Field Service Technician (Region Central Switzerland) f/m/d (80-100%)At ABB, we help industries run leaner and cleaner—and every person here makes that happen. You’ll be empowered to lead, supported to grow, and proud of the impact we create together. Join us and help run what runs the world. This position reports to:Service Team Leader __In this position, you will perform service activities in accordance with work instructions and ABB quality and safety guidelines. You will ensure excellent customer service on a daily basis by planning service assignments and executing them in line with customer requirements and expectations. Through your clear and professional communication, you will contribute to customer satisfaction and loyalty by providing transparent information regarding schedules, processes, and expectations. Work model: Field-based This role is part of the Electrification, Smart Power division in Baden. Your key stakeholders will include customers, field service colleagues, and the internal service coordination team. You will be mainly accountable for:Collaborate with customers on-site to identify optimization opportunities and resolve existing challengesPerform service assignments, identify technical issues, and conduct on-site or remote analysis within the service categories and product areas for which you are certifiedPrepare material lists for service assignments and ensure that all required materials, spare parts, and tools are available, complete, and in proper working conditionProvide training to field service colleagues and customers as required Our team You will become part of a collaborative and supportive team where you can continue to grow both professionally and personally. Your qualifications Completed vocational training as an Automation Technician, Electrician, Electrical Installer, Electrical Planner, or a comparable technical qualificationAt least 3 years of professional experience in automation, electrical engineering, or a related technical field;
experience with UPS systems (uninterruptible power supply) is an advantageSolid knowledge of electromechanical systems, diagnostic tools, and service processes in an industrial environmentStrong customer focus, flexibility in adapting to changing requirements, and a solution-oriented and collaborative approach to teamworkFluent and basic English skills for professional communication with customersWillingness to travel, participate in an on-call rotation, and occasionally work weekends;
primary service area: Region Central SwitzerlandValid driver's license for assignments within Switzerland _________________________________________________________________________ In dieser Position führen Sie Servicearbeiten gemäss den Arbeitsanweisungen sowie den Qualitäts- und Sicherheitsrichtlinien von ABB durch. Sie stellen täglich einen ausgezeichneten Kundenservice sicher, indem Sie Serviceeinsätze planen und diese entsprechend den Anforderungen und Erwartungen der Kunden ausführen. Durch Ihre klare und professionelle Kommunikation tragen Sie zur Kundenzufriedenheit und Kundenbindung bei, indem Sie transparente Informationen zu Zeitplänen, Abläufen und Erwartungen vermitteln.Arbeitsmodell: AussendienstDiese Position ist Teil der Division Electrification, Smart Power in Baden. Zu Ihren wichtigsten Ansprechpartnern gehören Kunden, Kolleginnen und Kollegen im Field Service sowie das interne Service-Koordinationsteam.Sie sind hauptsächlich verantwortlich für:Zusammenarbeit mit Kunden vor Ort, um Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren und bestehende Herausforderungen zu lösenDurchführung von Serviceeinsätzen, Identifizierung technischer Probleme sowie Durchführung von Analysen vor Ort oder aus der Ferne innerhalb der Servicekategorien und Produktbereiche, für die Sie zertifiziert sindErstellung von Materiallisten für Serviceeinsätze und Sicherstellung, dass alle erforderlichen Materialien, Ersatzteile und Werkzeuge vollständig verfügbar und in einwandfreiem Zustand sindDurchführung von Schulungen für Kolleginnen und Kollegen im Field Service sowie für Kunden nach BedarfUnser TeamSie werden Teil eines kollegialen und unterstützenden Teams, in dem Sie sich sowohl fachlich als auch persönlich weiterentwickeln können.Ihre QualifikationenAbgeschlossene Berufsausbildung als Automatiker/in, Elektriker/in, Elektroinstallateur/in, Elektroplaner/in oder eine vergleichbare technische QualifikationMindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Automatisierung, Elektrotechnik oder einem verwandten technischen Bereich;
Erfahrung mit USV-Anlagen (unterbrechungsfreie Stromversorgung) ist von VorteilFundierte Kenntnisse in elektromechanischen Systemen, Diagnosetools und Serviceprozessen im industriellen UmfeldAusgeprägte Kundenorientierung, Flexibilität bei wechselnden Anforderungen sowie eine lösungsorientierte und teamorientierte ArbeitsweiseFliessende Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse für die professionelle Kommunikation mit KundenReisebereitschaft, Bereitschaft zur Teilnahme am Pikettdienst sowie zu gelegentlichen Wochenendeinsätzen;
primäres Servicegebiet: Region ZentralschweizGültiger Führerausweis für Einsätze innerhalb der Schweiz _____________________________________________________________________________ Benefits We offer our employees a range of attractive benefits, including:Attractive compensation package including bonus, 13th-month salary, and Employee Share Acquisition Program (ESAP)Training, development, and career growth opportunitiesCompany vehicle and attractive fleet discountsContributions toward gym memberships and medical services (IFA)REKA vouchers and discounts through Swibeco More about us ABB Smart Power provides energy distribution solutions for data centers, industrial and manufacturing facilities, critical infrastructure, and commercial buildings. The division's technical teams work closely with industry partners to develop innovative solutions that support growth, the energy transition, and sustainability goals.Its portfolio includes industrial circuit breakers, low-voltage systems, motor starting solutions, and safety devices such as switches and relays. The Power Protection business supports the world's largest data center companies with advanced and energy-efficient UPS solutions. In addition, ABB Ability™ Energy Manager provides a scalable and user-friendly platform that helps organizations save energy and reduce CO₂ emissions. The recruitment process is managed by Talent Acquisition Partner . Building a cleaner, smarter future takes all kinds of minds: the curious, the courageous, and the creative. That's why we welcome people from all backgrounds and experiences. Ready to make an impact? Apply today or visit to learn more about the impact of our solutions across the globe.Requisition ID: JR00048083Wichtig: Um bei ABB angestellt zu werden, müssen Sie alle lokalen ABB-Beschäftigungsanforderungen/-prozesse vollständig erfüllen. ABB Schweiz AGAustrasse5300 Untersiggenthal
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Field Service Technician in Wettingen Arbeitgeber: ABB
ABB ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir während deiner Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration nicht nur eine attraktive Vergütung bietet, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld schafft. Hier hast du die Möglichkeit, in einem internationalen Unternehmen zu lernen und dich durch vielfältige Weiterbildungsangebote sowie praxisnahe Projekte weiterzuentwickeln. Die offene Unternehmenskultur und die enge Vernetzung mit anderen Auszubildenden fördern deine persönliche und fachliche Entfaltung in einer zukunftsorientierten Branche.
