At ABB, we help industries run leaner and cleaner—and every person here makes that happen. You’ll be empowered to lead, supported to grow, and proud of the impact we create together. Join us and help run what runs the world.
This position reports to:
Quality Manager
__
Ihre Rolle und Verantwortlichkeiten
Sie möchten Qualität nicht nur sicherstellen, sondern aktiv weiterentwickeln und nachhaltige Verbesserungen vorantreiben?
Sie bringen Neugier, Eigeninitiative und Freude daran mit, technische Zusammenhänge zu verstehen und Lösungen zu entwickeln?
In dieser Rolle gestalten Sie als wichtige Schnittstelle zwischen Kund:innen, Lieferant:innen und internen Fachbereichen abwechslungsreiche Qualitätsprozesse mit.
Bei ABB finden Sie ein Umfeld, in dem unterschiedliche Erfahrungen und Perspektiven willkommen sind und Sie sich fachlich wie persönlich weiterentwickeln können.
Das Arbeitszeitmodell für diese Position ist: Vor Ort (#LI-Onsite)
Sie sind hauptsächlich verantwortlich für:
- Aufnehmen, Analysieren und Bearbeiten interner und externer Reklamationen (eingehend und ausgehend) zur nachhaltigen Sicherstellung einer hohen Produktqualität
- Aktives Koordinieren und Kommunizieren mit Kund:innen, Lieferant:innen und internen Fachbereichen entlang des gesamten Reklamationsprozesses
- Systematisches Durchführen von Fehler-Ursachen-Analysen sowie Ableiten und Nachverfolgen wirksamer Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen
- Aktives Mitgestalten und Weiterentwickeln von Fertigungs- und Baustellenprozessen zur kontinuierlichen Verbesserung der Qualitätsstandards
- Konsequentes Umsetzen und Nachhalten präventiver Qualitätsmaßnahmen auf Lieferantenseite sowie Bearbeiten von Lieferantenreklamationen in SAP und Salesforce
- Koordinieren und Durchführen operativer Qualitätsprozesse, insbesondere Wareneingangsprüfungen, Erstmusterprüfungen und Lieferantenreklamationen
- Erstellen qualitätsrelevanter Dokumentationen, z.B. Arbeitsanweisungen, Liefer- und Prüfanweisungen, Reklamationsabschlussberichten
Qualifikationen für die Rolle
- Technisches Interesse und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein sowie Freude daran, Zusammenhänge zu verstehen und nachhaltige Lösungen zu entwickeln
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Lernbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein sowie die Motivation, sich selbstständig in neue technische und qualitative Themen einzuarbeiten
- Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie der Anspruch, gemeinsam mit anderen nachhaltige Ergebnisse zu erzielen
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder ein vergleichbarer beruflicher Hintergrund; auch Quereinsteiger:innen mit technischem Interesse, Lernbereitschaft und ersten Berührungspunkten mit Qualitäts-, Fertigungs- oder Reklamationsprozessen sind willkommen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie idealerweise erste Erfahrungen mit SAP, Salesforce Casemanagement oder BabtecQ; fehlende Systemkenntnisse können im Rahmen der Einarbeitung aufgebaut werden
Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Mitarbeiteraktienerwerbsplan
- Lern- & Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kantine
- Naherholungsgebiet (Grüner See) fußläufig erreichbar
- Massageangebot durch Physiotherapeuten
- Betriebssport & Pflegecoach
- Kita, Kinderweihnachtsfest, Elternnetzwerk, Kinderferienwoche
- Mitarbeiterparkplätze und -ladestationen
- Werksarzt mit kostenlosen Untersuchungen
- Persönliche Coachingangebote
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung über unser Online-Karrieretool. Bei gleicher Eignung werden Menschen mit Schwerbehinderung und diesen Gleichgestellte bevorzugt.
ABB AG
+49 (0) 621 381 3500
Sei Teil von etwas Größerem. Hier wird Fortschritt vorangetrieben, Teams ergreifen die Initiative und gemeinsam bewegen wir die Welt vorwärts. Run what runs the world.
#ABBCareers
#RunwithABB
#Runwhatrunstheworld
Building a cleaner, smarter future takes all kinds of minds: the curious, the courageous, and the creative. That's why we welcome people from all backgrounds and experiences.
Ready to make an impact?
Apply today or visit https://www.abb.com to learn more about the impact of our solutions across the globe.
Junior Qualitäts- und Reklamationsspezialist (m/w/d) in Ratingen Arbeitgeber: ABB
ABB ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir während deiner Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration nicht nur eine attraktive Vergütung bietet, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld schafft. Hier hast du die Möglichkeit, in einem internationalen Unternehmen zu lernen und dich durch vielfältige Weiterbildungsangebote sowie praxisnahe Projekte weiterzuentwickeln. Die offene Unternehmenskultur und die enge Vernetzung mit anderen Auszubildenden fördern deine persönliche und fachliche Entfaltung in einer zukunftsorientierten Branche.
