Auf einen Blick
- Aufgaben: Plane und koordiniere Serviceeinsätze für Techniker in der ganzen Schweiz.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem dynamischen und unterstützenden Team.
- Vorteile: Hybrid-Arbeitsmodell, flexible Arbeitszeiten und ein motivierendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden und abwechslungsreichen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte den Serviceprozess aktiv mit und sorge für Kundenzufriedenheit.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Serviceplanung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
- Reporting
- Diese Position berichtet an: Workshop Teamleader and Service Coordinator
- Arbeitsmodell
- Hybrid
- Arbeitsort
- Zuzwil oder Baden
- Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Planung, Terminierung und Koordination der Servicetechniker*innen in der gesamten Schweiz unter Berücksichtigung von Verfügbarkeit, Qualifikationen, Einsatzort und Priorität der Aufträge.
- Organisation und Steuerung von Serviceaufträgen, einschliesslich Wartungen, Reparaturen und Installationen im Bereich Mittel- und Niederspannung.
- Enge Zusammenarbeit mit internen Kund*innen, Projektleiter*innen sowie dem Serviceteam zur effizienten Planung und erfolgreichen Umsetzung der täglichen Serviceaktivitäten.
- Übernahme einer zentralen Schnittstellenfunktion mit laufender Überwachung der Ressourcenplanung und flexibler Anpassung an veränderte Anforderungen.
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität mit Fokus auf Kundenzufriedenheit, Effizienz und nachhaltigem Geschäftserfolg.
- Verantwortung für eine professionelle und transparente Kommunikation während der gesamten Auftragsabwicklung.
- Ihr Profil
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung.
- Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Serviceplanung, beispielsweise als Service Dispatcher, Service Coordinator oder in einer vergleichbaren Funktion.
- Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung in Wartung, Service, Inbetriebnahme und Reparatur von elektrischen Anlagen oder Geräten.
- Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick zu behalten.
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office sowie ERP-Systemen; Kenntnisse in Salesforce sind von Vorteil.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englisch- und Französischkenntnisse sind von Vorteil.
- #J-18808-Ljbffr
Service Coordinator - Befristet 3 Monate (w/m/d) 80-100% Arbeitgeber: ABB Schweiz AG
Als Arbeitgeber bieten wir eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die Innovation und Wachstum in der digitalen Welt fördert. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitsmodellen, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer Kultur, die Zusammenarbeit und ethische Standards schätzt. Mit einem internationalen Team und der Möglichkeit, an spannenden Projekten im Bereich Digital, KI und Cyberrecht zu arbeiten, sind wir bestrebt, unseren Mitarbeitern eine sinnvolle und erfüllende Karriere zu bieten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Coordinator - Befristet 3 Monate (w/m/d) 80-100% mit Bravour zu bestehen
Planung und Koordination
Organisation von Serviceaufträgen
Wartung und Reparatur von elektrischen Anlagen
Kommunikationsfähigkeiten
Ressourcenplanung
Kundenzufriedenheit
Microsoft Office
