Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Eskalationen mit Krankenkassen und unterstütze interne sowie externe Stakeholder.
- Unternehmen: Abbott GmbH, ein innovatives Unternehmen im Bereich Diabetesversorgung.
- Vorteile: Vielfältige Karrieremöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit internationaler Ausrichtung und Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte den Gesundheitsbereich aktiv mit und verbessere die Patientenversorgung.
- Qualifikationen: Abitur oder kaufmännische Ausbildung, 1-3 Jahre Berufserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Diese Position arbeitet bei Abbott GmbH in der Diabetes Care Division.
Primäres Ziel der Position
Management von Eskalationen mit Krankenkassen (SHIs), erstattungsfähigen Patienten (einschließlich Einzelfallfragen) und allen damit verbundenen internen und externen Stakeholdern (z. B. Marktzugang, Kundenservice, Dienstleister für Erstattungen usw.).
Wesentliche Verantwortlichkeiten
- Bearbeitung des Eskalationsmanagements in engem Kontakt mit SHIs sowie internen und externen Stakeholdern.
- Analyse der Erstattungsprozesse, Identifizierung von Lücken und Vorschläge zur Verbesserung an Business Operations Analysts.
- Hauptansprechpartner für SHIs und interne sowie externe Stakeholder in Bezug auf Prozessfragen.
- Unterstützung von SHIs und internen sowie externen Stakeholdern in Bezug auf Prozessfragen.
- Zusammenarbeit mit Marktzugang, E-Commerce sowie dem Kundenserviceteam zur Verbesserung der Eskalationslösungsprozesse.
- Interaktion mit internen und externen Dienstleistern, um eine zügige Lösung von Anfragen sicherzustellen.
- Bearbeitung aller Arten von Ad-hoc-Anfragen im Zusammenhang mit dem gesamten Erstattungsprozess.
REISEBEREITSCHAFT: < 5%
Qualifikationen
- Abgeschlossenes Abitur oder eine adäquate kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung.
- Ein adäquater Hochschulabschluss ist von Vorteil.
- 1 bis 3 Jahre Berufserfahrung erforderlich.
- Erfahrung im Eskalationsmanagement bevorzugt.
- Berufserfahrung im E-Commerce oder im Kundenservice, idealerweise für Krankenkassen, bevorzugt.
- Berufserfahrung mit Erstattungsprozessen bevorzugt.
- Idealerweise internationale Erfahrung durch Ausbildung und Arbeit in einem internationalen Unternehmen.
- Ausgezeichnete MS-Office-Kenntnisse.
- Allgemeines Interesse an und Verständnis für IT-Systeme.
- Salesforce-Schulung bevorzugt.
- Projektmanagement-Zertifizierung bevorzugt.
Folgen Sie Ihren Karriereaspirationen zu Abbott für vielfältige Möglichkeiten mit einem Unternehmen, das Ihnen helfen kann, Ihre Zukunft aufzubauen und Ihr bestes Leben zu leben. Abbott ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und sich für die Vielfalt der Mitarbeiter einsetzt. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir nur Online-Bewerbungen über unser Online-Bewerbungsportal berücksichtigen. Bewerbungen per E-Mail oder Post können nicht bearbeitet werden. Originaldokumente werden nicht zurückgegeben.
Specialist Reimbursement (m/f/d) Arbeitgeber: Abbott
Die future Training & Consulting GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team und eine familiäre Atmosphäre bietet. Mit regelmäßigen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer leistungsgerechten Vergütung fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und setzt auf eine Kultur des gemeinsamen Lernens und Wachsens.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei Abbott siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei Abbott nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Abbott vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von Abbott einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
