhöhe
- Flexible Arbeitszeiten nach Absprache
- Regelmäßige Firmenevents zur Stärkung des Teamgeists
- Kostenfreie Getränke, Snacks und Obst
- Modernste Arbeitsgeräte und Firmenwagen für Außendienste
- Jährlicher Gesundheitscheck durch Spezialisten
- Zuschüsse zur Betriebsrente und Gesundheitsvorsorge
Das können Sie bei uns bewegen:
- Behebung von IT-Problemen im 1st und 2nd Level Bereich
- Unterstützung von Kund*innen bei der Arbeitsplatz- und Serverbetreuung
- Mitwirkung an IT-Projekten
Ihre Ansprechpartnerin: Julia Bartakovic
jobs@abass.de
Mitarbeiter (m/w/d/K.A.) IT-Servicedesk (1st/2nd Level Support) Arbeitgeber: abass
Als Arbeitgeber in der IT-Branche bieten wir Ihnen nicht nur eine wertschätzende Unternehmenskultur, sondern auch umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten. Bei uns erwartet Sie ein offenes Team, das auf Ihre Bedürfnisse eingeht und regelmäßige Firmenevents zur Stärkung des Teamgeists organisiert. Profitieren Sie von modernsten Arbeitsgeräten, einem Firmenwagen für Außendienste und einem jährlichen Gesundheitscheck durch Spezialisten – all das macht uns zu einem attraktiven Arbeitgeber in der Region.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (m/w/d/K.A.) IT-Servicedesk (1st/2nd Level Support) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei abass bewerben
Viele Unternehmen, wie abass, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d/K.A.) IT-Servicedesk (1st/2nd Level Support) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf abass und die ausgeschriebene Position Mitarbeiter (m/w/d/K.A.) IT-Servicedesk (1st/2nd Level Support) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei abass vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von abass an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.