Junior Qualitats- und Reklamationsspezialist (m/w/d) in Düsseldorf

Junior Qualitats- und Reklamationsspezialist (m/w/d) in Düsseldorf

Düsseldorf Vollzeit Vor Ort
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At ABB, we help industries run leaner and cleaner-and every person here makes that happen. You'll be empowered to lead, supported to grow, and proud of the impact we create together. Join us and help run what runs the world.

This position reports to: Quality Manager

Ihre Rolle und Verantwortlichkeiten

Sie mochten Qualitat nicht nur sicherstellen, sondern aktiv weiterentwickeln und nachhaltige Verbesserungen vorantreiben? Sie bringen Neugier, Eigeninitiative und Freude daran mit, technische Zusammenhange zu verstehen und Losungen zu entwickeln? In dieser Rolle gestalten Sie als wichtige Schnittstelle zwischen Kund:innen, Lieferant:innen und internen Fachbereichen abwechslungsreiche Qualitatsprozesse mit. Bei ABB finden Sie ein Umfeld, in dem unterschiedliche Erfahrungen und Perspektiven willkommen sind und Sie sich fachlich wie personlich weiterentwickeln konnen.

Das Arbeitszeitmodell fur diese Position ist: Vor Ort (#LI-Onsite)

Sie sind hauptsachlich verantwortlich fur:

  • Aufnehmen, Analysieren und Bearbeiten interner und externer Reklamationen (eingehend und ausgehend) zur nachhaltigen Sicherstellung einer hohen Produktqualitat
  • Aktives Koordinieren und Kommunizieren mit Kund:innen, Lieferant:innen und internen Fachbereichen entlang des gesamten Reklamationsprozesses
  • Systematisches Durchfuhren von Fehler-Ursachen-Analysen sowie Ableiten und Nachverfolgen wirksamer Korrektur- und Verbesserungsmanahmen
  • Aktives Mitgestalten und Weiterentwickeln von Fertigungs- und Baustellenprozessen zur kontinuierlichen Verbesserung der Qualitatsstandards
  • Konsequentes Umsetzen und Nachhalten praventiver Qualitatsmanahmen auf Lieferantenseite sowie Bearbeiten von Lieferantenreklamationen in SAP und Salesforce
  • Koordinieren und Durchfuhren operativer Qualitatsprozesse, insbesondere Wareneingangsprufungen, Erstmusterprufungen und Lieferantenreklamationen
  • Erstellen qualitatsrelevanter Dokumentationen, z.B. Arbeitsanweisungen, Liefer- und Prufanweisungen, Reklamationsabschlussberichten

Qualifikationen fur die Rolle

  • Technisches Interesse und ausgepragtes Qualitatsbewusstsein sowie Freude daran, Zusammenhange zu verstehen und nachhaltige Losungen zu entwickeln
  • Hohes Ma an Eigeninitiative, Lernbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein sowie die Motivation, sich selbststandig in neue technische und qualitative Themen einzuarbeiten
  • Strukturierte, sorgfaltige und losungsorientierte Arbeitsweise sowie der Anspruch, gemeinsam mit anderen nachhaltige Ergebnisse zu erzielen
  • Abgeschlossene technische Ausbildung oder ein vergleichbarer beruflicher Hintergrund; auch Quereinsteiger:innen mit technischem Interesse, Lernbereitschaft und ersten Beruhrungspunkten mit Qualitats-, Fertigungs- oder Reklamationsprozessen sind willkommen
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie idealerweise erste Erfahrungen mit SAP, Salesforce Casemanagement oder BabtecQ; fehlende Systemkenntnisse konnen im Rahmen der Einarbeitung aufgebaut werden

Benefits

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mitarbeiteraktienerwerbsplan
  • Lern- & Weiterbildungsmoglichkeiten
  • Kantine
  • Naherholungsgebiet (Gruner See) fulaufig erreichbar
  • Massageangebot durch Physiotherapeuten
  • Betriebssport & Pflegecoach
  • Kita, Kinderweihnachtsfest, Elternnetzwerk, Kinderferienwoche
  • Mitarbeiterparkplatze und -ladestationen
  • Werksarzt mit kostenlosen Untersuchungen
  • Personliche Coachingangebote

Bei gleicher Eignung werden Menschen mit Schwerbehinderung und diesen Gleichgestellte bevorzugt.

ABB AG

+49 (0) 621 381 3500

Sei Teil von etwas Groerem. Hier wird Fortschritt vorangetrieben, Teams ergreifen die Initiative und gemeinsam bewegen wir die Welt vorwarts. Run what runs the world.

Building a cleaner, smarter future takes all kinds of minds: the curious, the courageous, and the creative. That's why we welcome people from all backgrounds and experiences.

Ready to make an impact?

Employment Type: Full Time

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Junior Qualitats- und Reklamationsspezialist (m/w/d) in Düsseldorf Arbeitgeber: ABB

ABB ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir während deiner Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration nicht nur eine attraktive Vergütung bietet, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld schafft. Hier hast du die Möglichkeit, in einem internationalen Unternehmen zu lernen und dich durch vielfältige Weiterbildungsangebote sowie praxisnahe Projekte weiterzuentwickeln. Die offene Unternehmenskultur und die enge Vernetzung mit anderen Auszubildenden fördern deine persönliche und fachliche Entfaltung in einer zukunftsorientierten Branche.

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Kontaktdaten:

ABB Recruiting-Team