Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support für Gebäudeautomation und KNX-Projekte leisten.
- Unternehmen: ABB, ein innovatives Unternehmen, das Fortschritt vorantreibt.
- Vorteile: Mitarbeiteraktien, Altersvorsorge, Weiterbildung und persönliche Coachings.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte eine sauberere, smartere Zukunft mit deinem technischen Know-how.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Elektrotechnik und Grundkenntnisse in KNX.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Bei ABB helfen wir der Industrie, effizienter und umweltfreundlicher zu arbeiten – und jede Person hier trägt dazu bei. Sie werden befähigt, zu führen, unterstützt, um zu wachsen, und stolz auf die Auswirkungen, die wir gemeinsam erzielen. Diese Position berichtet an: Service Team Leader.
Das Arbeitszeitmodell für diese Position ist: Vor Ort.
Ihre Rolle und Verantwortlichkeiten
In dieser Position sind Sie Teil eines dynamischen Support-Teams und gewährleisten den technischen Support mit geringer bis mittlerer Komplexität gemäß Arbeitsanweisungen und in Übereinstimmung mit den ABB-Standardprozessen, Qualitätsstandards und Sicherheitsrichtlinien. In Ihrer Funktion unterstützen Sie die eigene ABB Organisation sowie externe Kunden.
Sie sind hauptsächlich verantwortlich für:
- Bearbeitung technischer Anfragen, auch vor Ort (vorwiegend Level 3-4)
- Technischer Produkt- und Anwendungssupport für Vertrieb und Kunden je nach Bedarf
- Lösungs-, Planungs- und Angebotsunterstützung für Projekte
- Technische Unterstützung für die Markteinführung neuer Produkte, z. B. FAQ-Datenbank, Lösungs- und Anwendungsleitfäden sowie Funktionsbeschreibungen
- Weitergabe von Marktinformationen und Kundenerfahrungen an das Produktmanagement
- Zusammenarbeit mit Projektmanagement und R&D bei der Spezifikationsentwicklung
- Ansprechpartner für Anwendungs-Know-how während des gesamten Entwicklungsprozesses
- Usability-Tests (während des gesamten R&D-Prozesses)
- Komponenten-Usability (aus Kundensicht)
- System-Usability-Tests in realen Umgebungen
Qualifikationen für die Rolle
- Abgeschlossene Ausbildung in Elektrotechnik/Meister, Techniker für Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechnik
- Grundkenntnisse in KNX, BMS, Energiemanagement
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, Reisebereitschaft
- Branchenerfahrung in der elektrischen Gebäudeinfrastruktur, Industrieautomation, Gebäudeautomation
Benefits
- Mitarbeiteraktienerwerbsplan
- Betriebliche Altersvorsorge
- Lern- & Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kinderferienwoche
- Persönliche Coachingangebote
Bitte beachten Sie: Bei gleicher Eignung werden Menschen mit Schwerbehinderung und diesen Gleichgestellten bevorzugt.
Seien Sie Teil von etwas Größerem. Hier wird Fortschritt vorangetrieben, Teams ergreifen die Initiative und gemeinsam bewegen wir die Welt vorwärts.
Application Engineer (m/w/d) Gebäudeautomation / KNX Arbeitgeber: ABB
ABB ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Heidelberg oder Lüdenscheid die Möglichkeit bietet, aktiv an innovativen Projekten in der Gebäudeautomation mitzuarbeiten. Mit einem flexiblen Arbeitszeitmodell und einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung fördert ABB eine kollegiale und dynamische Arbeitskultur, in der Ideen geschätzt und umgesetzt werden. Zudem profitieren Mitarbeitende von attraktiven Zusatzleistungen wie einem Aktienprogramm und einem Elternzeitprogramm, was die Work-Life-Balance unterstützt und die Mitarbeiterbindung stärkt.
