Auf einen Blick
- Aufgaben: Entgegennahme von Anrufen, E-Mails und Begrüßung von Kunden.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in Hannover mit freundlicher Atmosphäre.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeit- oder Vollzeitoptionen und ein tolles Team.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Sei das Gesicht des Unternehmens und gestalte den ersten Eindruck.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 2773 € pro Monat.
Wir suchen ab SOFORT für UNSEREN STANDORT IN HANNOVER/Region: Mitarbeiter für den Empfang (m/w/d) in Teilzeit/Vollzeit.
Hauptaufgaben am Empfang:
- Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonaten
- Postein- und -ausgang sowie Beauftragung von Kuriersendungen
- Bearbeitung und Weiterleitung von E-Mails
- Versand von Rundmails, z. B. bei Parkverstößen auf dem Firmengelände
- Begrüßung und Empfang von Kunden und Dienstleistern am Standort Isernhagen
- Bestellung von Verbrauchs- und Büromaterialien (u. a. Kaffee, Papier)
- Kassenbuchführung und Kassenverwaltung
- Scannen und Archivieren von Wartungsverträgen
- Allgemeine administrative Aufgaben
- Sicherstellung von Ordnung und Sauberkeit am Empfang
- Ausgabe von Parkausweisen
Unterstützende Tätigkeiten:
- Fuhrparkmanagement: Versand und Nachverfolgung von Ordnungswidrigkeiten, Führerscheinkontrollen, Versand von Kfz-Unterlagen (z. B. Tankkarten)
- Facility Management: Empfang und Einweisung von Dienstleistern, im Vertretungsfall Beauftragung von Dienstleistern nach Vorgabe
Aktuelle Arbeitszeiten: Mo–Do: 7:15–16:00 Uhr Fr: 7:15–13:30 Uhr
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich unter Angabe Deiner Telefonnummer und Email-Adresse bei uns.
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: abento KG
Unser Unternehmen in Hannover bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Wir fördern die berufliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter und bieten flexible Arbeitszeiten im Schichtmodell, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu gewährleisten. Mit einer attraktiven Vergütung und einem freundlichen Betriebsklima sind wir der ideale Arbeitgeber für alle, die in der Logistikbranche tätig sein möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Empfangsmitarbeiter (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei abento KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei abento KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei abento KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über abento KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
