Mitarbeiter Qualitätsmanagement Homeoffice (m/w/d)

Das Qualitätsmanagement der abcr GmbH stellt die Einhaltung hoher Qualitätsstandards entlang der gesamten Wertschöpfungskette sicher - von der Beschaffung über die Produktion bis hin zur Auslieferung. Ein besonderer Fokus liegt zudem auf dem Qualitätsprogramm "abcr care", das erweiterte Prüf-, Dokumentations- und Serviceleistungen für anspruchsvolle Anwendungen bietet. Damit unterstützt das Qualitätsmanagement gezielt Kunden aus sensiblen Bereichen und stellt eine hohe Transparenz und Rückverfolgbarkeit sicher.

Aufgaben:

• Sie bearbeiten strukturiert Kunden- und Lieferantenreklamationen, führen fundierte Ursachenanalysen (z.B. mittels 8D-Report) durch und leiten geeignete Maßnahmen ein.
• Sie überwachen Termine und Dokumentationen und verfolgen Reklamationen konsequent bis zum Abschluss.
• Sie kommunizieren eng mit Kunden, Lieferanten sowie internen Fachabteilungen.
• Sie prüfen eingehende Reklamationen in Abstimmung mit der Produktsicherheit.
• Sie bewerten die Produktqualität und veranlassen bei Bedarf weiterführende Prüfungen (z.B. Laboranalysen).
• Sie führen Sichtkontrollen bei Ersatzlieferungen durch.
• Sie begleiten und kontrollieren After-Sales-Kundenaufträge und geben diese frei.
• Sie unterstützen und vertreten den QMB in allen relevanten Aufgaben, wie Dokumentation, Schulung, interne sowie externe Audits.
• Sie unterstützen bei der Planung, Durchführung und Nachverfolgung von Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen.
• Sie erstellen und kontrollieren Qualitätsdokumente und stellen deren Aktualität und Konformität sicher.
• Sie unterstützen bei der Weiterentwicklung unserer Nachhaltigkeitsstrategien und -ziele.

Profil:

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes naturwissenschaftliches Masterstudium und können idealerweise eine Weiterbildung im Bereich Qualitäts- und Umweltmanagement vorweisen.
• Sie haben erste Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement sammeln können.
• Sie verfügen über Kenntnisse in der Auswertung analytischer Daten, wie zum Beispiel NMR-, GC, HPLC, etc.
• Sie sind Teamplayer und zeigen Eigeninitiative.
• Ihre Arbeitsweise ist selbstständig, gewissenhaft, strukturiert und sorgfältig.
• Sie verfügen über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sie besitzen Erfahrung im Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen und einem ERP-System, idealerweise Microsoft Navision.

Wir bieten:

• Sicherheit durch ausführliche Einarbeitung.
• Allroundwissen durch Mini-Hospitation in allen Teams.
• Wissensmanagement durch regelmäßige Team-Meetings + Feedbacks.
• Flache Hierarchie durch offene + transparente Kommunikation.
• Entwicklung durch Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Flexibilität durch verschiedene Arbeitszeitmodelle und Möglichkeit auf Homeoffice.
• Atmosphäre durch moderne + gut ausgestattete Arbeitsplätze.
• Absicherung durch Betriebliche Altersvorsorge.
• Bewegung durch Jobrad.
• Genuss durch Kaffee, Tee, Wasser, Obst.
• Spaß durch nette Menschen und gemeinsame Aktionen und Aktivitäten.

Ihre aussagekräftige Bewerbung übersenden Sie bitte über das Bewerbungsformular.