SAP Senior Consultant Customer Experience & Service (CX) (m|w|d)
SAP Senior Consultant Customer Experience & Service (CX) (m|w|d)

SAP Senior Consultant Customer Experience & Service (CX) (m|w|d)

Vollzeit 54000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Führe SAP-Systeme ein und entwickle sie weiter in interdisziplinären Teams.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein internationaler SAP-Dienstleister mit über 970 Kolleg*innen weltweit.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Firmenwagen, Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Firmenevents warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und arbeite in einem unterstützenden, dynamischen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Mindestens fünf Jahre Erfahrung im SAP-Umfeld und fließende Deutschkenntnisse sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Werde Teil eines ausgezeichneten Betriebsklimas und profitiere von flachen Hierarchien.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.

Leitplanken statt Regeln. Wir setzen auf Vertrauen und gesunden Menschenverstand statt auf starre Vorschriften. Wenn Du das schätzt, freuen wir uns auf Dich – denn bei uns findest Du Freiraum für Neues!

Heute zählen wir über 970 Kolleg*innen weltweit. Seit mehr als 25 Jahren begleiten wir unsere Kunden als internationaler SAP-Dienstleister und Produktanbieter – vor allem in den Bereichen Automotive, Logistik, diskrete Fertigung, Aerospace & Defense, Life Science und AI-Shore.

Dabei arbeiten wir nach dem New Work Prinzip : flexible Strukturen, echte Mitgestaltung und ein Umfeld, in dem Du Dich entwickeln und wohlfühlen kannst.

Als SAP Senior Consultant Customer Experience & Service (CX) führst Du SAP-Systeme und -Lösungen bei unseren Kunden ein und entwickelst sie weiter. Dabei arbeitest Du eng mit Kunden und interdisziplinären Teams zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen zu realisieren.

Aufgaben

  • Einführung von SAP-Systemen und -Lösungen bei unseren Kunden in Projektteams mit 2 bis 40 Kolleg*innen
  • Gemeinsame Erarbeitung von Anforderungen mit dem Kunden – mit Fokus auf den gesamten Prozess
  • Umsetzung der Anforderungen direkt im Kundensystem
  • Spezifikation notwendiger Entwicklungen für Entwickler*innen im Team vor Ort
  • Abstimmung fachlicher und organisatorischer Themen mit Kunden, Entwickler*innen und Techniker*innen
  • Einarbeitung von Junior-Berater*innen sowie aktive Mitwirkung an deren Weiterentwicklung

Qualifikation

Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im SAP-Umfeld

  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Reisebereitschaft für die Betreuung von Kundenprojekten vor Ort
  • Deine Leidenschaft für Sales- und Service-Prozesse und neue Herausforderungen steht für uns genauso im Vordergrund wie Deine hervorragende Teamfähigkeit und das Einbringen Deiner eigenen Ideen
  • Du hast optimalerweise Erfahrungen in produzierenden Unternehmen, bei Automobilherstellern oder -zulieferern oder bei Logistik-Unternehmen
  • Im SAP-Umfeld bist Du Spezialist*in in ein bis zwei der folgenden Lösungen (Einführung und Weiterentwicklung): SAP Sales Cloud / SAP Service Cloud / SAP Field Service Management / SAP S/4HANA (Sales / Service / Asset Management) / SAP CRM / SAP CS / SAP PM/EAM

Deine persönlichen Pluspunkte:

  • Kenntnisse in den Neuerungen bei SAP CX-Lösungen und SAP S/4HANA
  • Einen kühlen Kopf in Projekthochphasen und Einsatzbereitschaft
  • Kenntnisse in den Neuerungen bei SAP CX-Lösungen und SAP S/4HANA

Benefits

  • Firmenwagen-auch zur privaten Nutzung
  • Eigene Firmenkreditkarte
  • Transparente Erfolgsbeteiligung, in der Regel beträgt diese zwei bis drei zusätzliche Monatsgehälter
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung und Mobiles Arbeiten: Arbeit, Familie und Freizeit passen bei uns unter einen Hut
  • eine Vielzahl an Firmenevents
  • Jobrad
  • Hansefit/Wellpass
  • Wohnort flexibel wählen – oder einfach beibehalten
  • Ausstattung mit Handy & Laptop – auch zur privaten Nutzung
  • Exzellente Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, intern und extern, speziell für abat entwickelte Weiterbildungsseminare
  • Jährliches Strategiegespräch
  • Flache Unternehmensstruktur / New Work-Prinzipien
  • Mehrfach ausgezeichnetes Betriebsklima
  • Monatliches abat TV mit ZDF (Zahlen, Daten und Fakten)
  • Dienstleistungszentrum für Dienstreisen, Schulungen, Stauservice, etc.
  • Kaum administrative Tätigkeiten

Deine Chancen:

Bei abat legen wir Wert auf spannende Projektaufgaben und zusätzlich unterstützen wir Dich bei Deiner persönlichen Weiterentwicklung:

  • neue Kunden aufzubauen oder beim Aufbau neuer Kunden aktiv mitzuarbeiten
  • Dich in neue Module einzuarbeiten und dieses Wissen innerhalb der abat bereitzustellen
  • Verantwortung für bestimmte Fachthemen zu übernehmen und diese aktiv voranzutreiben
  • Im Vertrieb mitzuwirken

Klingt gut? Dann bewirb Dich jetzt – wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

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SAP Senior Consultant Customer Experience & Service (CX) (m|w|d) Arbeitgeber: abat AG

Als Arbeitgeber bietet abat ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das auf Vertrauen und Mitgestaltung setzt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und einer Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter*innen. Zudem profitieren unsere Kolleg*innen von einem ausgezeichneten Betriebsklima, regelmäßigen Firmenevents und attraktiven Zusatzleistungen wie einem Firmenwagen zur privaten Nutzung.
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Kontaktperson:

abat AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: SAP Senior Consultant Customer Experience & Service (CX) (m|w|d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Branche, die bereits bei uns arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position geben.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im SAP-Umfeld, insbesondere in Bezug auf Customer Experience und Service. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und wie du diese Trends in deine Arbeit einbringen kannst.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten in der Einführung und Weiterentwicklung von SAP-Lösungen demonstrieren. Dies zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrung.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zu stellen! Während des Vorstellungsgesprächs kannst du gezielte Fragen zu den Projekten und Herausforderungen stellen, die das Unternehmen aktuell hat. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, aktiv zur Lösung beizutragen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SAP Senior Consultant Customer Experience & Service (CX) (m|w|d)

Fundierte Kenntnisse in SAP Sales Cloud
Erfahrung mit SAP Service Cloud
Kenntnisse im SAP Field Service Management
Spezialkenntnisse in SAP S/4HANA (Sales / Service / Asset Management)
Expertise in SAP CRM
Kenntnisse in SAP CS
Erfahrung mit SAP PM/EAM
Projektmanagementfähigkeiten
Starke Kommunikationsfähigkeiten
Teamfähigkeit und interdisziplinäre Zusammenarbeit
Analytische Fähigkeiten zur Anforderungsanalyse
Fähigkeit zur Spezifikation von Entwicklungen
Reisebereitschaft für Kundenprojekte
Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Kenntnisse über aktuelle Neuerungen bei SAP CX-Lösungen
Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in dynamischen Projektphasen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Unternehmensphilosophie: Informiere dich über die Werte und die Arbeitsweise des Unternehmens. Betone in deinem Anschreiben, wie du die Prinzipien von Vertrauen und Mitgestaltung schätzt und wie du diese in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Stelle sicher, dass du deine mindestens fünfjährige Berufserfahrung im SAP-Umfeld klar darstellst. Nenne spezifische Projekte oder Erfolge, die deine Fähigkeiten als SAP Senior Consultant unter Beweis stellen.

Betone Teamfähigkeit und Kommunikation: Da die Rolle enge Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams erfordert, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte und deine Kommunikationsfähigkeiten anführen. Zeige, wie du Anforderungen mit Kunden erarbeitet hast.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Sales- und Service-Prozesse sowie deine Bereitschaft zur Weiterentwicklung darlegst. Gehe darauf ein, wie du zum Wachstum des Unternehmens beitragen kannst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei abat AG vorbereitest

Verstehe die Unternehmenskultur

Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Da sie auf Vertrauen und gesunden Menschenverstand setzen, solltest du Beispiele aus deiner Erfahrung bereit haben, die zeigen, wie du in ähnlichen Situationen gehandelt hast.

Bereite konkrete Beispiele vor

Da die Rolle des SAP Senior Consultants stark auf der Zusammenarbeit mit Kunden und interdisziplinären Teams basiert, solltest du spezifische Beispiele für erfolgreiche Projekte oder Herausforderungen parat haben, die deine Teamfähigkeit und Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren.

Kenntnisse über SAP-Lösungen

Stelle sicher, dass du über aktuelle Entwicklungen in den SAP CX-Lösungen und SAP S/4HANA informiert bist. Bereite dich darauf vor, Fragen zu diesen Themen zu beantworten und zeige dein Fachwissen in den Lösungen, die für die Position relevant sind.

Fragen stellen

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den aktuellen Herausforderungen, denen das Team gegenübersteht, oder nach den Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.

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    54000 - 84000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-08-09

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