Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Anfragen zu Ersatzteilen und koordiniere den gesamten Bestellprozess.
- Unternehmen: ABB, ein führendes Unternehmen für innovative Technologien.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiteraktienprogramm.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit und erlebe den direkten Einfluss deiner Arbeit.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Bei ABB helfen wir der Industrie, effizienter und umweltfreundlicher zu arbeiten – und jede Person hier trägt dazu bei. Sie werden befähigt, zu führen, unterstützt, um zu wachsen, und stolz auf die Auswirkungen, die wir gemeinsam erzielen. Diese Position berichtet an: Service Operations Manager.
Hauptverantwortlichkeiten
- In dieser Rolle verwalten Sie den gesamten Prozess rund um Anfragen zu Ersatzteilen und das Komponenten-Geschäft – von der ersten Kundenanfrage bis zur erfolgreichen Auftragsabwicklung.
- Als zentrale Kontaktperson für Kunden und ABB-Einheiten weltweit tragen Sie täglich dazu bei, eine hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
- Sie sind hauptsächlich verantwortlich für:
- Bearbeitung und Abwicklung von Anfragen zu Ersatzteilen aus dem In- und Ausland sowie Erstellung von Angeboten basierend auf Preislisten und eigenen Preiskalkulationen.
- Auftragsabwicklung in SAP in enger Zusammenarbeit mit der kaufmännischen Abteilung – von Einkaufsanfragen über Materialbeschaffung bis hin zum Versand.
- Koordination und Überwachung laufender Aufträge hinsichtlich Fristeneinhaltung und Kostenkontrolle.
- Kommunikation mit Endkunden und internen Stakeholdern, hauptsächlich per E-Mail, zur Klärung kommerzieller und logistischer Fragen.
Sie werden Teil eines engagierten Teams, in dem Sie eigenverantwortlich handeln, erfolgreiche Kundenbeziehungen aufbauen und direkt erleben können, wie Ihre Arbeit zum Erfolg unserer Kunden beiträgt.
Qualifikationen für die Rolle
- Sie verfügen über eine Qualifikation in kaufmännischer oder technischer Ausbildung.
- Sie zeichnen sich durch hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, hohe Teamfähigkeit, Proaktivität und Flexibilität aus. Zudem arbeiten Sie strukturiert und eigenständig.
- Sie bringen mehrere Jahre Berufserfahrung im Kundenservice, in der Auftragsabwicklung oder im Bereich Ersatzteile mit.
- Sie haben fundierte Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen, wie SAP, und sind sicher im Umgang mit MS Office-Anwendungen.
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Vorteile
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Mitarbeiteraktienprogramm
- Jobrad oder Zuschuss zum Deutschlandticket
- Ferienwoche für Kinder
Bitte beachten Sie: Im Falle gleicher Eignung haben schwerbehinderte Menschen und deren Gleichgestellte Vorrang.
ABB AG +49 (0) 621 381 3500
Eine sauberere, intelligentere Zukunft zu gestalten, erfordert alle Arten von Köpfen: die Neugierigen, die Mutigen und die Kreativen. Deshalb heißen wir Menschen aus allen Hintergründen und Erfahrungen willkommen. Bereit, einen Unterschied zu machen? Bewerben Sie sich noch heute oder besuchen Sie https://www.abb.com, um mehr über die Auswirkungen unserer Lösungen weltweit zu erfahren.
Repair and Spare Parts Coordinator (f/m/d) Arbeitgeber: ABB
ABB ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem betrieblichen Altersvorsorgeprogramm und einem Mitarbeiteraktienkaufprogramm fördert ABB nicht nur das persönliche Wachstum, sondern auch die Work-Life-Balance. In Mannheim haben Sie die Chance, Teil eines engagierten Teams zu werden, das gemeinsam an einer saubereren und smarteren Zukunft arbeitet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Repair and Spare Parts Coordinator (f/m/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Repair and Spare Parts Coordinator bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Rolle und das Unternehmen zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei ABB arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über ABB und deren Dienstleistungen. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice und in der Auftragsabwicklung zur Rolle passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und es vereinfacht den Prozess für uns. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Repair and Spare Parts Coordinator (f/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Mach es klar und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende Absätze und klare Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns auch, dass du organisiert bist – eine wichtige Fähigkeit für die Rolle!
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder der Auftragsbearbeitung. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das gibt uns einen Einblick in deine Fähigkeiten und deinen Arbeitsstil.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ABB vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Repair and Spare Parts Coordinator vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung zu den Aufgaben passen, die du bei ABB übernehmen würdest.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner beruflichen Vergangenheit, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit unter Beweis stellen. Zeige, wie du erfolgreich mit Kunden und internen Stakeholdern kommuniziert hast, um Probleme zu lösen oder Aufträge effizient zu bearbeiten.
✨Kenntnisse über SAP und ERP-Systeme
Da die Rolle Kenntnisse in SAP erfordert, solltest du dich darauf vorbereiten, deine Erfahrungen mit ERP-Systemen zu erläutern. Sei bereit, spezifische Situationen zu beschreiben, in denen du diese Systeme genutzt hast, um Aufträge zu verwalten oder Informationen zu beschaffen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu den Herausforderungen in der Auftragsabwicklung sind immer gut!
