Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Leasingverträge eigenverantwortlich und sorge für optimale Servicequalität.
- Unternehmen: abcfinance, ein innovativer Finanzdienstleister mit über 45 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten und zahlreiche Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Zusatzleistungen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
abcfinance - der Finanzdienstleister für den Mittelstand. Seit über 45 Jahren steht die abcfinance-Gruppe dem deutschen Mittelstand mit innovativen Finanzierungslösungen, die nachhaltiges Wachstum und verlässliche Stabilität sichern, partnerschaftlich zur Seite. Teil dieser Gruppe ist die abcbank, die sich als Refinanzierer auf Leasing- und Factoringgeschäfte spezialisiert hat. Um unseren Kunden den besten Service zu bieten, setzen wir auf ein Team aus über 730 Mitarbeitenden an bundesweit 14 Standorten, die sich mit ihren Kompetenzen für Unternehmen aus den verschiedensten Branchen einsetzen.
Aufgaben
- Steuere und betreue eigenverantwortlich unsere Leasing-Bestandsverträge – inklusive Schuldnerwechsel und Objekttausch.
- Übernimm die außergerichtliche Wandlung bzw. Rückabwicklung von Leasingverträgen und sei zentrale Ansprechperson für unsere Kunden.
- Bearbeite eigenständig Mahnungen sowie Schaden- und Versicherungsfälle.
- Sorge für eine optimale Servicequalität und eine reibungslose Abwicklung aller Geschäftsvorfälle.
- Arbeite eng mit unseren Vertriebskollegen sowie mit externen Partnern zusammen.
- Gestalte Prozesse aktiv mit und treibe deren Weiterentwicklung gemeinsam mit unseren Anforderungsmanagern voran.
Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Aus- oder Weiterbildung im Leasing-, Banken- oder Versicherungsumfeld.
- Du hast bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung gesammelt und hast Spaß am serviceorientierten Umgang mit internen und externen Kunden.
- Idealerweise besitzt Du Grundkenntnisse im Zivil-, Leasing- und Handelsrecht.
- Du überzeugst durch eine eigenverantwortliche, strukturierte und systematische Arbeitsweise.
- Du arbeitest gerne im Team, denkst strategisch und handelst unternehmerisch – eine präzise Ausdrucksweise in Wort und Schrift ist für Dich selbstverständlich.
Wir bieten
- Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten: Ob im Büro oder tageweise im Mobile-Office - mit flexibler Einteilung der Arbeitszeit und unserem Workation-Konzept nutzt Du Deine zeitlichen Ressourcen so, wie es für Dich am besten passt.
- Kontinuierliches Lernen: Erweitere Deine persönlichen und fachlichen Kompetenzen mit regelmäßigen Entwicklungsangeboten. Deine Fortbildung ist Teil unserer Unternehmensstrategie.
- Lohnende Zusatzleistungen: Neben einem attraktiven Gehalt, einer betrieblichen Altersvorsorge sowie vermögenswirksamen Leistungen erwarten Dich weitere nützliche Vorteile wie zum Beispiel ein Deutschlandticket, ein Jobrad-Angebot und ein Fitness- und Wellnessangebot mit EGYM Wellpass.
Sachbearbeiter Vertragsservice (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: abcfinance GmbH
Die abcfinance-Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten bietet, sondern auch kontinuierliche Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten fördert. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und einer positiven Unternehmenskultur sorgt abcfinance dafür, dass jeder Mitarbeiter seine Fähigkeiten optimal entfalten kann, während er gleichzeitig von attraktiven Zusatzleistungen wie einem Deutschlandticket und einem Jobrad-Angebot profitiert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Vertragsservice (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Mach dir eine Liste von Fragen, die du im Vorstellungsgespräch stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Firma und die Position zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, aber sei auch bereit, deine eigenen Erfahrungen und Erfolge zu teilen. Wir wollen sehen, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast!
✨Tipp Nummer 3
Kleide dich angemessen für das Gespräch. Ein professionelles Auftreten kann einen großen Unterschied machen und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unser Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bei abcfinance arbeitet, frag nach Insider-Infos oder Tipps. Empfehlungen können oft den entscheidenden Vorteil bringen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Vertragsservice (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Vertragsservice interessierst und was dich an abcfinance begeistert.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Leasing- oder Bankenbereich hervor. Zeig uns, dass du die nötigen Skills mitbringst, um eigenverantwortlich zu arbeiten und einen hervorragenden Service zu bieten.
Strukturiere deine Unterlagen:Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar und übersichtlich sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich über Stepstone.de zu bewerben! Das ist der sicherste Weg, um deine Unterlagen bei uns einzureichen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich vielleicht bald im Team willkommen zu heißen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei abcfinance GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die Finanzdienstleistungsbranche, insbesondere über Leasing und Factoring. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Trends in diesem Bereich verstehst und wie abcfinance sich positioniert.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich betreut hast oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen greifbar zu machen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Vertragsservice oder wie das Team zusammenarbeitet.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und achte darauf, dass du auch schriftlich gut formulieren kannst.
