Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe Servicearbeiten durch und optimiere Kundenlösungen vor Ort.
- Unternehmen: Werde Teil von ABB, einem globalen Marktführer in der Energieverteilung.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und Firmenfahrzeug.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Entwicklungschancen und flexiblen Arbeitsmodellen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energieversorgung und arbeite an innovativen Lösungen.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Elektrotechnik.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Bei ABB unterstützen wir Industrien dabei, effizienter und nachhaltiger zu werden. Fortschritt ist bei uns keine Option, sondern selbstverständlich – für Sie, Ihr Team und die Welt. Als globaler Marktführer bieten wir Ihnen alles, was Sie brauchen, um diesen Wandel voranzutreiben. Der Weg dorthin ist nicht immer einfach – denn echtes Wachstum erfordert Mut. Aber bei ABB gehen Sie ihn nicht allein.
Diese Position berichtet an den Service Team Leader.
Deine Rolle und Verantwortlichkeiten
- In dieser Position hast du die Möglichkeit, Servicearbeiten gemäß Arbeitsanweisungen sowie in Übereinstimmung mit den ABB‑Qualitäts- und Sicherheitsrichtlinien auszuführen.
- Du stellst täglich einen hochwertigen Kundenservice sicher, indem du Serviceeinsätze planst und gemäß Kundenauftrag sowie Kundenerwartungen durchführst.
- Zudem trägst du mit deiner Kommunikationsstärke dazu bei, die Kundenzufriedenheit und ‑bindung zu gewährleisten, indem du Zeitpläne und Erwartungen klar vermittelst.
Arbeitsmodell: vor Ort
Diese Rolle ist dem Bereich Electrification, Smart Power in Baden zugeordnet. Zu den wichtigsten Stakeholdern gehören Kundschaft, Field‑Service‑Mitarbeitende sowie das interne Service‑Coordinator‑Team.
Deine Hauptverantwortlichkeiten
- Zusammenarbeit mit Kundschaft vor Ort, um Optimierungspotenziale zu erkennen und bestehende Herausforderungen zu beseitigen.
- Durchführung von Field‑Service‑Aufgaben, Identifikation technischer Probleme sowie Analyse vor Ort oder remote in den Servicekategorien und Produktbereichen, für die du zertifiziert bist.
- Erstellung von Materiallisten für Serviceeinsätze und Sicherstellung, dass alle benötigten Materialien, Teile und Geräte verfügbar und in einwandfreiem Zustand sind.
- Übernahme von Trainingsaufgaben für Field‑Service‑Kolleg:innen und Kundschaft, wenn erforderlich.
Unser Team
Du wirst Teil eines kooperativen und unterstützenden Teams, in dem du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln kannst.
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Automatiker*in, Elektriker*in, Elektroinstallateur*in oder eine vergleichbare technische Qualifikation.
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Automation, Elektrotechnik oder einem verwandten technischen Bereich; Erfahrung mit USV‑Systemen (Unterbrechungsfreie Stromversorgung) von Vorteil.
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit elektromechanischen Systemen, Diagnosetools und Field‑Service‑Methoden im industriellen Umfeld.
- Hohe Kundenorientierung, Flexibilität bei wechselnden Anforderungen und konstruktive Mitarbeit bei der Problemlösung im Team.
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie Grundkenntnisse in Englisch; professionelle Kommunikation im Kundenkontakt.
- Bereitschaft zu Reisetätigkeit, Pikettdienst und gelegentlichen Wochenend‑Einsätzen; Haupteinsatzgebiet: Region Mittelland / Bern.
- Gültiger Führerausweis für Einsätze innerhalb der Schweiz.
Benefits
Wir bieten unseren Mitarbeitenden Zusatzvorteile:
- Attraktive Vergütung inklusive Bonus, 13. Monatslohn und Aktienbeteiligungsprogramm (ESAP).
- Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen und Aufstiegsmöglichkeiten.
- Firmenfahrzeug und Flottenrabatte.
- Beitrag zu deinem Fitnessabo sowie medizinische Betreuung (IFA).
- REKA‑Checks und Swibeco‑Rabatte.
Mehr über uns: ABB Smart Power bietet Energieverteilungslösungen für Rechenzentren, Industrie- und Produktionsstätten, kritische Infrastrukturen und Geschäftsgebäude. Die technischen Teams der Division arbeiten eng mit Industriepartnern zusammen und liefern fortschrittliche Lösungen, die ein schnelles Wachstum, Übergangs- und Nachhaltigkeitsziele unterstützen.
Field Service Techniker*in (Region Mittelland / Bern) (80-100%) Arbeitgeber: ABB
ABB ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine attraktive Vergütung und ein Aktienbeteiligungsprogramm bietet, sondern auch gezielte Schulungen und Aufstiegsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung. In einem kooperativen und unterstützenden Team in der Region Mittelland / Bern haben Sie die Möglichkeit, an innovativen Projekten zu arbeiten und einen bedeutenden Beitrag zur Effizienz und Nachhaltigkeit in der Industrie zu leisten.
