Technical Support Engineer (f/m/d)

Technical Support Engineer (f/m/d)

Detmold Vollzeit 60000 - 78000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Kunden bei der Modernisierung ihrer Automatisierungssysteme und löse technische Probleme.
  • Unternehmen: Weltweit agierendes Unternehmen mit Fokus auf innovative Automatisierungslösungen.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiteraktienplan und Unterstützung für die persönliche Entwicklung.
  • Weitere Informationen: Reisebereitschaft von bis zu 5% und hervorragende Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an zukunftsweisenden Technologien.
  • Qualifikationen: Abschluss in Ingenieurwissenschaften oder Informatik und Erfahrung in der Prozessautomatisierung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 78000 € pro Jahr.

In dieser Rolle werden Sie sich auf die Vision des Prozessautomatisierungssystems von ABB konzentrieren und Industrien sowie Kunden dabei unterstützen, ihre verteilten Steuerungssysteme zu modernisieren, einschließlich ABB Ability System 800xA, Symphony Plus und ABB Ability Edgenius. Sie werden Teil eines global operierenden Teams von Spezialisten sein, das die Front-End-Organisationen von ABB bei der Bereitstellung modularer, cyber-sicherer und zukunftsorientierter Automatisierungslösungen unterstützt.

Als Produktspezialist werden Sie eng mit dem Produktmanagement, der Forschung und Entwicklung sowie anderen Fachexperten zusammenarbeiten, um technisches Fachwissen mit einem starken Fokus auf Kundenlösungen und die funktionale Entwicklung unserer Produkte zu kombinieren.

Sie sind hauptsächlich verantwortlich für:

  • Unterstützung der Front-End-Organisationen von ABB bei der Nutzung der Automatisierungssysteme von ABB, mit einem Fokus auf die DCS-Systeme ABB Ability System 800xA und Symphony Plus, ABB Ability Edgenius und Lifecycle-Services.
  • Diagnose und Fehlersuche bei technischen Problemen, einschließlich der Bewertung von Problembeschreibungen, Analyse von Protokolldateien und Durchführung von Remote-Diagnosen in der installierten Basis.
  • Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, einschließlich Produktmanagement, Produktentwicklung und den Front-End-Organisationen von ABB, um komplexe technische Probleme zu lösen und Produkte zu verbessern.
  • Aufbau und Pflege einer technischen Infrastruktur, die Sie und das globale Team bei der Entwicklung und dem Testen von Lösungen sowie der Reproduktion von Produktproblemen unterstützt.
  • Aufbau und Pflege technischer Kompetenzen im Produktportfolio von ABB DCS.
  • Beitrag zur Kompetenzentwicklung für lokale und globale Support-Teams.

Qualifikationen für die Rolle:

  • Abschluss in Elektrotechnik, Informatik, Softwaretechnik oder einem verwandten Bereich.
  • Erfahrung in der Prozessautomatisierung, industrieller Kommunikation (OPC, PROFIBUS, PROFINET, Modbus TCP) ist erforderlich.
  • Kenntnisse über ABB DCS-Produkte wie ABB Ability System 800xA und Symphony Plus wären von Vorteil.
  • Erfahrung mit Cybersicherheitslösungen, Virtualisierung und Edge-/Cloud-Technologien.
  • Hohe Selbstmotivation, Neugier und eine starke Bereitschaft, neue Technologien zu erlernen.
  • Fähigkeit, Eigenverantwortung zu demonstrieren, eine problemlösungs- und lösungsorientierte Denkweise anzuwenden und effektiv zu kommunizieren.
  • Verhandlungssicheres Englisch und fließendes Deutsch, sowohl schriftlich als auch mündlich.
  • Bereitschaft zu reisen bis zu 5%.

Vorteile:

  • Mensa
  • Programm zur Mitarbeiterunterstützung
  • Flexible Arbeitspraktiken
  • Aktienerwerbsplan für Mitarbeiter

Bitte beachten Sie: Im Falle gleicher Eignung haben schwerbehinderte Menschen und deren Gleichgestellte Vorrang.

Technical Support Engineer (f/m/d) Arbeitgeber: ABB Deutschland

ABB ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung, flexiblen Arbeitspraktiken und einem unterstützenden Teamgeist fördert ABB nicht nur technisches Know-how, sondern auch persönliche Entfaltung. Die Mitarbeit in einem globalen Team von Spezialisten ermöglicht es Ihnen, an zukunftsweisenden Automatisierungslösungen zu arbeiten und dabei einen direkten Einfluss auf die Industrie zu haben.

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Kontaktdaten:

ABB Deutschland Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Support Engineer (f/m/d) mit Bravour zu bestehen

Prozessautomatisierung
Industriekommunikation (OPC, PROFIBUS, PROFINET, Modbus TCP)
Diagnose und Fehlersuche
Technische Kompetenz in DCS-Produkten
Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams
Technische Infrastruktur aufbauen und pflegen
Kenntnisse in Cybersecurity-Lösungen