ppDiese Position Berichtet An Service Contract Manager /p pBei bABB /b unterstützen wir Industrien dabei, effizienter und sauberer zu arbeiten - und jede einzelne Person trägt hier dazu bei. Wir bieten allen Mitarbeitenden die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und die eigene Entwicklung aktiv voranzutreiben. Gemeinsam entstehen Lösungen, auf die alle stolz sein können. Wir suchen engagierte Talente, um gemeinsam die Welt voranzutreiben. /p pDiese Position Berichtet An Service Contract Manager /p p__ /p pThe Global Spare Parts Forecasting Specialist serves as the central hub between ABB's Local Service Organizations (LSOs) across multiple countries and feeder factories supplying UPS spare parts. This role combines strategic demand forecasting with operational support for spare parts sales and service delivery. The primary focus is to ensure accurate demand signal capture, consolidation, and translation into actionable supply plans while supporting end-to-end spare parts management to achieve high-level service quality, operational efficiency, on-time delivery, order growth, and customer satisfaction. /p pThe work model for the role is: hybrid /p h3You Will Be Mainly Accountable For /h3 ul liDevelop and maintain rolling demand forecasts for spare parts, consolidating inputs from LSOs and incorporating installed base data, failure rates, service contracts, product lifecycle changes, and new product introductions. /li liCollaborate with supply chain, engineering, product management, manufacturing, and service teams to ensure parts availability, manage supply risks, and support EOL, ECN, lead time, and inventory planning activities. /li liMonitor forecasting and supply performance through KPIs and dashboards, identify demand anomalies, and drive corrective actions to improve forecast accuracy, service levels, and on-time delivery. /li liDrive continuous improvement of planning processes, forecasting tools, ERP data quality, e-commerce platforms, and automation initiatives while ensuring compliance with ABB's HSE and integrity standards. /li /ul h3Qualifications For The Role /h3 ul liBachelor's degree in Supply Chain, Business, Engineering, or a related field. /li li5+ years of experience in spare parts planning, demand forecasting, service operations, or supply chain management. /li liExperience in power electronics, UPS, critical power systems, or industrial equipment is preferred. /li liProficiency with ERP systems (e.g., SAP), forecasting tools, Excel/BI solutions, and e-commerce platforms. /li liFluent English; additional European languages are an advantage. /li liStrong analytical and data-driven mindset with the ability to develop and improve forecasting models. /li liExcellent stakeholder management and cross-cultural communication skills, with the ability to translate complex inputs into actionable recommendations. /li liSolid knowledge of spare parts strategies, service operations, and process improvement, with a focus on service availability, delivery performance, standardization, and automation. /li /ul pDie Zukunft wird sauberer und intelligenter durch vielfältige Talente - neugierige, mutige und kreative. Wir schätzen Menschen mit unterschiedlichem persönlichem Hintergrund und Erfahrungen. /p pBereit, gemeinsam etwas zu bewegen? /p pJR /p /p #J-18808-Ljbffr
(80 -100%) Global Spare Parts Forecasting Specialist in Locarno Arbeitgeber: ABB
ABB ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir während deiner Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration nicht nur eine attraktive Vergütung bietet, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld schafft. Hier hast du die Möglichkeit, in einem internationalen Unternehmen zu lernen und dich durch vielfältige Weiterbildungsangebote sowie praxisnahe Projekte weiterzuentwickeln. Die offene Unternehmenskultur und die enge Vernetzung mit anderen Auszubildenden fördern deine persönliche und fachliche Entfaltung in einer zukunftsorientierten Branche.
