Information Systems - Operations Manager (m/f/d)

Bei ABB helfen wir der Industrie, effizienter und umweltfreundlicher zu arbeiten – und jede Person hier trägt dazu bei. Sie werden befähigt, zu führen, unterstützt, um zu wachsen, und stolz auf die Auswirkungen, die wir gemeinsam erzielen. Diese Position berichtet an: IS Manager.

Ihr Aufgabenbereich und Ihre Verantwortlichkeiten:

• Wir suchen einen hochqualifizierten und motivierten Information Systems - Operations Manager (m/w/d), der unser dynamisches Team bei ABB verstärkt. Sie werden Ihr Fachwissen als wichtige Ressource und definitive Wissensquelle über Dienstleistungen und Lösungen präsentieren, um zur Verbesserung der organisatorischen Effizienz beizutragen.
• Der ideale Kandidat verfügt über umfangreiche Erfahrung in der Verwaltung von Serverinfrastrukturen und ein starkes Verständnis sowohl für Windows- als auch für Linux-Umgebungen, während er auch die IS-Sicherheit gewährleistet.
• Diese Rolle umfasst die Überwachung der Systeme und die Gewährleistung einer optimalen Leistung unserer IT-Infrastruktur.
• Sie koordinieren und überwachen interne und/oder externe 3rd Party Lieferantenressourcen für die effektive Bereitstellung und operative Leistung der relevanten Dienstleistungen, wobei kontinuierliche Verbesserungen und Compliance sichergestellt werden.
• Sie sind hauptsächlich verantwortlich für die tägliche Ausführung der IS-Domain-Service-Operationen, einschließlich Lieferung, Eskalation und Beziehungsmanagement.
• Incident Management, Gewährleistung der Wiederherstellung des Dienstes innerhalb der vereinbarten SLA, Durchführung von Geschäftsimpactanalysen und Priorisierung von Vorfällen entsprechend.
• Führung von temporären Arbeitsteams, Anleitung und Überwachung des Abschlusses von Aufgaben.
• Ressourcen zur Überwachung von Problemvolumina, Qualität der Ursachenanalyse und Zeitrahmen für Lösungen bereitstellen und mögliche Verbesserungsmöglichkeiten nachverfolgen.
• Abbildung der Nachfrage nach Geschäftsprozessen auf bestehende oder neue IS-Dienste. Bereitstellung und Unterstützung bei der Ausrichtung neuer Anforderungen und Projekte in Zusammenarbeit mit IS Service Owners.
• Gewährleistung der IS-Sicherheit von IT- und OT-Produktionssystemen, kontinuierliche Überwachung und Patchen.
• Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams zur Gestaltung, Implementierung und Verwaltung von containerisierten Anwendungen mit Kubernetes.
• Fehlerbehebung und Lösung von Problemen im Zusammenhang mit der Serverinfrastruktur.

Qualifikationen für die Rolle:

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der IT-Umgebung mit Erfahrung in der Unterstützung von Betrieb, Wartung, Implementierung von Anwendungen sowie im gesamten IT-Netzwerkmanagement.
• Abschluss in einer beliebigen Fachrichtung mit Schwerpunkt auf IS/IT (Informatik, Informationstechnologie/-systeme, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich).
• Fundierte Kenntnisse von Betriebssystemen, IS-Sicherheit und Netzwerktechnologie, die in industriellen Produktionsfabriken erforderlich sind.
• Fähigkeit, sowohl IT- als auch Geschäftsperspektiven zu verstehen, sowie die Fähigkeit, technische Informationen effektiv an ein nicht-technisches Publikum zu kommunizieren.
• Fließend in Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich.
• Vertrautheit mit Kubernetes und Containerisierungstechnologien ist sehr wünschenswert.

Vorteile:

• Aktienkaufplan für Mitarbeiter
• Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Ferienwoche für Kinder
• Persönliche Coaching-Angebote

Interessiert daran, unserem Team beizutreten? Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung über unser Online-Tool. Im Falle gleicher Eignung haben Menschen mit Schwerbehinderungen und deren Gleichgestellte Vorrang.

ABB AG +49 (0) 621 381 3500

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