Endpoint & Device Services Lead

Überblick Diese Position Berichtet An IS Manager. Bei ABB unterstützen wir die Industrie dabei, effizienter und sauberer zu arbeiten - und jeder Einzelne trägt hier dazu bei. Sie haben die Möglichkeit, eine Führungsrolle zu übernehmen, wir unterstützen Sie bei Ihrer Entwicklung und Sie werden stolz auf das sein, was wir gemeinsam erreichen. Kommen Sie zu uns und helfen Sie mit, die Welt zu verändern.

Ihre Rolle und Verantwortlichkeiten: Der Endpoint & Device Services Lead ist verantwortlich für den gesamten Lebenszyklus, das Management, die Sicherheit und die Benutzererfahrung aller Endbenutzer-Computing-Geräte innerhalb von ABB Robotics. Dies umfasst physische Geräte, mobile Endpunkte, virtuelle Desktops und Druckdienste. Die Rolle stellt sicher, dass die Mitarbeiter mit standardisierten, sicheren und leistungsstarken Geräten ausgestattet sind, während Effizienz, Kostenoptimierung und moderne Endpoint-Management-Praktiken vorangetrieben werden. Das Arbeitsmodell für die Rolle ist: hybrid/remote.

Sie werden hauptsächlich verantwortlich sein für:

• End-User Devices & DaaS Lifecycle: Eigenverantwortung für den gesamten Lebenszyklus von Laptops, Desktops, Peripheriegeräten und Zubehör; Verwaltung der DaaS-Bereitstellung, Erneuerung und des Asset-Managements; Standardisierung von Gerätemodellen, Bildern und Konfigurationen; Koordination von Beschaffung, Bestandsverfolgung und Entsorgung.
• Modern Endpoint Management: Verantwortung für Endpoint-Management-Plattformen und -Richtlinien (hauptsächlich Microsoft Intune); Verwaltung der Gerätekonfiguration, Patching, Compliance und Softwarebereitstellung; Überwachung von MDM für Smartphones und Tablets; Sicherstellung einer sicheren Verwaltung von Unternehmens- und BYOD-Geräten.
• Virtuelle Desktop-Dienste: Verantwortung für die virtuelle Desktop-Infrastruktur (z.B. Azure Virtual Desktop); Sicherstellung der Verfügbarkeit, Leistung und richtigen Dimensionierung virtueller Arbeitsbereiche; Förderung der Akzeptanz und kosteneffizienten Bereitstellung virtueller Umgebungen.
• Druck- und Scan-Dienste: Verwaltung der Unternehmensdruck- und -scan-Dienste, einschließlich Anbieter-Verträge; Sicherstellung sicherer, moderner und kosteneffizienter Drucklösungen in der gesamten Organisation.
• Endpoint-Sicherheitskoordination: Sicherstellung, dass Betriebssysteme und Anwendungen sicher und aktuell bleiben; Koordination von Endpoint-Sicherheitskontrollen wie Verschlüsselung, Antivirus und Compliance-Richtlinien; enge Zusammenarbeit mit Cybersicherheitsteams zur Minderung von Endpoint-Risiken.
• Betriebliche Zusammenarbeit: Partnerschaft mit dem Service Management zur Lösung von Vorfällen und Problemen; Unterstützung der funktionsübergreifenden Koordination zur Aufrechterhaltung stabiler, sicherer und gut verwalteter Endpoint-Umgebungen.

Qualifikationen für die Rolle: 5–7 Jahre Erfahrung in Endpoint-, EUC- oder Digital Workplace-Rollen; Starke praktische Kenntnisse von Microsoft Intune und Konzepten der Endpoint-Sicherheit; Erfahrung mit DaaS, VDI und Unternehmensdruckumgebungen; Erfahrung in der Koordination von Anbietern und Dienstleistern; Starke operative Verantwortung und benutzerzentrierte Denkweise; Ausgezeichnetes Stakeholder-Management und klare Kommunikationsfähigkeiten für die Zusammenarbeit mit verschiedenen, internationalen Stakeholdern in Englisch.

Diese Rolle gehört zum Robotics-Geschäft von ABB, einem führenden globalen Robotikunternehmen. Wir treten in ein spannendes neues Kapitel ein, da wir den Plan angekündigt haben, dass die SoftBank Group ABB Robotics erwerben wird. SoftBank ist eine weltweit anerkannte Technologiegruppe und Investor/Betriebsführer, die sich auf KI, Robotik und Computing der nächsten Generation konzentriert. Wenn Sie jetzt zu uns stoßen, werden Sie Teil eines Pionierteams, das die Zukunft der Robotik gestaltet - und zwar zusammen mit erstklassigen Experten in einer schnelllebigen, innovationsgetriebenen Umgebung.

Um eine sauberere und intelligentere Zukunft zu schaffen, braucht es alle Arten von Köpfen: die neugierigen, die mutigen und die kreativen. Deshalb sind bei uns Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund und unterschiedlicher Erfahrung willkommen. Sind Sie bereit, etwas zu bewirken? Bewerben Sie sich noch heute oder besuchen Sie unsere Website, um mehr darüber zu erfahren, was unsere Lösungen auf der ganzen Welt bewirken.