Senior Manager, Global Commercial Training

Diese Position kann an einem unserer Abbott-Standorte weltweit in der Abteilung für Toxikologie und Diagnostik ausgeübt werden. Wir befähigen intelligentere medizinische und wirtschaftliche Entscheidungen, um die Art und Weise zu transformieren, wie Menschen ihre Gesundheit in allen Lebensphasen verwalten. Täglich werden mehr als 10 Millionen Tests mit den Diagnosetools von Abbott durchgeführt, die Labortests für Millionen von Menschen bereitstellen.

Der Senior Manager, Global Commercial Training bietet mutige, strategische Führung bei der Entwicklung, Implementierung und kontinuierlichen Verbesserung eines erstklassigen Schulungsprogramms für globale Außendienst- und kundenorientierte Teams. Diese Rolle überwacht das New Hire Training (NHT) und die laufenden Schulungsprogramme und stellt sicher, dass sie mit den übergeordneten strategischen Zielen der Organisation übereinstimmen.

Was Sie bearbeiten werden:

• Identifizierung von Schulungsbedarfen und Fähigkeitslücken in wichtigen Stakeholder-Gruppen (z. B. Marketing, Vertrieb, Fachausbildung).
• Entwicklung und Gestaltung innovativer Schulungsprogramme, die durch klare Erfolgsmessungen unterstützt werden.
• Bewertung der Schulungseffektivität und Förderung kontinuierlicher Verbesserungen.
• Ausrichtung aller Regionen auf ein einheitliches globales Schulungsrahmenwerk, das lokal leicht angepasst werden kann, während Konsistenz in der Botschaft und der Inhaltsqualität gewahrt bleibt.
• Beitrag zur Gestaltung und Entwicklung von eingebetteter Robotersteuerungssoftware unter einem disziplinierten Produktentwicklungsprozess, der den FDA- und anderen regulatorischen Anforderungen entspricht.
• Bereitstellung von Führung und Vision für die Entwicklung, Planung und Durchführung globaler Schulungsprogramme im Außendienst.
• Partnerschaft mit der Vertriebsleitung, dem Marketing und der kommerziellen Exzellenz, um Schulungsbedarfe zu verstehen und skalierbare Schulungslösungen bereitzustellen.
• Leitung der Erstellung eines einheitlichen globalen Lehrplans, der an regionale Märkte anpassbar ist.
• Mitglied von funktionsübergreifenden Führungsforen, um sicherzustellen, dass die Schulungsstrategien die Geschäftsziele unterstützen.
• Aufbau eines erstklassigen Schulungsprogramms, das auf Prinzipien des Erwachsenenlernens, instructional design und modernen Schulungstechnologien basiert.
• Motivierung, Einflussnahme und Anleitung des Teams zur Erreichung von Zielen, Problemlösung und Bereitstellung hochwertiger, ansprechender Schulungen.
• Förderung bewährter Praktiken und innovativer Lernansätze in der gesamten Organisation.
• Sicherstellung, dass alle Schulungsentwicklungen und -bereitstellungen den Compliance-, Qualitäts- und Regulierungsstandards entsprechen.
• Entwicklung starker funktionsübergreifender Partnerschaften (z. B. F&E, Marketing, Vertrieb, klinisch, rechtlich, regulatorisch), um sicherzustellen, dass die Schulungsinhalte genau, konform und auf die Geschäftsbedürfnisse abgestimmt sind.
• Überwachung der Verfolgung von Schulungsfähigkeiten, Compliance und Leistung unter Verwendung standardisierter Systeme, wo immer dies möglich ist.
• Überwachung der Schulungseffektivität und Förderung datengestützter kontinuierlicher Verbesserungen.
• Zusammenarbeit mit Kollegen, um sicherzustellen, dass Inhalte effizient geteilt und genutzt werden.
• Benchmarking von Praktiken über Branchen hinweg, um wettbewerbsfähige und innovative Schulungsansätze aufrechtzuerhalten.
• Verwaltung des Abteilungsbudgets und Sicherstellung einer effektiven Ressourcennutzung.
• Aufrechterhaltung eines starken Wissens über relevante Produkte, Technologien, Märkte und Branchentrends, um sicherzustellen, dass die Schulungsinhalte aktuell bleiben.

Erforderliche Qualifikationen:

• Abschluss und mehr als 7 Jahre Erfahrung in der Gestaltung und Durchführung von Schulungsprogrammen.
• Nachgewiesene Erfahrung in der Entwicklung von Schulungen für komplexe Produkte, Dienstleistungen oder technische Umgebungen.

Bevorzugte Qualifikationen:

• Mehr als 3 Jahre Erfahrung im direkten Verkauf.
• Starkes Verständnis für Produktentwicklung, Programmmanagement und kommerzielle/marketingbezogene Funktionen.
• Nachgewiesene Fähigkeit, komplexe Konzepte zu vereinfachen und zu kommunizieren.
• Erfahrung in der Erstellung von Multimedia- oder Blended-Learning-Inhalten (virtuell + persönlich).
• Starke Fähigkeiten im instructional design und Erfahrung in der Durchführung von Bedarfsanalysen.
• Fortgeschrittene Softwarekenntnisse in Präsentations-, Autorisierungs- und Medienentwicklungstools.
• Fähigkeit, in einer matrixorganisierten, schnelllebigen und geografisch vielfältigen Organisation zu arbeiten.
• Exzellente Kommunikations- und Projektmanagementfähigkeiten.
• Fähigkeit, Probleme zu managen, Entscheidungen zu treffen und Fristen effektiv einzuhalten.