Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe Serviceeinsätze durch und sorge für erstklassigen Kundenservice vor Ort.
- Unternehmen: ABB, ein innovatives Unternehmen, das die Industrie effizienter und sauberer macht.
- Vorteile: Attraktives Vergütungspaket, Weiterbildungsmöglichkeiten und Firmenfahrzeug.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines unterstützenden Teams mit großartigen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energieverteilung und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und mindestens 3 Jahre Erfahrung in Elektrotechnik oder Automation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 66150 - 80850 € pro Jahr.
Bei ABB unterstützen wir Industrien dabei, effizienter und sauberer zu arbeiten – und jede einzelne Person trägt hier dazu bei. Wir bieten allen Mitarbeitenden die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und die eigene Entwicklung aktiv voranzutreiben. Gemeinsam entstehen Lösungen, auf die alle stolz sein können. Diese Position berichtet an: Service Manager.
Ihre Rolle und Verantwortlichkeiten
In dieser Position führen Sie Serviceeinsätze gemäss Arbeitsanweisungen sowie unter Einhaltung der ABB Qualitäts- und Sicherheitsrichtlinien durch. Sie sorgen täglich für einen erstklassigen Kundenservice, indem Sie Serviceaufträge planen und entsprechend den Kundenanforderungen und Erwartungen ausführen. Dank Ihrer klaren und professionellen Kommunikation tragen Sie dazu bei, die Zufriedenheit und Loyalität unserer Kund:innen sicherzustellen, indem Sie Termine, Abläufe und Erwartungen transparent vermitteln.
Arbeitsmodell: im Aussendienst. Diese Position ist Teil der Division Electrification, Smart Power in Baden. Zu Ihren wichtigsten Ansprechpartner:innen zählen Kund:innen, Field-Service-Kolleg:innen sowie das interne Service-Koordinationsteam.
Ihre Hauptaufgaben
- Zusammenarbeit mit Kund:innen vor Ort, um Optimierungspotenziale zu identifizieren und bestehende Herausforderungen zu lösen.
- Durchführung von Serviceeinsätzen, Identifikation technischer Probleme sowie Analyse vor Ort oder remote innerhalb der Servicekategorien und Produktbereiche, für die Sie zertifiziert sind.
- Erstellung von Materiallisten für Serviceeinsätze sowie Sicherstellung, dass alle benötigten Materialien, Ersatzteile und Werkzeuge vollständig und in einwandfreiem Zustand verfügbar sind.
- Durchführung von Schulungen für Field-Service-Kolleg:innen und Kund:innen bei Bedarf.
Unser Team
Sie werden Teil eines kollegialen und unterstützenden Teams, in dem Sie sich sowohl fachlich als auch persönlich weiterentwickeln können.
Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Automatiker:in, Elektroinstallateur:in, Elektroplaner:in oder vergleichbare technische Qualifikation.
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Automation, Elektrotechnik oder einem vergleichbaren technischen Umfeld; Erfahrung mit USV-Anlagen (unterbrechungsfreie Stromversorgung) ist von Vorteil.
- Fundierte Kenntnisse elektromechanischer Systeme, Diagnosetools und Serviceprozesse im industriellen Umfeld.
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Flexibilität im Umgang mit wechselnden Anforderungen sowie eine lösungsorientierte und konstruktive Arbeitsweise im Team.
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Grundkenntnisse in Englisch für die professionelle Kommunikation mit Kund:innen.
- Bereitschaft zu Reisetätigkeit, Pikettdienst sowie gelegentlichen Einsätzen an Wochenenden; Haupteinsatzgebiet: Mittelland / Region Bern.
- Gültiger Führerausweis für Einsätze innerhalb der Schweiz.
Benefits
Wir bieten unseren Mitarbeitenden unter anderem folgende Benefits:
- Attraktives Vergütungspaket inklusive Bonus, 13. Monatslohn und Mitarbeiteraktienprogramm (ESAP).
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch gezielte Trainings und Karriereperspektiven.
- Firmenfahrzeug sowie attraktive Flottenrabatte.
- Beiträge an Fitnessabonnements und medizinische Dienstleistungen (IFA).
- REKA-Checks sowie Vergünstigungen über Swibeco.
Mehr über uns
ABB Smart Power bietet Lösungen für die Energieverteilung in Rechenzentren, Industrie- und Produktionsanlagen, kritischer Infrastruktur sowie Gewerbegebäuden. Die technischen Teams der Division arbeiten eng mit Industriepartnern zusammen und entwickeln innovative Lösungen, die Wachstum, Energiewende und Nachhaltigkeitsziele unterstützen. Zum Portfolio gehören Industrie-Leistungsschalter, Niederspannungssysteme, Motorstarterlösungen sowie Sicherheitskomponenten wie Schalter und Relais. Der Bereich Power Protection unterstützt die weltweit grössten Rechenzentrumsunternehmen mit fortschrittlichen und energieeffizienten USV-Lösungen. Mit dem ABB Ability™ Energy Manager bietet ABB zudem eine skalierbare und benutzerfreundliche Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Energie zu sparen und CO₂-Emissionen zu reduzieren.
Der Rekrutierungsprozess wird von Talent Acquisition Partner Aslani betreut. Die Zukunft wird sauberer und intelligenter durch vielfältige Talente – neugierige, mutige und kreative. Wir schätzen Menschen mit unterschiedlichem persönlichem Hintergrund und Erfahrungen. Bereit, gemeinsam etwas zu bewegen? Jetzt direkt bewerben oder weitere Informationen zu ABB und unseren Lösungen weltweit entdecken.
Feld Service Techniker:in w/m/d in Baden Arbeitgeber: ABB Switzerland AG
ABB ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden die Möglichkeit bietet, Verantwortung zu übernehmen und ihre persönliche sowie berufliche Entwicklung aktiv zu gestalten. Mit flexiblen Arbeitsmodellen und einem modernen Arbeitsumfeld fördert ABB eine Kultur der Zusammenarbeit und Innovation, während umfassende Weiterbildungsangebote sicherstellen, dass alle Talente die Chance haben, in ihrer Karriere zu wachsen. In dieser Position als Project Engineer tragen Sie dazu bei, die Industrie effizienter und nachhaltiger zu gestalten, und profitieren von einem internationalen Team, das Vielfalt und Kreativität schätzt.
