Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden kompetent in Wartungs- und Serviceangelegenheiten für Mercedes-Benz Pkw.
- Unternehmen: Innovatives Autohaus mit modernem, digitalem Arbeitsplatz.
- Vorteile: 4-Tage-Woche, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheits-Flatrate.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Mitarbeiter-Events und exklusive Mercedes-Benz Vorteile.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität und arbeite in einem sympathischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung als Serviceberater oder Kfz-Meister, Kommunikationsstärke und Lernbereitschaft.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42750 - 52250 € pro Jahr.
WERDEN SIE TEIL UNSERER ZUKUNFT
Sie haben eine ausgeprägte Kundenorientierung und möchten Ihr Kfz-Fachwissen in einer verantwortungsvollen Position einbringen?
Sie haben bereits Erfahrung als Serviceberater (m/w/d) oder kommen aus der Werkstatt?
Dann suchen wir genau Sie, als
Serviceberater (m(w/d) für Mercedes-Benz Pkw an unserem Standort in Nördlingen.
IHRE AUFGABEN
Sie sind im täglichen Kundenkontakt und das Gesicht unseres Autohauses, beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
Sie gehen offen und sympathisch auf unsere Kunden und Kundinnen zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.
- DAS ERWARTET SIE
- Die Besonderheit: 4-Tage/Woche bei vollem Gehalt.
- Moderner, digitaler Arbeitsplatz mit aktuellster Werkstattausrüstung.
- Betriebliche Altersvorsorge & AVWL, sowie individuelle Entgeltoptimierungsmöglichkeiten. (Handykosten-Erstattung, Essenzuschuss, Abel+Ruf Card)
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung.
- 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr.
- EGYM Wellpass - Gesundheits-Flatrate.
- Zwei freiwillige Sonderzahlungen pro Kalenderjahr.
- Mitarbeiter-Rabatte.
- Vielzahl an Einkaufsvorteilen über das Corporate Benefit-Programm.
- Möglichkeit eines Job-Rad Leasings.
- Flexible Arbeitszeitmodelle.
- Werkstattnutzung nach Absprache.
- Umfangreiche Arbeitskleidung.
- Regelmäßige Mitarbeiter-Events.
- Exklusive Mercedes-Benz Vorteile (z. B. Sonderkonditionen für ausgewählte Events, Hotelschecks usw.).
- Kostenlose Wasserspender und Kantine.
- Festanstellung mit vielseitigem Tätigkeitsbereich, in einem sympathischen und leistungsstarken Team.
- Spannende Herausforderungen und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- IHR PROFIL
Idealerweise beherrschen Sie Mercedes-Benz spezifische IT-Systeme.
Sie sind im Idealfall bereits zertifizierter Serviceberater (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential, alternativ verfügen Sie über eine technische Berufsausbildung in der Automobilbranche und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung.
Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickeln Sie sich unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter.
Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.
#J-18808-Ljbffr
Serviceberater Pkw (m/w/d) Mercedes-Benz in Nördlingen (4-Tage/Woche) Arbeitgeber: Abel+Ruf GmbH
Als Teil unseres Ford-Teams in Nördlingen bieten wir Ihnen nicht nur einen modernen, digitalen Arbeitsplatz, sondern auch zahlreiche Vorteile wie einen Dienstwagen zur privaten Nutzung, flexible Arbeitszeitmodelle und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert Ihre persönliche und berufliche Entwicklung, während regelmäßige Mitarbeiter-Events und attraktive Rabatte das Arbeiten bei uns zu einem besonderen Erlebnis machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceberater Pkw (m/w/d) Mercedes-Benz in Nördlingen (4-Tage/Woche) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Abel+Ruf GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater Pkw (m/w/d) Mercedes-Benz in Nördlingen (4-Tage/Woche) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Abel+Ruf GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Abel+Ruf GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Abel+Ruf GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
