Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse komplexe technische Probleme im Bereich Motion Control und unterstütze internationale Teams.
- Unternehmen: ABB, ein innovatives Unternehmen, das Industrieprozesse optimiert.
- Vorteile: Flexible Arbeitsmodelle, Gesundheitsangebote und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Junges, dynamisches Team mit strukturiertem Einarbeitungsprogramm.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Industrie und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung in Elektronik oder Mechatronik und analytisches Denken.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3888 - 3889 € pro Monat.
Bei ABB helfen wir Industrien, effizienter und umweltfreundlicher zu arbeiten – und jede Person hier trägt dazu bei. Sie werden befähigt, Verantwortung zu übernehmen, unterstützt, um zu wachsen, und stolz auf die Auswirkungen, die wir gemeinsam erzielen. Diese Position berichtet an: Teamleiter.
Ihre Rolle & Verantwortlichkeiten
In dieser Rolle werden Sie komplexe technische Probleme im Bereich der Bewegungssteuerung bearbeiten und unsere internationalen Teams unterstützen, um einen zuverlässigen Kundenservice in industriellen Umgebungen zu gewährleisten. Sie übernehmen herausfordernde 2nd-Level-Supportfälle, analysieren systematisch Fehler, reproduzieren Probleme und arbeiten eng mit dem Entwicklungsteam zusammen, um nachhaltige Lösungen zu entwickeln. Basierend auf Ihrer praktischen Erfahrung tragen Sie aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte, deren Benutzerfreundlichkeit und der zugehörigen Dokumentation bei. Anstatt sich nur auf einzelne Produkte zu konzentrieren, arbeiten Sie an der Schnittstelle von Software, Hardware und Anwendungen und entwickeln ein umfassendes Verständnis für deren Interaktionen, Abhängigkeiten und das Gesamtverhalten des Systems. In dieser Rolle helfen Sie, was die Welt antreibt, indem Sie bedeutende Arbeit leisten, die echte Auswirkungen hat.
Das Arbeitsmodell für die Rolle ist: vor Ort mit 10 Homeoffice-Tagen pro Monat.
- Eigenständige Bearbeitung produktbezogener Anfragen und Bereitstellung von Remote-Support (mit gelegentlichen Kundenbesuchen vor Ort).
- Analyse von Rückmeldungen aus internationalen Standorten bezüglich Produktqualität, Benutzerfreundlichkeit und Dokumentation.
- Identifizierung und Lösung von Problemen in Maschinenprozessen und deren Simulationen.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam, insbesondere im Bereich der Bewegungstechnik.
Unsere Teamdynamik
Wir sind ein junges, dynamisches Team, das eng zusammenarbeitet, sich gegenseitig unterstützt und kontinuierlich bestrebt ist, sich zu verbessern. Ein strukturierter Einarbeitungsprozess ist uns wichtig: Sie beginnen mit einem intensiven viermonatigen Trainingsprogramm (E Camp), das Ihnen die technische Grundlage vermittelt, die Sie benötigen, um in Ihrer Rolle erfolgreich zu sein. Teil unseres Teams zu sein bedeutet, dass Ihre Arbeit zählt – Ihre Beiträge sind sichtbar und haben direkte Auswirkungen auf unsere Produkte und Kunden weltweit.
Was es braucht, um das zu betreiben, was die Welt antreibt
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Fachhochschule, Hochschule oder Universitätsabschluss) in Elektronik, Mechatronik oder einem verwandten Bereich.
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.
- Starkes analytisches Denken und ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten.
- Fähigkeit, komplexe technische Konzepte klar und effektiv zu kommunizieren.
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Deutsch- und Englischkenntnisse für die internationale Zusammenarbeit.
- Erfahrung oder starkes Interesse an industrieller Automatisierung und Bewegungstechnik, wie Antriebe, Motoren, Bewegungssteuerung, Inbetriebnahme und Fehlersuche sowie erste Kenntnisse über Funktionsblöcke, Systemkonfiguration, Motorbewegungsabläufe und ein grundlegendes Verständnis verschiedener Antriebsfamilien und deren spezifischer Eigenschaften.
- Interesse an der Entwicklung eines ganzheitlichen Verständnisses von Systemen, einschließlich Software, Hardware und Anwendungen.
- Bereitschaft, Remote-Support zu leisten und gelegentlich zu Kundenstandorten zu reisen.
Wir bieten eine vollständige Palette von Vorteilen, um Ihnen zu helfen, bei der Arbeit und darüber hinaus zu gedeihen
- Work-Life-Balance – Flexible Arbeitsmodelle, einschließlich Gleitzeit und hybriden Optionen, um Ihr persönliches und berufliches Leben zu unterstützen.
- Gesundheit & Wohlbefinden – Zugang zu verschiedenen Gesundheitsmaßnahmen, einem globalen Mitarbeiterunterstützungsprogramm und einer geschlechtsneutralen Elternzeitregelung.
- Finanzielle Vorteile – Teilnahme am Global Employee Shareholder Acquisition Program (ESAP) und Essenszulagen.
- Karrierewachstum – Umfangreiche Schulungsmöglichkeiten und strukturierte Entwicklungsprogramme, um Ihnen beim Vorankommen zu helfen.
- Inklusive Kultur – Ein internationales Arbeitsumfeld, das Zusammenarbeit und Innovation fördert.
Die Mindestvergütung gemäß dem Kollektivvertrag der Elektro- und Elektronikindustrie beträgt 3.888,53 EUR monatlich für eine Vollzeitstelle ab Mai 2026. Wir würden uns jedoch freuen, persönlich über Ihr Vergütungspaket im Hinblick auf Ihre Qualifikationen und Erfahrungen zu sprechen!
Mehr über uns: Maschinenautomatisierung, ABB. Die Maschinenautomatisierungsdivision von ABB bietet Automatisierungslösungen und -dienstleistungen für Maschinen- und Fabrikanwendungen in Branchen wie Konsumgüter, Druck, Lebenswissenschaften, Kunststoffe, Energie und Maritime. Mit dem Produktportfolio von B&R liefert die Division integrierte Steuerungs- und Softwarelösungen, Bewegungssteuerung, Mechatronik und Technologien zur Maschinenautomatisierung, die darauf ausgelegt sind, Prozesse zu vereinfachen und die Betriebsabläufe in Fabriken zu optimieren. Treten Sie uns bei. Seien Sie Teil des Teams, in dem Fortschritt geschieht, Industrien sich verändern und Ihre Arbeit die Welt prägt. Führen Sie, was die Welt antreibt. Der Aufbau einer saubereren, intelligenteren Zukunft erfordert alle Arten von Köpfen: die Neugierigen, die Mutigen und die Kreativen. Deshalb heißen wir Menschen aus allen Hintergründen und Erfahrungen willkommen.
Support Engineer (f/m/d) Arbeitgeber: ABB
ABB ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Heidelberg oder Lüdenscheid die Möglichkeit bietet, aktiv an innovativen Projekten in der Gebäudeautomation mitzuarbeiten. Mit einem flexiblen Arbeitszeitmodell und einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung fördert ABB eine kollegiale und dynamische Arbeitskultur, in der Ideen geschätzt und umgesetzt werden. Zudem profitieren Mitarbeitende von attraktiven Zusatzleistungen wie einem Aktienprogramm und einem Elternzeitprogramm, was die Work-Life-Balance unterstützt und die Mitarbeiterbindung stärkt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Support Engineer (f/m/d) erhalten könntest
✨Das richtige Netzwerk nutzen
In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.
✨Messebesuche planen
Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über ABB und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.
✨Bewirb dich direkt über unsere Seite
Wenn ihr euch für eine Stelle bei ABB interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Support Engineer (f/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!
Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei ABB unterstreichen.
Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei ABB!
Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ABB vorbereitet
✨Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik
Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Projekte und Erfolge
Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!
✨Motivation und langfristige Perspektive
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von ABB beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!
